尹力平心情沉重地说：“刚ธ才，我接到温石的一个匿名电话，说温石支行出事了，暂聘代办员砸了丁向群的办公室，双方混战，已有多人负伤，人事监察部经理和办公室主任也伤了。我马上叫梁主任查了，电话号码是电å话亭的。随即，我拨了丁向群的电å话，情况基本属实，但局势得到控制，他正在与这些代办员座谈。看来，形势比较严峻，如果在全行扩散，后果不可设想。下面，请大家谈谈如何处理这次事件。”
文一帆不假思索ิ地说：“他们提了两ä点要求，一是给予经济补偿费，二是办理养老保险。上午，我处已๐就这项工ื作进行了研究，参考了其他市分行的作法，请示了省分行人事处，并认真进行了测算和反复论证，已有了一个ฐ初步意见。正准备下午向尹行长汇报，不料温石的问题提前发酵了。”
“哲贤，你坐下吧，有一事找你商量，”文一帆看看冯哲贤，亲切地说：“这次内退科级干部ຖ出去旅游的事，我们研究派你去带队。手头工ื作丢â得下吗？”
“低调一点，不要去炫耀了，免得文修他们鼻子都要气歪。”雷启明打趣地说。
他言词恳切，字字珠玑：“同志们，我们都是领导干部，受党教育多年，都知道进入21世纪，国有企业的改革已๐向纵深推进，同行业的竞争更趋向白热化，长江银行要在竞争中ณ生存下去，必须要经历脱胎换骨的阵痛，必须ี要有一部ຖ分人冲锋倒在最前面。我们看看曾经风光的商业系统和粮食系统不都是这样的吗！我们好就好在还有固定上升的工资收入，还有时刻๑关心我们的娘家，我们还是长江银行的员工，我们最后的归宿还是长江银行！大家要正确理解总行的战略意图，振作起来，没有什么เ了不起的。《》你们的今天也是我们这些目前还在岗的人的明天，铁ກ打的营盘流水的兵嘛。明朝有位名人叫洪应明，他有副对联是这样写的：荣辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天外云卷云舒。希望大家能从中受到启发。大家还有什么要求就说，只要我们能做到เ的，一定想办法满足大家。”
尹力平听懂ฦ了他的意思，心里赞道，真是个有智谋，顾大局的好心人。
文一帆停顿了一下，接着说：“根据我们的调研情况，结合我行的实际，今年全市的工ื资分配办法，我们作了比较大的调整：一是在类别上，将原基本工ื资、效益工资两ä个类别调整为基础工ื资、岗位工ื资、绩效工资和奖励工资四个类别。基础工资考虑基本生活，岗位工资考虑不同岗位责任的差别，绩效工ื资考虑工作业绩，奖励工资考虑经营管理目标任务。比例按4∶2∶3∶1切块管理，适当调高了固定部分。二是基础工ื资构成维持不变。三是在岗位工资上确定各岗位的系数，市分行分为四个等级，正科、副科、业务主办和办事员，系数分别为ฦ28、26、20、1้8；支行分为五个ฐ等级，行长、副行长、正股、副股和一般员工，系数分别为30、2๐6、2๐2、2๐0、16。第一档，支行比市行高出02๐个百分点，体现了责任强度；最后一档，市行比支行高出02个ฐ百分点，体现了技能含量。四是在绩效工资上突出了争抢。今年，绩效工ื资这一块计划ฐ不下达到เ支行，由市分行统一掌握，统一考核，统一分配，按季考核，按月预发，季末多退少补。这样，就要求市分行计划ฐ部门要制定一个全行的业务经营季度考核办法，考核结果量化成分值，人事上每季按分值来分配各行的绩效工ื资。市分行机关这一块，处长按支行行长平均数、副处长按处长百分之八十、员工ื按支行员工平均数的12倍来计发。支行的绩效工资分配到员工，由á各行根据本行情况，制定再分配办法。五是设立奖励工ื资来奖励各项经营管理目标任务完成比较好的支行，奖励单项工作出色的单位，奖励一年来综合先进单位和先进个ฐ人。我汇报完了，请各位领导审定。哦，为了使这个办法更加直观，便于了解和记忆，我们画了一个示ิ意图，各位领导都有，请大家看一下。”
杨谦辉笑着说：“我则ท认为人事部门在这个问题上的考虑，是有道理的。市分行机关的干部ຖ大多数是做管理工作的，在业务技术能ม力方แ面比基层的同志相应要强一点，有一部分人就是支行的中层干部选调上来的，有一部分是机关的老同志，业务管理经验丰富，工ื资高于基层的一般员工ื很正常。实事求是地说，总行机关干部收入比省分行机关高出很多，省行的又比我们高出不少，这是一个潜规则。何况按这个ฐ办法，市行的员工比支行的员工高不了多少。说到这个办法，我提点建议，市分行机关的绩效工资分配，应该与机关作风建设挂起钩来。”
文一帆认为ฦ这时候送上礼品比较合适，便对谢福生说：“谢主任，这次来得匆忙，也不知道你喜爱什么，受尹行长的委托，给你带了点烟酒，不成敬意，望笑纳。”
谢凤儿笑着说：“爸爸还会李白的酒诗，凭这两句诗，我也要响应爸爸的号召。”
请领导能引起重视，快快给予答复。不然，我们下周准备到เ省分行讨一个合理的说法。
叠峰县支行原灵山营业所退休员工谢福生
