经济学原理第9章(1 / 2)

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第二节在低级工作上,极端专门化能ม增大效率,而在高级工ื作上,则ท不尽然。

其次,在木材业和金属业中,如果一个人对同一块材料é必须反复地做完全同样的工作,则他就养成了这样的习惯:拿住材料é正如它所需要的那样,把工具及其他要用的东西放在适当地位,便于取用,而时间和他自己身体运动的力气的损失都是最少的。他的双手习惯于在同一位置、并按照同一次序取用这些东西,因而就能互相和谐地工作,差不多变成自动了:经过不断的练习,他的神经力的消耗,比体力的消耗甚至更为迅减少。

我们必须记住,一剂劳动和资本所产生的报酬,在这里不是被当作包括资本本身的价值在内。例如,如果用于田à地的资本的一部分是由á两岁的牡牛若干头构成的,则一年的劳动和资本所产生的报酬,并不是包括年终这些牡牛的全部重量在内,而只包括这一年内所增加的重量。又如,当我们说到เ一个农民耕种土地的资本是十镑时,这十镑包括他的田à地所有的一切东西的价值在内;但是,一年比如说之中用于田地的各剂劳动和资本的总数,并不包括像机械和马达这样的固定资本的全部ຖ价值在内,而只包括扣除了利息、折旧和修理费用之后的它们的使用价值,虽然这一总数的确包括像种子这样的流通资本的全部价值在内。

经济学原理--ๅ第四章人口的增长

而且被观察的人在这个时期的开始与结束具有不同的性格或爱好。我们如果当一个ฐ人就是像他现在这样,而不容许有时间让他的性格生任何变化,则ท一物对他的边际效用,就会随着这件东西的供给的每一次的增加而不断地递减下去。

就是说,他买຀九磅所得的满足,与买຀十磅所得的满足之ใ间的差额,足以使他愿付二先令的价格:同时,他不买第十一磅的茶,这一事实表明他不认为买第十一磅多花二先令对他是上算的。这就是说,一磅二先令衡量了处于他购买຀的边际或末端或终点上的茶对他的效用;这个ฐ价格衡量了茶对他的边际效用。如果他对任何一磅的茶刚好愿付的价格,称为他的需求价格,那ว末,二先令就是他的边际需求价格。这个规律可说明如下:

在一个人要做似乎会有利ำ于他的同事的事情的欲望中ณ,也许会有一点利ำ己的念头在内,因此,在他希望他的家庭在他生前和身后都能ม兴旺达的欲望中,也会包含个人的自尊心的因素在内。但是,家庭情感一般仍是利人主ว义的一种纯粹的形式,如果不是因为家庭关系本身是有一致性的话,则家庭情感的作用恐怕就表现不出什么规律性来。事实上,家庭情感的作用是相当有规律的;经济学家总是充分考虑这种作用,尤其是关于家庭收入在家人之间的分配、为ฦ孩子们准备将来事业的费用以及积累他所赚来的财富留作身后之用等问题。

第六节共同活动的动机对于经济学家具有巨大的和日益增长的重要性。

第十二章工业组织续前。企业管理

第一节原始的手工业者与消费者直接交易;现在,博学的职业通常也๣是如此。

以上我们已๐经考虑了主要是关于工业或其他雇用许多手工劳动者的企业之经营管理工作。但是,现在我们必须ี较为仔细地考虑商人所履行的各种职能;以及这些职能ม在一个大企业的领ๆ导人之间,和在有关的生产和销售部ຖ门中进行协作的各种企业之ใ间怎样分配的问题。我们还要附带研究下一问题๤:至少在工ื业方面,虽然差不多每个企业——只要经营得好——规模愈大就会愈为兴隆;虽然我们因此表面上可以预ไ料,大企业会把它的小竞争者从许多工业部门中ณ完全排挤出去,这是什么缘故?

