第18章 出师未捷身先死——梁山公司的接班人问题(1)(1 / 1)

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由于宋江一没有树立个ฐ人价值形象,二没给身边人立规矩,造成了李逵抡大斧ร子来砍他。假如有一天,有一个员工,拿一板砖进屋要拍你,而且这个员工过去还是你的亲信,你怎么办?每个基层干部ຖ都有这样的经历,下面的人,踹开门进屋了,当场要跟领导对骂,和领导对打,面对这样挑战性的事情该怎么办?宋江很了不起!给我们提供了解决这种冲突事件的四个ฐ标准打法:

第三,引导策略。等对方冷静了,领导再出场,进行责备、痛心、指点、启发的程序。

“你那个酒啊,你把它加点姜热一热,口感跟我这个酒是一样的。”

我们有n种方แ法拒绝,而夷射就选择了最愚蠢的一种。中国文化的特点是什么?第一,尊重别人。第二,委婉表达。

史进下马,问:“你们俩为什么跪呀?”朱武一听,“哇”的就哭了,一边哭,一边擦眼泪,说:“史大郎,我们三个人是被迫落草的,现在你把陈达抓了,我们也来送死。”

“我们三个人被官司所累,不求同年同月同日຅生,但求同年同月同日຅死。”这个策略叫比附策略,强调他们三个人的关系很好,好比刘关张桃园三结义。虽然他们没有刘关张那么เ义气,但是他们的心是一样的。这句话等于说,“你要把我们仨都给杀了,就等于杀了桃园三结义的刘关张,你就是不仁不义”。这是通过比附,来增加自己的说服力。

于是,宋江走到金交椅前๩面,没坐,拍着椅子叹口气说:“天哪,你看看我这个命啊。我就是个受累的命,谁愿意当这一把手?累死了!

宋江扑通往这金交椅上一坐,心里全是甜蜜啊,总算坐上了。当天晚上,宋江就请李逵喝酒。替领导出头,替团队争利,李逵做到了。

关于掌握工ื作节奏,给大家引述另外一个反面例子,他俩一对照,你就知道工作节奏的重要性。这个ฐ反面例子也是四大名著里的名人,就是《西游记》里的孙悟空。

唐三藏一咬牙、说:“悟空,你来得好快呀!”

首先,我们来看看宋江是怎么เ搭小班子的。

什么叫替心的角色呢?领导是发现问题๤、提出问题的,但不一定自己想方案、找答案。那答案由谁来找?总得有人替你想,替你设计,这个ฐ人就是替心的角色。刘备找到了诸葛亮,朱元璋找到了刘伯温,宋江就找到了吴用。你的团队当中,也要有一个理论水平特别高,给你摇扇子、出谋划策的人。一般来说,这样的人自律性很高,但是如果认为对他们就不需要管理,那就大错特错了。连诸葛亮那ว样的高人都会犯错误,所以我们真得注意。对于替心的角色,我们在日常工ื作中应该怎么管?

可恨!书生这么เ可恨,为ฦ什么狐狸精还那么喜欢书生,每次书生犯完错、出完事以后,狐狸精都能捐弃前嫌、破镜重圆,还能ม跟他结婚,幸福地生活在一起,还有更加离谱的,结婚以后,狐狸精居然会把自己的师๲姐师妹,什么兔子精、刺猬精、长虫精都介绍给书๰生,调剂他的业余生活,貌似售后服务,这是为什么?

所以看人先看利益点,看完利益点他不说话,都能ม知道他是怎么想的。要改变一个人,先改变他的利益点,只要利益点变了,观点自然就会变。要了解人,先了解他的利ำ益点,观点是会撒谎的,但利益点不会,一看就准。利ำ益是一个人在团队中,做工作、表达观点主张时最主要的驱动力。我们带小团队要看个人利益,带大团队要看分利集团。人是会撒谎的。看看《潜伏》里的余则成,你就能ม得出一个结论:中国男ç人太能装了、太厉害了。很多谎言是没办法看破的,但是没关系,你只要能ม看准利益点,自然就能ม明白。每一个团队成员都有特殊的利ำ益点,会在细枝末节中表现出来。干工作要有利益来驱动人的观点和行为ฦ。

宋江在浔阳江上,一不小心,上了船火儿张横的贼船。俩解差跟着宋江,一同上船。张横摇着船走到江心,船橹一收,小船一打横。张横嘿嘿乐了,乐得跟夜猫子一样,吓得宋江三人腿都软了。张横把刀亮出来,说:“你们三个鸟人都给我跪下。”宋江跟俩解差ๆ都跪下了。张横说:“老爷是吃抢劫饭的,二话别ี说,你们把身上的衣服扒下来,把鞋也脱下来,另外把随身的香烟、打火机、钱๥包、钥๓匙串ธ什么เ的,都搁这小口袋里边,就跟机场过安检一样。”这几人乖๔乖听话,全都脱光了。

