这个客户问我怎么办理，我不太清楚整个ฐ的流程，但知道真哪种单子，就让客户填了单子等着办理，哪知道这个客户是个棒锥，来银行办业务哪有不带身份证的。等了大概半个小时，轮到他办理的时候，柜员问他要身份证，他说没有啊，谁说要身份证了？你们大堂那个小伙没告诉我要身份证呀。得，枪口指到了我这里。我敢忙上去和他解说到银行办理业务，除了取少量的钱外，一些特殊的业务都是需要身份证的。我尽理把这个事情往常识的地方引，尽量说成是客户自己的原因才让业务办不成，可是这客户不依，非要说是因为我的误导和解释不到เ位才让他办不成。
白雁飞还是有一些经验的，她马上解说那是工作电话，她还有很重要的工作需要解决，不得已才让一个ฐ刚来的新员工顶ะ替自已当班，而且一旦有了问题，或不能完整向客户说明白的东西时，这名新员工是需要向她询问的，可是这名新员工非旦没有向她请示，还糊涂ิ地向客户解释，所以她是没有一点错处的……
银行里是没有厕所的，要是也只是用解决“小”的。这是因为ฦ银行是一个高风险的行业，有闲人在大厅里逗留แ，保安都要紧张半天，更别说弄个厕所出来让人上了。所以上银行一定要先“打备”好。
正享受间，一个ฐ隔段里传来一个男人挑逗女人的声音。
大爷：“以前怎么没见过你。”
老头点点头，顾ุ自去忙。我从早饭摊起身，继续等车赶路。
原来马丹掏了半天钥๓匙，好容易从包里翻出来，却现门是开着的。
其它事马丹ล也没有做，把门锁上就和我一起走出来。肉联厂大哥仍在原地等待，嘴上的烟仍吸个不停。
马丹大概很听不惯这声响，捂耳朵也不管用，就对我和肉联厂大哥说：“反正也没几步远了，我先回去吧。等会你把安大江带到我办公室。”
车喇叭声已๐经听不到了，现在人的时间宝贵，只要不堵车了，人们也就没有怨言了。一行十几辆车一起向前走着。
让人干活并不可耻，可耻的是骗着人干活。“干死你全家”，我是我那时最爱骂的话，自从我被分到基层后，典礼时来的那么高级的领导我已很难再见到เ，就算是那个ฐ领导现在站在我的面前，我也不一定能认出他来，但我还是骂他，只要一想起他，就咬切齿在骂上他几句。
我，一个刚毕业的大学生。在别ี人看来虽然有些傻，但是我很想为自己้的未来做些什么เ事。刚刚加入这个行业的时候，我不知道是不是自己一辈子就要从事这个ฐ行里，我不知道自己选的对不对，可是又没有办法重新选一回。不知道你现没，当一个人他毕业时选择了什么行业，那么他一辈子都可能ม如此了。把别ี人的一辈子拿事来说，可能不觉得是回事，但是拿你自己้的来说呢？你选对了吗，你能选对吗？
马丹进到行里的时候，最先应该看到的就是白雁飞，所以在听我说了白雁飞这三个字之后，就不自学地要找她，可是没有现。
“她去哪里了？”马丹问我。
“可能去厕所了吧。”我只能这样说。
马丹满脸的不高兴，转身走了。
我有些当心马丹，怕在她他身上会出什么เ事，因为“鬼行长”进来的那次，好像也一直在搜寻马丹ล的影子。
果然不出我所料é，在晚上开会的时候，马丹ล被批评了。
“鬼行长”和马丹ล应该在底下里已经通过气了，两人的说话眼神都出奇的一致。这不难理解，就我这几天的观察，“鬼行长”虽然不得人心，这里的每个人对他都有微意，但人家毕竟是行长，可以主宰这个行里的一切事情。马丹做为业务经理，其实也就是一个副行长的职务，两人在管理方面的行动和想法应该是一致的，不然上面的领ๆ导怎么เ会把两ä人安排在一起？
事情是由马丹先开始说了，马丹说因为行里的需要，要对人事方面做一些调整，具体就是要白雁飞进柜台里面办业务，马小慧暂时到外面担任大堂经理一职。马丹ล还说这样调整是因为业务上的需要，进来马小慧早上的时候总是迟到，大门不能按时开启，造成等侯的时间太长，所以要把马小慧调到外面，而让有责任心的白雁飞到里面。
马丹这样子说连我都能听出来是此地无银三百两。马小慧早上来的晚是必然，事实上确实让大家不高兴了，但是真不至于做出什么处理。反而马丹经常在上班的时候打电话才是真正要做出处理的。马丹这么เ精明的人其实没必要说这些话。她只要原原本本地把行里的决议传达到了就可以了，没有人会怪她，稍有点脑子的人想一下就知道这是“鬼行长”的意思。而马丹这么เ说也只不过是不想忍火上身罢了。
马丹ล说完之后，到了“鬼行长”言了。“鬼行长”阴然怪调地咳了一声，让人声的很不舒服，好像哪里的太监就那ว么地在你面前突然弄了一声响。
“嗯。”鬼行长又这么เ地弄了一声，然后点上一支烟。瞬间地，房子里满是烟雾。
“鬼行长”若有所思，似乎是在思考马丹ล刚才说的话，又似是思考白雁飞被调到柜台里面这件事。
“最近有同志反应我们的大堂业务做的很不怎么样，客户来了以后没有接待，客户有了问题以后不能即时地解答，这给我们行里造成了很大的负面影响。这是一个态度的问题，我们一直在搞服务问题，但这样的问题却一直在出现。我也亲自看过几次，我们的同志在做什么เ呢？”
停顿，时间不长，却因为ฦ一直在思考的原因，觉得这个ฐ停顿特别特别的长。
啪，巴掌拍在桌子上的声响，在那个房子里显得无比的具大，所有的人都为之ใ一动。
“我们的员工在打电话。”
又是停顿，很长时间的停顿。
“我们不是不让上班时间打电话，如果你有急事了，你可以打，如果工作上需要了，你可以打，但如果是你自己的私事，你也可以打。我是一个很开明的行长，我同意你打，但是你不能给我出事，不能给我耽误了工作。可是事实上呢……”
又是停顿，很长时间的停顿。
所有的人都低着头，不知地想什么事情。在这个停顿里，我偷偷看了白雁飞一眼。白雁飞在这几天里一直在帮我，我也很想能帮她，可是我什么都做不了，只能ม干着急。但是我看到白雁飞并不像得了祸ຖ一样，反而像什么事都没有生一样，在她的本本上写来写去。
“鬼行长”之后又说了些什么เ，我没有听太清楚，因为我对他的印象也不好，他在会上说他上班时间进去的那几次是去查岗了。可是就算是去查岗了，碰到客户的事情，他也没理由置之不管呀。说什么态度，说什么人品，他自己้的哪里去了。
这是我到这个行时之后遇到的第一次不和谐。每一个ฐ人都蒙了头不再说话，都在躲避对方似的地一散会后就各自离去。这次事件的主角的白雁飞，她在散会后大大方方地走出会议室，把她的东西往桌子上一扔，就欢快地离去了。
在没人的时候，我打开她的会议记录本，想看看她那么认真地记，都记了些什么。本本打开之后，一个用中性笔画的机器猫跃然纸上。
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