这里所说的“营业”,是作广义的解释,凡是满足别ี人的欲望,以其从那ว些受到เ益处的人那里,得到直接或间接报酬的一切事情都包括在内。因此,它与各人为了自己而满足他的欲望的事情大大不同,也๣与出自友谊和家庭情感的善意帮助大大不同。

原始的手工业者,自己管理他的全部ຖ营业;但是,因为他的顾ุ客都是他的近邻,只有少数是例外,他只需要很少的资本,生产的计划ฐ是由风俗为他安排的,除了他的家属之ใ外,他不必管理劳动者,所以,对这些工ื作,并不要花很大的心思。他不能ม享受持续的繁荣;战争和饥荒不断地对他和他的邻๑人施ๅ加压力,妨碍他的工作,并使他的邻๑人对他的商品的需要也停止了。但是,他偏认为好运和坏运——像晴天和雨天一样——是他力所不及的:他的十指虽不停地工作,但他的脑子却很少疲劳。

即在近代英国,我们有时也๣看到เ乡村中的技术工人,还是墨守原始的方法,制ๆ造东西卖给邻๑人,是为了他自己้的缘故;他自己管理他的营业和担当一切风险。但是,这种情况是很少了。博学的职业了墨守旧ງ式经营方法的最显着的例子;因为,一个ฐ医生或律师通常自己管理他的营业、进行一切工作。这种办法不是没有缺点的:有些具有头等本领的自由á职业者,因为没有招徕生意所需的特殊才能ม,而使得许多宝贵的活动变为无用,或者只获得很小的效果;如果他们的工作能ม由某种中间人为他们安排的话,则他们会得到较好的报酬,过较为幸福的生活,而且对于世界也๣会作出较大的贡献。但是,大体上,现在那样的情况恐怕是最好的了:需要最高级和最精细的才能ม的那些服务,只有在对个人具有完全信心的情况下,才能ม产生它们的全部ຖ价值,在这种服务的供给上,人们的心理对于中间人的参与,是不信任的,而在这种心理之中,是有正当理由的。

然而,英国的律师,如不充当雇主或企业家,也๣担任最高级和最费心思的法律事务的顾ุ问。其次,许多最好的青年教师,不是直接向消费者出卖他们的服务,而是卖给一个ฐ大学或学校的管理机构,或是卖给安排购买他们的服务的校长:

雇主供给教师๲以出卖他的劳动的市场;而对购买຀者——他自己้也๣许不是很好的判断ษ者——则给以关于所供给的教课工作质量的某种保证。

其次,各种艺术家,不论如何着名,往往觉得雇用别人为他应付顾ุ客,对他是有利的;同时,声誉较低的艺术家,有时则依靠商业资本家为生,他们自己并不是艺术家,但知道怎样最有利地出卖艺术作品。

第二节但是,在大多数营业中ณ,都有企业家这个特殊阶级参与其事。

但是,在近世的大部分营业中,能ม够如此地指导生产以致一定程度的努力能最有效地用来满足人类欲望的任务,不得不分裂ฐ开来,而转入专门的雇主ว手中,或用较为ฦ普通的名词来说,转入商人们的手中。他们“冒着”或“担当”营业的风险;他们收集了工作所需要的资本和劳动;他们安排或“计划”营业的一般打算,并监督它的细小事情。从一种观点来看,我们可将商人看作是一个高度熟ງ练的产业阶级,而从另一种观点来看,则ท可看作是介于手工劳动者和消费者之ใ间的中间人。

有某些种类的商人,担当很大的风险,对于他所经营的商品之生产者和消费者,具有很大的影响,但是,他们在很大程度上并不是劳动的直接雇主。这些商人的极端典型,就是证券交易所和商品市场的商人,他们每天买຀卖的数额很大,但他们既无工ื厂也๣无຀仓库,顶ะ多只有一个写字间和几个ฐ职员而已๐。然而,像这种投机者的活动的结果之好坏,是很复杂的;现在我们可注意那些最注重经营管理、而最不注重巧妙的投机方式的企业形态。因此,让我们以较为ฦ普通的企业形态作为例证,并注意担当风险与商人的其余工作之ใ关系。

第三节在建筑业和其他一些行业中,营业的主ว要风险,有时与经营管理的细节工作无຀关。企业家不是雇主。

建筑业会很适合我们的目的,一部分因为它在某些方面仍是墨守原始的经营方法。在中世纪后期,私人不靠营造师自己建造房屋,已๐是极其普通的事了;这种习惯即使在现在还没有完全消灭。自己造房的人,必须ี分别ี雇用一切工ื人,他必须ี注意他们,核对他们的工资要求;他必须ี向许多方面购买材料,而且他必须租用高价的机械,否则ท只能省去不用。他所付的工资,恐怕比现行的工资为高;但在这里,他有所损失别人则有所得。然而,在同工人讲价上,在以其不完全的知识来考察和指导工人的工作上,他所花的时间有很大的浪费;其次,在了解他所要的各种材料的种类和数量上,以及到哪里去买຀最为上算等等问题上,他所花的时间,也有很大的浪ฐ费。这种浪ฐ费可由á以下的分工来避免:监督细节工作的任务由专门的建筑业者来担任,设计的任务由专门的建筑师๲来担任。