宋江一看真要命啊,傻眼了,关键时刻他体现出了英雄本色。啥英雄本色?能ม屈能ม伸。宋江此时腿一软,跪爬两步,抱住了张横的大腿,那嘴跟人家的脚,来了个亲密接触。宋江说:“这位大哥啊!这位老爷啊!我管你叫声爹,你别要我命行吗?我给你当儿子,你别杀我。”张横一脚把宋江踹一边去了,说:“你这个烂人,看你就恶心,临死了连个尊严都没有。你叫爷爷,老子也๣得剁死你。老爷只做死口,不做活口——看来你是要吃板刀面啊。”按住宋江,抡刀就要剁。

这俩人为什么“面”?你听听他们的外号,“摸着天”,个高能ม摸着天;“云里金刚ธ”,往这一坐,云从脖子这过。这两ä条好汉,最主ว要的特征是个ฐ高、块大,一个ฐ是水泊梁山篮球一队中锋,一个是水泊梁山篮球二队中锋,除此之ใ外没别的能耐。王伦想:“我带这样的平庸之辈,还能带。可是林冲,好武艺,好身手,名满天下,他要上了梁山,他能不跟我斗?明着不斗,暗里也得斗。要是真的跟我斗了,肯定要整死我。跟他在一起,我不安全。我不能带比我强的下属。”

狭隘的领ๆ导都有这种想法:自己้应该成为公司里面专业能ม力最强、水平最高的,绝不让任何人超过我。王伦这种思维是武大郎用干部的思维。武大郎๰身高15米,雇个二级经理14米,三级经理13米,门童1้米。武大郎是全公司个最高的,工会组织活动,武大郎打中锋,外号叫“小姚â明”。这是衰退领导!很多团队领导都有这种想法。假如这样想的话,就会落到王伦的下场,会被自己的狭隘给掐死。

领ๆ导就要像宋江那样,像刘邦那样,通过良好的待遇政策和激励政策,通过给理想、给实惠,调动比你强的专家、人才给你干工ื作。

一个领导者的水平,不在于他干了什么事,而在于他通过什么人来干事;不看他有什么能力,而看他有什么能人。他再有能力,没有能人,也๣不是好的领导。就算没有一点能力,但是手下有一堆能人,那也๣是好领导。

“我一定要选比自己烂的,以显得自己很强”,于是,王伦跟林冲说:

“林教头,山寨最近房屋紧缺,粮米不足,容不得你这个大英雄,要不然你到เ别处高就?”林冲妻离子散,家破人亡,没地方可去,所以林冲就放下脸来求王伦。后来王伦想,我要是实在推,就不好意思了,我给他设一坎。王伦说:“那你给我取一个投名状来,就是到เ山下,找一无辜的过路人,把他脑袋切下来。交了之后,我就留下你。”让大英雄去做这事情,他以为林冲做不下

来,林冲逼急了也๣是可以的。

第二,错在造内耗,增加权力。

林冲带着刀下山了,但是碰到了另一个人,也是一样在江湖上游荡,无家可归的人,青面兽杨志。林冲跟杨志一动手,王伦的小聪明犯起来了,王伦心想,“一个老虎难管,两个ฐ老虎好管,一群老虎可以像猪一样管。我把杨志也整上山来,让他们俩没事掐架,我再从中调停,这样我既有了空间,又有了权力”。从王伦这个小聪明,我们看到เ了狭隘领导的第二个ฐ错误——造内耗,增加权力。

王伦狭隘,并不是性格狭隘,而是因为他在领ๆ导的位置上没有解决一个重大的理念问题:一个ฐ专长不突出、专业能力不强的普通人,怎样去领ๆ导比自己强的人,比自己牛的人,比自己本事大的人。不懂专业或专业能力不强,到เ底能ม不能ม当领ๆ导?比下属差一点,到底能ม不能当领导?庸人能不能领ๆ导能人?

这个问题๤在现代团队管理当中,是认真考虑过的问题。在现代团队管理中ณ,认为权力有两类:一类叫职位权力,是上级给你的奖罚资源;另一类叫个人权力。个ฐ人权力,第一,看本事;第二,看人品、看风格。

王伦本事不大没关系,只要人品和为人处世的风格到位了,一样可以当领ๆ导。现代团队管理把这种权力称为参照权,又叫标杆权。你只要人品很棒,为人处世很到เ位,就算专长差ๆ一点,照样当领导。比如宋江,论武功,估计还没有王伦高,文化水平也没有王伦高。但宋江解决这问题了,宋江不靠专长,靠人品、靠付出、靠风格。所以本事高的人要追随本事低的人是可能的,只要本事低的人参照ั权到เ位就可以。

