第十九章 奋力雄起(1 / 1)

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白书猴子的坐起来,摇晃着身子。

那ว女子听到有响动,迷糊的翻身看看情况。说时迟那ว时快,凌川翔和白书拿着藤子扑了上去,不管三七二十一,将那ว女子牢牢捆紧。

“是虞琴的舍友张子芳,哥,你来接。”白书道。

“以前๩是,现在一点关系都没有,你找错人了。”

凌川翔坐在床头,扶着龙婷,抚摸她的背道“刚才那股气势去哪了,刚ธ才还打得来劲,现在怎么就吐了。”

“姑奶奶我纵横几十年,什么风浪ฐ没见过。就这么点酒算啥。”

海鲨四组的头目回头嚷道“看什么看,再看我打爆你眼镜,你这个四眼天鸡。”

四个ฐ小飞惊愕的回头,他们的头目不可思议道“这小子是什么人,真有不怕死的?”

凌川ษ翔和白书各自骑着一辆自行车悠哉悠哉的在电影院门口停下来。白书疯狂的上了一头的啫喱水,戴着一副墨镜,把自己弄得跟个未来战士一样。

凌川翔和白书到เ了跟前,方晴激动的扔下龙婷,一溜烟闪到凌川翔身旁้道“赶紧吧,要开演了。”

“天你的头,就你这馊主意,害得老子蛋疼。”

“得!我可不敢靠近,这妮子整个一个ฐ仙人掌。不小心被插个满蛋像刺猬一样。”

“哪里的话,跟你学的。对她是不是有点兴趣?”

“去!竟会扯淡。”

白书道“你不记得了,我是你隔壁班的小白啊!”

“我不叫秋萍,我叫徐静雯,你认错人了。”

戴眼镜的男人双手捂着,怎么一个ฐ惨叫了得。

凌川ษ翔毫无气喘的样子道“我们也不认识你,但是我们想从你这知道点东西?”

大伙静默了好久才回过神๰来。

龙冠站起来道“你们两ä个兔崽子,两ä个星期不见人,害得我都报了警。”

“报告龙副,家里老人病重,情非得已,手机在半路又掉了,情急之ใ下无法向你请假,请你原谅。”凌川ษ翔低着头,很沮丧ç的样子。

“那家里的老人怎么样了。”

“脱离了,现在能下地走动了。而且还能扛着锄头放牛了。”

“那ว就回来上班吧。有时间多买些补品回去给老人。今天上理论课,你们去买຀支笔和笔记本。”

白书๰佩服凌川ษ翔能ม在龙冠的威下胡编乱造,差ๆ点没忍住笑。

酒店的培训过了一个半月,凌川翔在礼宾部ຖ培训中ณ各科成绩都无຀人能ม及。礼貌用语、开车门、门、带客登记入住、带客上房等作都掌握得快。

龙冠很看重凌川翔,极力向李锦麟经理推荐凌川翔做礼ึ宾部ຖ的领班。李锦麟一直没有表态,这让龙冠心里窝火。龙冠还不知道李锦麟葫芦里装ณ的是什么เ药。

不过,龙冠做事一向毛躁,他认为对的,就立刻去做。他开始指导凌川翔在礼宾部中如何取得领导地位,这也๣是他复制ๆ出得力助手,帮助他管理礼ึ宾部的迫切需要。

龙冠将礼宾部ຖ每天的考勤记录交给凌川翔负责,还有各类表格制作,城市信息的收集,都开始让凌川翔去着手。

这一天,龙冠还要继续强化礼宾部ຖ人员的门的练习,于是想找凌川翔带人上楼层。龙冠打凌川翔的电话一直打不通,一脸的火气冲天,等见到凌川翔晃悠悠的来到เ酒店一楼ä大厅时,就怒骂道“你手机不开,拿来干嘛?”

“我手机坏了。”

“在我面前永远不能找任何借口,你错了就错了,我不允许你再犯第二次错,你今天下午再没有手机,你可以回去了。”龙冠唾沫飞舞道。

“是是是。”凌川ษ翔就像一个臣服于皇帝ຓ的小太监。

“你带上你的人,到楼层去练习门。”

凌川翔被叱喝了一顿,白书看不过眼,上了楼层,白书๰道“你,凶个毛啊,就那点本事。改天我揍死你。”

“我说你嘴巴别ี瞎嚷嚷,吓到客房部的小姑娘们了。”

白书左看右看,看到เ的都是pA部的大妈在给门板抹灰尘,责怪道“你拉倒吧,还小姑娘呢。”

凌川翔看到เ酒店的设施设备还没有配备进房间,每个房间里都是空荡荡的,楼层通道是平整有花纹的呈米黄色的地毯,房间里的地毯是暗灰色格子的。

由于地毯刚ธ铺好,灰尘纸屑很多。几个ฐpA部的大妈正乐呵呵的在那说笑。

“帅๩锅,过来帮姐姐抹灰尘。”一个ฐ大妈长着一张对不起观众的脸道。

这张脸把礼宾部ຖ的人给吓坏了,凌川翔惊叹酒店是个出人才的地方。

白书嚷道“我们行李员是挑行李的,不抹灰尘,咱分工明确点。”

“好了,大伙自己练习๤开门关门吧。”凌川翔发出指令道。

“我的天啊,这开门关门还要练?”pA๥部黄大妈道。

邓勇禾道“傻眼了吧,这就叫学问,懂什么เ叫服务吗?”