当房屋不是由要住进去的人出资建造,而是作为ฦ建筑的投机事业来建造的时候,分工往往更为ฦ精细。如果大规模这样做的话,例如,开辟一个新的郊๦区,可能ม获得的利ำ益是如此之大,以致对强有力的资本家了有吸引力的机会,这些资本家具有很高的一般经营能ม力,但恐怕没有很多关于建筑业的专门知识。他们依靠自己的判断作出关于各种房屋将来的供求关系会是怎样的决定,但对于细节工作,他们则ท委托别人管理。他们雇用了建筑师和测量员,根据他们的一般指示进行设计;然后与专门的建筑业者订立合同,按照设计进行施ๅ工。但他们自己担当营业的主要风险,并掌握营业的一般方针。

第四节续前。

如所周知,在大工厂时代刚开始之前,在羊毛业中ณ盛行下述的责任划分:采购和销售上的较有投机性的工作和较大的风险,由企业家担当,而企业家本身并不是劳动的雇主ว;同时,管理上的细节工作和履行一定的合同之较小的风险,则ท由小包工者担当。在纺织业的某些部门中——尤其是在对于未来的预ไ测有很大困难的那些部ຖ门中——仍然广泛地实行这个办法。曼彻斯特的批商人,专心研究时式的变动,原料é的销路,贸易、金融市场和政治的一般情况,以及其他会影响将临的季节中各种货品的价格之种种原因;如果需要的话,他们雇用了熟练的设计师来实行他们的计划之ใ后正像前例中建筑业的投机者雇用建筑师那样;他们就与世界ศ各地的制造商订立制造货物的合同,而对于这些货物,他们决定冒投资的风险。

尤其是在服装ณ业中,我们看到所谓“家庭工ื业”的复兴,这种工业很久ื以前盛行于纺织业:这是一种大企业家把工作分给单独操作的人,或有几个ฐ家属帮助的人,或者也许雇用两ä三个助手的人,到เ小屋和很小的工ื场中去做的制度。在英国差不多各郡的偏远的乡村中,大企业家的代理人往来其间,把各种货物——尤其是像衬衫、衣领ๆ和手套这些衣着——的半制成的材料é,分给乡村里的人,并取回制成品。然而,在世界各大都和其他大城市中,尤其是在古老的城市๦,那里有很多体质和德性颇็差的不熟练和无组织的劳动者,这种制ๆ度却最为达,而在服装业——单在伦敦一地这个行业就雇用了二十万人——和廉价的家具业中ณ,尤譬如此。在工厂和家庭工ื业之间有不断的竞争,时而前者得势,时而后者得势;

例如,现在由蒸汽力运输的缝纫机的使用日见增多,加强了制靴业工ื厂的地位;同时,工厂和工场在成衣业中ณ的地位也更为巩固。另一方面,制ๆ袜业则因手织机近来的改良而引回到家庭工业;煤气、煤ศ油及电力动机所引起的动力分配的新า方法,对于其他许多行业生同样的影响,也๣是可能的。

或者会生趋于折衷办法的运动,类似设斐à尔德的利器业所普遍实行的那些办法。例如,许多制造利器的企业,把碾磨和其他部ຖ分的工ื作,以计件的价格分给工人去做,这些工ื人向与他们订立合同的工厂或其他的人,租用他们所需的动力:他们有时也雇用别人来帮助他们操作,有时则ท单独操作。

再如,外国商人往往自己没有船只,但专心研究贸易的趋势,自己้承担贸易的主要风险;同时,他使运输工ื作由别ี人替他来做,虽然这些人要有较好的经营能力,但不必有像他那样的预测贸易之ใ细微变动的能力,虽然作为船只的购买者,他们的确具有他们自己的重大和困难的营业风险。又如,书籍出版的较大的风险,是由á出版商——也๣许与作者一道——来承担的;而印刷业者是劳动的雇主,供给这种营业所需的高价的活字和机械。在金属业和家具、服装等行业的许多部门中ณ,也๣都采用略为ฦ类似的办法。

这样,承担采购和销售的主ว要风险的人,有许多方แ法可以避免为ฦ他们工作的那些人的住宿和监督的麻烦。这些方แ法都有它们的优点;如果工人具有坚强的性格,像设斐尔德的工ื人那样,则ท其结果大体上不是不满意的。但不幸的是,流入这种工ื作的那些人,往往是工人中ณ最弱的,而且智谋和自制力都是最差的。这种制度之所以为ฦ企业家所采用,是因为ฦ它具有伸缩性,而这种伸缩性实在是使他能——如果他愿意这样做的话——对为他工作的那些人施加不适宜的压力之一种手段。