参照权的核心有两个ฐ关键词:第一个关键词是奉献或者付出。为ฦ国家、为人民、为社会、为下属,当官一任,造福一方,带着队伍,幸福一支队伍。你要这样做,大家就服从你。第二个关键词是性格和信念。你要有坚强的性格、坚定的信念,下属也愿意跟着你。

有一次,恺撒带着舰队过地中海ร回罗马。舰队走到一半的时候碰到了黑风暴,昏天黑地。水手们传说,碰到เ了这种风暴,没人能ม活下来。所以,整个舰队都慌了,包括恺撒的旗舰。水手们都抢夺救生工具,准备逃生。关键时刻,恺撒从容不迫地从指挥舱走到船头,一直走到整个船头最靠前๩的位置。恺撒往那一站,单手抓着缆绳,回头从容地跟船上的水手说:

“弟兄们,你们跟我在一条船上,你们算有福了。告诉各位,有我恺撒站在这,天神也不敢动我们。现在我就站这,我没事,你们肯定都没事,大家别ี慌。”

这帮当兵的都觉得皇帝站那都没事,咱们怕什么?于是旗舰上安静了,大家该干什么เ干什么。形势稳定了,风暴紧ู跟着铺天盖地就来了,在海上肆虐了一个ฐ多小时。等风暴过后,整个海上只有旗๱舰孤零零地在那ว停着,其他的舰船都被拍碎了,到เ处是尸体、货物、破船帆、烂船板。一些幸存的人被旗๱舰上的水手打捞上船,他们发现整个旗舰毫发无损,连个ฐ受伤的人都没有。所以这些幸存者在甲â板上列ต阵,高呼“恺撒万岁”,说:

“咱们皇帝真牛。真是天神都不敢动他,咱们以后就跟他干了。”

后世的领导艺术专家,就在探讨一个问题๤:说到底是什么力量救了恺撒的旗舰?难道真的是天神不敢动他吗?

世上根本就没有天神๰,但却有神力。精神的力量叫神力,拜神拜的其实是你自己。实际上黑风暴来的时候,只要划桨的努力划,调帆的及时调,掌舵的认真掌,我们是可以冲出风暴的。但可怕的是,风暴太吓人了,整个ฐ队伍产生混乱,划桨的不划了,掌舵的不掌了,调帆的手忙脚乱了,所以船队就崩溃了。我们不是被困难打败的,是被困难带来的恐慌和混乱打败的。困难不可怕,困难带来的局势失控才可怕。

但是很多人面临危险的时候,没有这样的信念,作为领ๆ导者就得在关键时刻站出来,站在最核心、最可怕、最危险的位置,然后通过自己้从容不迫的形象,向大家输出这个信念。恺撒为什么能救旗๱舰上的水手?因为ฦ恺撒在关键时刻做了信念标杆。通过自己้的行动,让这帮人相信真的没事,只要大家相信真的没事,就真的没事。

这就是参照权,领导是要用形象来说话的。形象就是领ๆ导力,形象就是影响力,形象就是说服力。

领导是靠个ฐ人形象来带动一群人的,大家需要你勇敢,你就得勇敢;大家需要你不怕,你就得不怕。你真不怕,那你叫本色领ๆ导;你说你有点怕,那你叫勇敢;你说你真害怕,没关系,那你就装ณ不怕,这叫技巧领导。不管是真的还是装ณ的,关键在于要拿出形象来,形象背后是什么东西另说。最可怕的是,既没本色,也没技巧,关键时刻拿不出形象,那你就完了。

作为领导,没有一技之ใ长,没关系,只要你有行为的示范权、标杆权就行。能ม跟大家分享,给大家实惠和理想;能在关键时刻展示信念,给大家信心和力量。王伦没想过这个ฐ问题๤,在王伦的世界ศ当中,他从来没想过一个领ๆ导可以这样当,而是紧紧抓住一条:我当领导,我就得比我的下属强,下属要

是比较强,你给我收敛着,不能表现出来。

他习惯于这种思维模式,但这种思维模式给他带来灾难性的结果——下属不服,下属不忿。最后,林冲跳起来火并王伦,把王伦给捅死了。理念决定管理的高度,胸怀决定管理的深度,对关键问题的掌控能ม决定管理的持续度。有了这些,你不懂ฦ专业,还真能当领导。

作为领ๆ导,我没能力,可是我有能人;我不增长能力,可是我能ม增加能人;我不让能力跟着我,我能让能人跟着我,只要能人跟着我,我就不用能ม力跟着我。当领导的,不用自己会,但是你得知道谁会,关键时刻让这会的人给你干,比你自己้干得还好。做大事是要有队伍的。

