虽然注重细节是俘获对方心理的有效方法,但在日常生活中还是有很多人不能做到เ这一点。这些人的心里总是会想:“不拘小节才能成大器,而凡事总是注重细节的人是没有任何前途可言的。”其实他们的这个想法大错特错。因为很多时候,一个ฐ人的成功是否能持续的关键就是细节。比如,一个人的事业刚ธ有所起步,他便不注重细节,既不及时地开拓市场,又不与客户建立起良好的关系,这样一来,他的事业还能得到เ长足的展吗?显然不能!因为ฦ不及时开拓市场会使事业展遭遇停滞;而不与客户建立好关系的话,客户的心理就会不悦,不能赢得客户人心的同时,事业也不会得到展。
2用真诚的情感语言,打开对方的“心理枷锁”
这一天,卡耐基被一所大学邀请去参加一次演讲,由于忙着写演讲稿,所以凌晨1点才休息。一觉醒来已经是早ຉ上七点了,距离演讲还有一个小时。于是他匆忙地洗漱完后便下楼开车。打开车门的时候,由于用力过猛,他无意间将停放在旁边的一辆豪华车的门把手碰掉了,为ฦ此,他感到非常懊恼,但为了能准时参加演讲,他决定回来后再和车主人协商赔偿的事情。
实验结果证明:拥有较多相似之处的人,彼此之ใ间容易被欢迎和吸引。相信,你也一定有过这样的经历:当你向对方แ说出你的某种观点、兴趣甚至相似的经历时,你和对方的思想很容易产生共鸣,从而相互吸引。
在生活中ณ,人们经常会碰到这样的情况:温和的人和暴躁的人能够和睦相处;活泼的人和孤僻的人能够成为朋友;能力强的人和能力弱的人可以友好相处。对于这一现象,英国心理学家理查德·莱亚德的解释是:“人与人之间,对彼此都有帮助互补或都有建交的意愿相悦或彼此现有相似的观念相似时,人与人之间的关系就有持续性展的可能。”