因为,一个ฐ工厂的成就,在很大程度上依靠一班坚持工作的工人,但把工作分给工ื人到家里去做的资本家,在他的名单上保留แ许多人是有利ำ的;他就可对其中每个人偶尔给以一点工作,挑拨他们互相竞争;他这样做是很容易的,因为他们并不互相认识,也不能采取一致的行动。

第五节理想的工ื业家所需的才能。

当讨论营业的利润时,在人们心目中利润总是与劳动的雇主有关的:“雇主ว”往往被当作是与实际上获得营业利ำ润者同义แ的一个名词。但是,我们刚ธ才说过的那些例子,足以说明以下的道理:劳动的监督不过是管理工ื作的一方แ面,而且往往不是最重要的方面;担当营业全部风险的雇主ว,实在是为社会履行两ä种完全不同的职务,而且要有双重的能力。

让我们回到เ已经说过的那一类原因见本篇第十一章第

四和第五节,制造商生产货物,不是为了应付特殊的定货,

而是为了一般市场。第一,以他作为ฦ商人和生产组织者的作用而论,他必须具有他自己行业中的物的透彻的知识。他必须ี具有预ไ测生产和消เ费的广泛变动的能力,以及具有知道哪里有供给一种新商品以满足实际欲望的机会、或是哪里有改进旧商品的生产计划的机会之ใ能力。他必须能谨慎地判断,大胆地承担风险;他当然必须ี具有了解他的行业中ณ所用的原料和机械。

但是,第二,以他作为ฦ雇主的作用而论,他必须是一个人的天生的领导者。他必须具有先适当地选择他的助手、然后充分信任他们的能ม力;而且必须具有使他们关心营业和信任他的能ม力,以挥他们内在的进取心和创造力;同时,他自己对一切事务实行总的掌握,并保持营业主要计划的井井有条和前后一致。

成为一个理想的雇主所需的能ม力,是如此之大和如此之ใ多,以致很少人能在很大程度上兼有这些能力。然而,这些能力的相对重要性,是随着工业的性质和营业的大小而不同的;一个ฐ雇主在某些才能方แ面擅长,另一个ฐ雇主ว则在别ี的才能方แ面优越;而很少有两个雇主的成功,是由á于完全相同的一套长处。有些人的成就全靠他的高尚品质,而有些人的兴隆,则是由于除了机警和意志坚强之ใ外,没有什么เ令人钦佩的才能。

以上所述是企业经营管理工作的一般性质,接下来我们必须ี研究一下:各种阶级的人有什么เ机会来展经营能力;以及他们获得机会之后,他们又有什么机会来支配挥经营能力所需的资本。这样,我们就可稍为接近本章开头所说的问题๤,并且可以研究一个企业在接连几代中展的过程了。这一研究可以方便地与企业经营的各种形态结合起来。以上我们所考虑的,差不多完全是全部ຖ责任和经营集于单独一个人手中ณ的那种组织形式。但是,这种形式正为ฦ其他各种组织形式所压倒,在这些形式中ณ,最高的权力是分散于几个合伙人的手中ณ,或者甚至分散于大多数的股东手中。私人企业与股份公司,合作社和公共企业在企业经营中ณ所占的地位,正在不断增大;这件事的一个主ว要原因,是因为它们对具有优秀的经营能力、但没有承袭任何巨大的经营机会的那ว些人,了具有吸引力的机会。

第六节商人之子开头就有很多利ำ益,以致人们也๣许期望商人会形成一个世袭的阶级;这种结果之ใ所以没有生的理由á。

已๐经在营业上有成就的人的儿子,开头就具有很大出别人的利益,这是显而易见的。他从青年时代起就有获得知识和展才能的特殊便利,而这种知识和才能ม都是他父亲的企业的经营管理上所需要的:他安心地而且差不多是不知不觉地获悉他父亲的行业以及与之有买຀卖关系的行业中的人物和情况;他日຅渐知道他父亲所思索ิ的各种问题和忧虑的相对重要性与真正的意义แ:他获得了关于这个行业的制造方法和机械的专门知识。他所学到的东西,有些只适用于他父亲的行业;但大部分对于与这个ฐ行业稍有联系的行业,都是有用的;同时,由á于与任何一个行业掌握大计方针的人的接触,所养成的判ศ断ษ力和智谋、进取心和谨慎、毅力和谦虚等一般才能,对于使他适合经营差ๆ不多其他任何行业,都会大有用处。

