为了吸引顾客的注意,销售员可以手拿自己做的宣传册子或者显眼的海报,如果没有这样的道具,两ä手空空也没关系。销售员先要知道,即便手里什么都不拿也是正常的,不用觉得不安。不过话虽如此,也不能ม认为自己้可以像迎宾那样,只要站在那就够了,一旦走入这个误区,就极可能陷入“游手好闲”的泥沼。
我指导销售员的时候一定会告诉他们一句话,那就是:“跳起来吧!”跳起来并不是说跳舞,而是“有节奏地动起来”。守株待兔一般站在那等着顾客过来的话,只可能让顾ุ客逃得远远的;而一心要把商品卖出去的拼命三郎,也会让顾客觉得很烦。要让顾ุ客不产生厌烦情绪,销售员要做的就是适当地专注于商品而非顾ุ客。
在设计和广告行业有这么一个ฐ常识,那就是人的视线都是按“z”字型法则在移动。先左再右然后往下看。根据我的经验,我觉得这个法则可以用在商品陈列上。有意识地按这个法则来摆放商品,就会有更多的顾客对它产生兴趣,问你更多问题。
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随着接触次数增加,一个人对另一个人的好感也会增加。短时间内多次碰面,亲切感也会递增。通过这样的方法递传单,顾客就会一边心里说“谢谢”一边萌出“唉,这是什么”的好奇心。
前面介绍的技巧是盯准一个顾客传单的技巧ู。当人很多的时候,要想提高顾ุ客的接传单概率还需要注意一点,那ว就是不要在顾客的行动范围被限制得很小的地方传单。
如果店铺或厂家给你的传单太大,你可以先尽量把它折小再递给顾客。
一展开
用拟声拟态词吸引顾客
画个箭头,写个拟声或拟态词,用一张简单的手绘海报吸引顾客