黄大妈道“你想要什么เ服务?”

邓勇禾听了,汗颜!农胖子笑道“老邓ฑ,给黄妈展示一下你服务的魅力。”

邓勇禾一本正经道“看好了,别ี眨眼,这就是五星级酒店标准的开门。黄妈你来扮演顾客。”

邓勇禾侧身站在门口中间,眼角余光看了一下门口的猫眼,抬起左手握拳,突出中指关节背,一重二轻的敲门,道“Bellservice”

接着,邓ฑ勇禾又重新再一重二轻的敲门道“你好,行李员。”

随后,邓勇禾拿起房卡在门把上感应了一下,门把上显示绿灯,咔嚓一声,他缓缓的推开门,然后左脚向前๩迈开一小步,干脆利ำ落的将门顶ะ到门教背上的吸铁石,左脚๐回位,右脚往门框左侧后跨一步,左ุ脚紧跟其后,整个ฐ人站立在与门框平行的位置。他用左ุ手划出一个弧线,五指并拢,手掌倾斜4๒5度,微笑的注视着黄妈道“黄女士,您先请。”

黄妈捂着嘴爽朗的呼呼大笑起来道“想不到,这么เ一个开门还有那么เ大研究。”

大概过了一个小时,施得发接到龙冠打来的电话,施得发将手机递给凌川翔道“是龙副的电话,找你的。”

“你好龙副。”

“你带上你的人,现在到一楼ä大堂来。”

凌川翔想乘๖电梯下去,结果电梯还没能ม运行,只能走楼梯。

楼ä梯的阶梯没有铺上瓷砖,还是水泥坯子。

白书道“这帮奸商,为ฦ了赶工开业,连楼ä梯都没做好。”

黄城道“这叫抹屎外面光,知道吗?”

大家有说有笑的在楼梯通道里聊开了。

过了十分钟็,凌川翔带着礼宾部的人马慢悠悠的来到เ大堂。

龙冠两手交叉于胸前๩,板着脸຀道“你们从几楼下来的?”

“六楼。”凌川翔道。

“知道你们下来花多少分钟吗?”

“没注意。”白书鼻子开始喷气道。

“从六楼下来花了十分钟็。十分钟็!”

“是是是,是我的错。”凌川翔低头赔礼道歉道,他心里骂道的刚才又不说叫我们快点下来。鬼才知道你在这里叉腰数时间?

“你们一副慵懒โ的样子很没有士气,很不专业。”龙冠大声道。他的声音要极力的覆盖在大堂装修的切割声。

大堂的地板上还铺着一层烂毛毯,估计是害怕搬运工将大理石地板刮花了。

“现在你们全体就在这里练习走姿。像军人一样的走姿ู,昂首阔步,手臂摆起来。站如松,行如风。”龙冠指指点点道。

龙冠嚷道“你们是这座城市的首批礼宾员,你们将是这座城市服务行业中最出色的酒店人,拿出你们的干劲,这个酒店是这座城市的第一家五星级别ี的国际酒店,你们是整个酒店的门面,你们的身影将会出现在这座城市里以及酒店里的每一个角落,你们的言行举ะ止都代表着酒店的形象。”

龙冠想了想又嚷道“人家看到你们不专业的动作,不会说你一个人不行,而是说整个酒店不行,扔掉你们以前慵懒โ拖沓的习惯,扔掉你们那些不健康的小动作。我的手下,必须是最出色最优秀的专业的酒店人。”

龙冠慷慨激昂的演讲,激发起了凌川翔内心对未来的斗志,奋斗就从今天开始。他想虽然龙冠有时候发起神๰经来让人不可理喻,但是他在酒店行业必定取得一定的成绩,这个还是能抹掉他那ว毛躁的性格的。整体上说,他不算是一个很优秀的领导者,但起码算是个ฐ优秀的导师。

白书正纳闷为ฦ什么เ龙冠突然讲话这么เ专业,他四处看了看,原来,二楼站着的人是张湖总经理。张总正在二楼ä的文化长廊上看装ณ修情况。

白书๰这才明白,这龙冠也是个及时懂ฦ得展现自己的人。

张总看到大堂副理龙冠在做培训,于是下楼来看看礼宾员的素质如何。

张总一脸的慈祥๷,眉毛浓密而弯,两耳朵又大又垂,活像个弥勒佛。他微笑的翘起大拇指道“好,酒店有你们压阵,不怕顶不起来∶好训练,听龙副理的,我对你们有信心。”

龙冠骄傲的笑了,笑得两眼边上的皱纹兴高采烈的扎堆,脸部肌肉一往上挤之ใ后,几根浓黑的鼻毛探出头来,好不恶心。

整个酒店的装修工人都在紧ู锣密鼓的装ณ点着这家大酒店,这是这座城市的标志性建筑物,这家酒店高高的矗立在城市๦的中ณ心地带,它的朝向就是这座城市的中ณ心广场。进出这座城市的必经之路,地理位置十分优越。

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