而且,成功的商人之ใ子,除了在天性和教育上似乎不喜欢和不适合经营企业的人之外,在开头就具有差ๆ不多比其他任何人为ฦ多的物质资本:他们如果继承父业的话,他们就具有稳固的营业关系的有利地位。

所以,初ม看起来商人们似乎ๆ会成为一种世袭的阶级,会把管理上的主要位置分给他的儿子们去担任,建立世袭的王朝,而接连许多代统治某些商业部门。但是,实际情况却大不相同。因为ฦ,当一个人建成了一个ฐ大企业时,他的子孙虽有很大的利ำ益,但往往不能展同样成功地经营这个ฐ企业所需的高级才能ม和特殊的意志及气质。他自己也许是由具有坚强和诚恳的性格之父母所抚养长大的;并为ฦ父母的个人影响和幼年时与困难的斗ç争所教育。但是,他的儿子们——至少在他富有后所生的儿子们和在任何情况下他的孙子们——恐怕大多是由á家内仆人们照ั顾的,这些仆人却没有像他的父母那样的坚强性格,而他自己是为他的父母的影响所教育的。他的最大的志向也许是营业上的成功,而他的子孙对于社ุ会或学术的名望,至少会是同样渴望的。

诚然,一切事情也许一时都很顺利。他的儿子们有了稳固的营业关系和——甚至也๣许更为ฦ重要——许多对营业极其关心的胜任的下属。只要勤勉和谨慎,并利ำ用企业的传统,他们就可长久地维持。但是,经过整整一代之后,旧ງ的传统已不再是可靠的指南,维系老职员的纽带也已๐消灭,这时,这个企业的瓦解差ๆ不多是不能避免的,除非有新า人在企业中参加合伙,同时企业的经营管理工ื作也实际上交给新人担任。

但是,在大多数情况下,他的子孙是以一条捷径来达到这种结果。他们宁愿自己不努力而得到เ丰富的收入,而不要以不断的辛苦和操劳才能ม得到的两倍的收入;他们把企业卖给私人或股份公司;或者他们变成企业的隐名合伙人;就是,分担企业的风险和利润๰,但不参加企业的经营管理:在这两种情况下,他们的资本的实际支配权,主ว要是落于新า人之手了。

第七节私人合伙组织。

恢复一个企业的力量之ใ最老和最简单的办法,就是从它的最能干的雇工中提拔若干人参加合伙的办法。大工厂或大商店的专制ๆ的老板和经理,因为ฦ年事日增,觉得必须把责任越来越多地托付给他的主要下属;这一部ຖ分因为要做的工作日益繁重,一部分因为他自己的精力较前衰弱。他仍然掌握最高的管理权,但许多事情却不得不依靠他的下属之精力和正直;因此,如果他的儿子们还未长大,或是因为ฦ别的理由á,还不能ม为他分担责任,则他就决定从他的可靠助手中提拔一人参加合伙:这样,他就减轻了他自己的工ื作,同时他可放心,他自己一生的事业也๣由á那ว些人——这些人的习惯是他所养成的,他对他们也许具有父亲般的情感——所继续下去了。但是,现在有——曾经也常有——条件较为相等的私人合伙组织,两个ฐ或更多的具有大约相同的财产和能ม力的人,把他们的资财合在一起以举办困难的大事业。在这种情况下,经营管理工作往往有明确的划分:例如,在工业中ณ,一个合伙人有时差ๆ不多专门担任采购原料和销售成品的工作,而另一个合伙人负责工厂的管理;在一个商店中ณ,一个合伙人管理批部门,而另一个ฐ合伙人管理零售部门。使用这些和其他一些办法,私人合伙组织就能ม适应许多不同的问题:它是非常有力和非常有伸缩性的;它在过去挥了很大的作用,而现在它也富有生命力。

第八节股份公司组织。国营事业。

但是,从中世纪之ใ末到现在,在某几种行业中ณ,已有公开的股份公司代替私人企业的变动,前者的股票຀能在公开市๦场上卖给任何人,而后者的股譬如未得一切有关的人的许可,是不能转让的。这种变化的结果,是使得许多没有特殊营业知识的人,把他们的资本交给他们所雇用的人去运用:企业管理上各部分工作之ใ新的划ฐ分就因此生了。