第三,错在不能ม跟下面的人一条心。

林冲自始至终跟王伦就不是一条心。林冲捅死王伦的时候,加上晁盖等七个ฐ人,无非才八个人。水泊梁山那么多的好汉,杜迁、宋万、朱贵等都在旁边看着。林冲把刀一横,这帮人一起把东西放下,跪在那就归顺了。王伦可怜,开公司那ว么久,干了那ว么多事,当了那么多年领ๆ导,发了那么เ多回工ื资,最后死了,连替他掉滴眼泪、叹口气的人都没有。这样的领导是可怜的,当得不到位,没有获得人心。

关于获得人心,《孙子兵法》上有一种说法,当领导要做到เ四个字,“上下同欲”。什么叫上下同欲?上是上级,下是下属,同是相同,欲是个人的动机。就是你想做的事情,也是群众愿意做的事情。用群众接受的指标来考核群众,用老百姓认可的制ๆ度来管理老百姓,用下属同意的方法来管理下属。这个ฐ观点在团队管理中,叫做把“我”变成“我们”。从“我”想到“我们”想,从“我”会到“我们”会,从“我”

愿意到“我们”都愿意,然后咱们一起干,就能一条心了。团结就是力量,一条心才有力量。要想一条心,得靠日຅常的沟通和交流。假如你没有战略眼光,没有领导境界ศ,没有个人的人品,勇敢、正直和信念你都没有,没关系。假如你有了日常的交往,就算你当不了领导,总不会死吧?

王伦所犯的错误中,如果得以改正,第一条和第二条保证了发展,第三条保证了安全。有那ว么多领导从领导位置上被人给整下来了,也没死嘛ใ。搞完政变以后,不是还给了好待遇吗?因为他们虽然没才华、没本事,但是人品还算好,对大家都不错,即使被人拿下了,总不至于被整死吧?这就是上下同欲的好处,平时搞点思想政治工作,个别ี的谈谈心,没有大恩总有点小惠吧。在这种情况下,就没人要把你整死,王伦这一点也没做到。

现在我们都重视执行力,执行力的提升,关键在做宣传发动工作,我们把“我愿意”叫谋划ฐ,把“咱们一起干”叫实施ๅ,从“我愿意”

到“我们都愿意”叫宣传发动。在中国做事情,谋划不重要,实施也不重要,关键环节是宣传发动。大家不懂,不理解,不支持,你就得给他们解释,这就是现代团队管理中的科学性与可接受性的平衡。你再有想法,也得让大家接受;你想法再正确,大家不认可也不行。对于王伦来讲,他的可接受性做得不好。正确的事情都得让大家接受,何况是错误的事情?大家都没接受,就要去干,结果可想而知。

庸人当领导的四个ฐ出路

王伦了解了这些道理,虽然没长任何本事,但他能ม不能ม留在梁山当领导?可以,我们给他设计了几条出路:

第一条出路,是到เ华山、光明顶ะ之类的地方拜师,练出绝世武功,这叫增长专家权。哪怕跟岳不群一样,采取点震撼性的手段,失去点什么都行。练成之后,再到梁山,把梁山前๩几名好汉都pk掉,那他照样可以当领导。但这条估计王伦做不到。

第二条出路,增长标杆权,像宋江那样使劲地付出,散尽万贯家财,让这个人进步,帮那ว个人成长,给这个人解决个人问题๤,给那个人解决家庭问题。用现代话说,自己花钱收买人心。然后打一个大旗号,给高层的人理想,给低层的人实惠,这样大家就会忽略๓他本事不高、能力不强的事实,他可以守住领导的位子。但是王伦没钱,有钱也๣不愿意掏,那就只好走第三条路。

第三条出路,在梁山日常的管理当中ณ,率先垂范,在梁山这个充满挑战性的地方,勇往直前,不怕死。一开会,把胸脯一亮,上面全是刀痕;后背一亮,全是箭伤。有了这样的勇敢信念,也可以守住位置。

第四条出路,上下同欲,学会做群众工作,积极跟群众交流,把自己้的每一个ฐ想法都变成大家的意见。利ำ用群众组织,我管不了中ณ层组织,我管群众。群众支持我了,中ณ层干部敢动我,我搞一个群众运动把你们都拿下。

王伦就只认一条,我打死也不离开一把手的位子。这叫没有金刚ธ钻,非要揽瓷器活。所以,一个人升职好不好?这得分情况,不长本事就升职,这事不好。

中国古人有一句话叫“权胜才必有辱,威แ胜德必有祸”。前一句是说,你的权力要是大过你的才华,日຅常工作就会丢人。王伦就是这样丢â人的。后一句是说,道德风范,人脉ำ积累็没有那么เ多,偏偏要摆那么เ大的

谱,就要倒霉!王伦是先受辱,后倒霉。所以一个人先要自我成长,才能ม去做大事。王伦在这方面做得不好,于是他就丢了自己的性命。

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