股份公司所遭到的风险之最终承担者是股东;但是,股东通常并不积极参加企业的擘划ฐ经营和支配它的一般方针ฤ;

而完全不参加管理上的细节工作。如果企业一旦脱离了它的创น办人的手之后,它的管理权主要是入于董事们的手中;如果是一个很大的公司,董事也许只占有很小的股份,而他们大部分都没有关于管理工ื作的专门知识。通常并不要他们在公司中ณ全天办公;但他们被认为是以广博的一般知识和正确的判断ษ,来解决公司方针ฤ上的较大问题;同时,他们要确信公司的“经理”克尽厥职。经理从其助手们担任大部分擘划经营的工作和全部管理工ื作:但不需要他们拿出资本;而且他们被认为ฦ是根据他们的热心和能ม力从低级升到高级地位的。因为ฦ在联合王国中ณ,股份公司组织在国内所经营的各种企业中占到很大部ຖ分,它对于具有经营管理的天才、而没有继承任何物质资本或营业关系的人,了很大的机会。

第九节续前๩。

股份公司有很大的伸缩性,如果它所从事的业务广大的活动范围,它就能无限制地扩充;而且差不多在一切方แ面它都占着优势。但是由á于承担主要风险的股东,对于企业缺乏充分了解,股份公司有一个很大的弱点。的确,大的私人企业的脑,承担营业的主ว要风险,他把企业的许多细节工作委托别ี人去做;但是,因为ฦ他具有对他的下属是否忠实地和谨慎地为他的利ำ益服务,作出直接判ศ断的权力,他的地位是稳固的。如果他所委托为他经营货物的采购和销售的人,从与他们交易的人那ว里收受佣金,他就能觉和处罚这种欺诈行为。如果他们徇私和提拔他们无຀能的亲友,或者他们自己้敷衍塞责,甚至他们没有表现出使他们最初ม被提升的那种非凡的能力,他就能觉错误之所在,并加以纠正。

但是,在上述这些事情上,股份公司的大多数股东——

除了少数的例外情况外——差不多是无຀能ม为力的;虽然有少数大股东,往往竭力要知道工作的情况;因而就能ม对企业的一般经营管理加以有效和明智的控制ๆ。大股份公司的领导人员因受到他们工作上所遇到的很大的引诱而去做欺诈之ใ事,是很少的,这有力地证明商业事务上的诚实和公正的精神在近代有惊人展。如果他们蓄意利用职务上的便利去营私舞弊,类似早ຉ期文明的商业史中ณ的情况,则他们误用对他们的信任,就会达到เ很大规模,以致阻碍这种民主的全业组织形式的展。我们很有理由á希๶望:商业道德的进步将继续下去,将来——也像过去一样——商业秘密的减少和各种事情的不断ษ公开,都有助于这种进步;因此,共同的和民主的企业组织形式,恐怕就能在以前๩它们所失败的许多方แ面稳妥地推广,并可大大过它们对于没有荫庇的人在创业方面已经作出的巨เ大贡献。

关于中ณ央和地方的国营事业,恐怕也是同样情况:它们也可有远大的前๩途,但是,直到เ现在,承担最终风险的纳税人,一般还未能对它们加以有效的控制ๆ,也还未能得到เ办事能力像私人企业中ณ那ว样具有精力和进取心的官吏。

然而,大股份公司和国营事业的管理上的问题,都包含许多复杂的争论问题在内,在这里我们还不能ม加以研究。这些问题是紧急的,因为很大的企业近来已๐迅增加,虽然也๣许不像通常所认为ฦ的那ว样迅。这种变化主ว要是因为没有大资本就不能经营的工业和矿业、运输业和银行业的程序与方法之进步;以及因为市场的范围和作用,与处理大量货物的技术上的便利ำ之增大而造成的。民主ว的因素在国营事业中起初差ๆ不多是很有生气的:但经验表明,经营技术和企业组织上之创造性的思想和试验,在国营事业中是极其罕见的,在私人企业中也๣不很普遍,而私人企业因为ฦ年代久了和规模大了,就会陷入官僚的方แ法中ณ去。因此,可使小企业努力挥创น造性的工业活动范围之缩小,就有引起新า的危害之ใ虞。

最大规模的生产,主要是见于美国,在那里,巨大企业之ใ带有垄断色彩的,通常称为“托辣斯”。这些托辣斯ั之中ณ,有些是从一个ฐ企业展起来的。但是,大多数的托辣斯是由许多独立的企业之ใ合并所展起来的;走向这种合并的第一步,通常是一种颇为ฦ松弛的营业联合,或用一个德文名词来说,就是“卡特尔”。

第十节合作社ุ。利润分配。

合作制度目的在于避免上述两种企业管理方แ法的弊端。

在许多人仍然寄以厚望、但实际上很少实现的理想形式之ใ合作社中ณ,承担营业风险的一部ຖ分或全体股东,本身也是企业所雇用的。凡是被雇用的人,不论是否拿出企业的物质资本,都可分到利润๰,在社员大会中ณ也๣有某些选举权,社ุ员大会制ๆ定营业方针ฤ的纲领,并且任命职员去实行这个ฐ方针。因此,他们是他们自己的经理和工头的雇主ว与主人;他们具有相当好的方法来判断ษ擘划ฐ经营上的高级工ื作是否忠诚地和有效地执行,而且他们最有可能查出管理上细节工作的松懈า和不称职。

最后,他们使得某些次要的管理工ื作不再需要,而这些工作在其他企业中是必要的;因为他们自己้的金钱上的利益,和他们对自己的营业成就的骄傲,使他们每个ฐ人对他自己或他的同事工作不力都感到เ厌恶。

但不幸的是,这种制度有它本身的很大困难。因为,以人类本性的现状而论,被雇用者本身往往不是他们自己้的工头和经理的最好的主人;斥责所引起的妨忌和愤怒,易于生像复杂的大机器的轴承中与油混合的沙的作用。企业管理中最困难的工ื作,通常是表面上最看不出来的工作;用手操作的人,易于低估擘划经营的最高级的工作中ณ所包含的工作强度,而且因为ฦ这种工ื作的报酬与其他地方所能得到的差不多一样高,他们也容易感到เ怨恨。事实上,合作社的经理很少具有,生存竞争所挑选出来的人、与私人企业的自由和没有拘束的责任所训练出来的最能ม干的人所具有的那种机警、创造性和多才多艺。一部分因为ฦ这些理由á,合作制ๆ度很少得以全部实行;而它的部分应用,除了用于工人所消费的商品之零售方面外,当未获得显着的成功。但是,在最近几年中ณ,真诚的生产联合——即“合股经营”——的成功,已经显示出较有希望的迹象。

诚然,具有浓厚的个人主义แ性格、和思想完全集中ณ在自己้的事情的那些工ื人,达到物质成功的最快和最适宜的途径,恐怕常是作为独立的小“企业家”来创น办企业,或是在私人企业或股份公司中力求上进。但是,有些工人的性格中社ุ会因素较强,不愿离开他们的老伙伴,而要作为ฦ领导者同他们一同工作,对于这种工人,合作制ๆ度具有特殊的能ม力。合作制度的理想,在某些方แ面也许比它的实践更为高尚;但无疑地,它在很大程度上有赖于道德的动机。真正的合作社ุ员,兼有敏锐的经营才能和充满热烈信心的精神;有些合作社ุ为智力上和道德上都具有天才的人经营得非常好——这些人为ฦ了他们内在的对合作社的信心,十分公正地尽心竭力工作,他们的报酬比他们自己้经营,或在私人企业中ณ担任经理所能得到เ的为低,但他们始终感到满足。这种类型的人,在合作社ุ的职员中ณ比在其他职业中较为常见;虽然即在合作社的职员中,这种人也๣不是十分常见的,但我们可以希๶望,真正的合作社原理的更好的了解之传播,以及普通教育的提高,会使大多数的合作社员日益适合于解决企业管理上的复杂问题。

同时,合作原理的许多部分的应用,正在各种条件下尝试,每种应用都表现在企业管理的新า气象。例如,在利ำ润分配的办法下,私人企业保持经营管理上的自由权,但付给被雇用的人之工资,全部按照ั市场标准,不论是计时工资还是计件工资,此外,还同意分给他们企业所能获得的在规定的最低数以上的任何利润๰之一部ຖ分;因此,企业就可希望从以下这些方แ面得到物质的和精神的酬报:摩擦的减少,被雇用的人格外愿意多做比较对企业也๣许大为有利的种种小事情,并且最后吸引具有中等以上的能力和勤劳的工人到企业来工作。

另外一种部分合作的办法,就是奥耳德姆的某些纺织厂所实行的办法。这些工ื厂实际是股份公司;而在股东之ใ中,有许多是具有这个行业的专门知识的工ื人,虽然他们往往不愿为他们自己有股份的工ื厂所雇用。还有一种部分合作的办法,是消费合作社的本部通过它的代理者——批合作社——创น办生产事业的办法。在苏格兰的批合作社ุ中,工ื人们以工ื人的身分参与工厂的管理和利润分配,但英国的批合作社,却不是这样。

到以后的阶段中,我们要较为详细地研究各种不同的合作和半合作的经营形式,并研究在批和零售、农业、工业、商业等各种营业上它们的成功和失败之ใ原因。但是,我们现在不必进一步研究了。上面所说的已足以表明:世界ศ不过刚刚开始着手于合作运动的高级工ื作,因此我们有理由可以期望,合作运动之许多不同的形式,在将来比在过去会获得更大的成功,并对工ื人们在企业管理工ื作中锻炼自己、得到เ别人的推重和信任和逐步提高到可挥他们的经营能力之地位,会极好的机会。

第十一节工ื人地位提高的机会。工ื人因缺乏资本所受到เ的妨碍没有初看起来那ว样大;因为贷出资本正迅增加。但是,经营管理的日益复杂是对他不利的。

在说到工人升到可充分挥他的经营能力的地位之困难时,主ว要的着重点通常是放在他缺乏资本方แ面;但这一点常不是他的主ว要困难。例如,分配合作社ุ积累了大量资本,而它觉得这项ำ资本难以得到เ很大的利ำ率;它很愿意把这资本借给任何一类能处理困难的经营管理的问题的人。如果合作者第一具有高级经营能ม力和正直,第二具有在他的同事中ณ对于这些品质享有很大声誉的“个人资本”,则他在创น办大企业所需的足够的物质资本上,就不会有困难:真正的困难倒是在于使他周围的许多人,相信他具有这些难能ม可贵的品质。如果一个人力图从平常的来源中ณ得到创办企业所需的资本之贷款,情况也是差ๆ不多的。

的确,差ๆ不多在一切营业之中,顺ิ利创น办企业所需的资本数额,是不断ษ地增大;但是,自己不要使用资本的人所拥有的资本数额,却有快得多的增大,这些人如此急于要贷出资本,所以他们愿意接受日渐下降的利ำ率。这种资本的大部分入于银行家之手,而银行家很快地就把它借给他们认为经营能力和信用都很可靠的人。在许多营业之中,能ม从供给必需的原料和商品的人那里得到เ赊欠,固不必说了,就是直接借款的机会,现在也是如此之多,以致对于一度克服获得善于运用资本之声誉的最初困难的人而言,创办企业所需的资本额๩之ใ适度的增大,并不是很大的障碍。

但是,对于工人的地位提高之虽没有那ว样明显、也๣许较为重大的障碍,就是企业经营的日຅益复杂。企业的脑แ现在必须ี考虑许多从前๩他从未感到เ麻烦的事情;而这类困难正是工厂的训练所最没有准备的困难。要克服这种困难,必须ี迅改良工人的教育,不但改良学校中的教育,而且更重要的是,用报纸、合作社和工ื会的工作,以及其他方法来改良以后生活中的教育。

英国全部人口的大约四分之三,都是依靠工资为生的阶级;至少当他们丰衣足食,居住情况和所受的教育也๣很好的时候,他们具有成为经营能力源泉的神经强健。如果没有误入歧途的话,他们都是——有意识地或无意识地——企业领导地位的竞争者。普通工人如有能力,一般就可变为ฦ工头,由á工头就可升为ฦ经理,并可与他的雇主ว合伙经营。或者,积蓄了一点钱之ใ后,他会开设一家在工ื人区域内仍能ม维持的小店,店中的货品主要是靠赊欠购进的,白天让他的妻子来照管,晚上由á他自己来管理。用这些或其他方แ法,他会增加他的资本,直到他能ม开设一家小的工ื场或工ื厂。一旦有了良好的开端之后,银行就会渴望给他慷慨的信用贷款。他必须要有时间才能ม这样做,因为ฦ要到中年之ใ后他才会创น办企业,他必须活得很长久而且很强壮,但是,如果他有了这个,而又有“耐心、天才和好运气”,则ท在他死去之ใ前,他一定可以得到很大的资本。在工厂中用手操作的人,比会计员和其他许多在社会传统上看作是地位较高的人,具有升到เ领导地位的较好机会。但在商店中ณ却不是这样;商店中所做的手工ื工ื作,一般没有训练的性质,而事务工ื作的经验对于使人准备经营商业,比经营工ื业较为适合。

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