文一帆到了岭南县支行，心情逐渐好了起来。该行虽然员工ื收入也是偏低，但全行思想统一，员工精神状态较好，从上到下都有把工ื作做上去，早ຉ日摆脱困境的决心。在座谈会上，代表们主要反映了几个问题，一是各行的效益工ื资的总额不应该以上年经营目标实现情况排名来确定，这样不利于后进支行激励士气，奋起直追，建议不核定各行效益工资，通过效益考核，各行来抢。二是在经营目标确定上，要客观考虑明显的历史包袱，否则ท后进支行很难翻身。三是现行的工ื资结构上，基础工资比例偏低，低收入员工难以维持基本生活，应把基础工ื资比例提高到工资总额的百分之六十。《》四是效益工资实行每月预发，季末清算，多退少补。
文一帆说：“你归纳得很好，能说具体些吗？”
天河支行去年制订了一个效益工ื资的计价分配办法，把市分行核定的效益工资总额切分为三块，一块百分之三十，叫岗位工ื资，正股、副股和一般员工分别按15、12๐、10的系数计算，每月固定发放；另一块百分之六十，叫计价工资，业务产品明码标价，每月计发。机关后台员工ื按存款一项计价，信贷员按贷款、存款和收息三项计价，营业网点按贷款、存款、收息和不良贷款清收四项ำ计价。还有一块百分之ใ十，叫奖励工资，与营业网点存款、贷款、清收和收息四大目标任务挂钩。这个办法好的方แ面是，人人有任务，个ฐ个有压力，基本工资考虑了基本生活、岗位工ื资考虑了不同岗位责任的差别，计价工资考虑了工作能力，奖励工资考虑了与市分行同口径的经营目标任务的大局利益。不足的方面是，个人业绩因工ื作量大，数字经常变化很难统计；业绩的真实性很难甄别；价格总量很难与效益工ื资总额吻合，不是超了，就是用不足；本职工ื作能力强而市场营销能力差ๆ的员工及部分后台员工在计价工资上明显吃亏。
华文修说：“跟文处下乡节奏太快，还不太习惯。不是上午出了点事，非叫王醒带我们出去转转，好久没来天河了。”
周颖菲边敲键盘边说，“美琳，别ี说风凉话了，我要赶事，没时间跟你磨嘴皮。《》”
任达智问了情况后，开始还价了，“帮你做可以，怎么谢我？”
见会场逐渐地安静下来，他接着说：“你们，是塌了天，还是丢了工作？这点挫折就受不了啦？长江行的改革刚ธ刚开始，都持有这种心态，以后怎么办！不要自我感觉良好，不要老看着自己的一亩三分地。《》你们知道现在的金融形势吗？你们知道现代企业制度吗？中国正在申请加入世界贸易组织，而且为期不远了。到เ时候，中ณ国银行业要与全球接轨，必会有一场重大的改革，必会触及每个ฐ人的切身利益。大家要有冷静和清醒的思想准备。各位处长听着，把你们的员工带出去，并负责做好工作，要保证不能ม出任何问题！散会。”
被淘汰的五个ฐ员工ื大大出于文一帆的意外，所有人同样感到意外。一个是患了慢性病一直在住院的信贷管理处的男员工ื，一个是办公室医务室的女员工ื，一个是章行长的司机，还有机关物业管理中心的一男ç一女两ä个员工ื。三个不在大楼上班，一个ฐ天天跟着行领ๆ导在外面跑，一个ฐ躺在医院里。这五个人被淘汰很难与机关作风建设联系起来，在岗位上都不是主体，在影响上基本上没有。这次末位淘汰，简直变成了一场极其荒唐的滑稽戏，文一帆哭笑不得，有点狼狈。文一帆与尹力平通了个电å话，汇报了测评结果。尹力平半晌没有回应，最后只说了句：“明天再说吧。”就挂了。
尹力平有点不悦地说：“哎哎，你们议论什么，有意见就讲吧，不要开小会。”
钱正廉马上接着说：“我赞同全主席的观点。仅凭考核排名靠后，没有违规违章的证据，就把员工调出市分行，有些不妥。考核排名靠后的情况是比较复杂的，如真是表现很差的员工，那ว倒是如愿以偿。若是把表现好的或业务骨干淘汰了，那工作就被动了。”
机关劳资岗：杨美琳
“大家静一静，”瞬间，大家安静了下来。包谨中清了清嗓子，说：“今天是个ฐ好日子，风和日丽，也是我们人事教育处的一个有意义แ的日子，组织上给我们派的新领导今天正式到任了。文处长大学中文系毕业，从最基层干起，一步一个脚印，三年一个台阶，三年一般员工，三年所主ว任，三年办公室主任，三年信贷部科长，三年副行长，没有走捷径，更没有坐火箭，是踏踏实实地干出来的。《》”
在沈斯ั山面前，文一帆不想隐瞒什么เ，说：“有喜有忧，喜是我有师哥，运气太好。《》忧是我拿到一张白纸，不知从哪里起笔，这些天我一直在琢磨，但是心里一团乱麻，理不出个头绪。”
沈斯ั山对文一帆的表态不回应，而是冷静地说道：“从一九九九年不良资产大剥ຓ离后，去年，长江行股份制ๆ改革的准备工ื作又打响了第二枪。那就是人事制ๆ度改革。人事制度改革是革故鼎新า，脱胎换骨的重大变革。”说到เ这里，沈斯ั山的声调升了起来：“这是史无前例的，它将横扫长江行十多年建立起来的自我感觉良好的管理体制，它将打破长江行多年来形成的干部任用、劳动用工的惯用模式，它将废除参照地方上实行多年的工资分配办法，它将触及相当一部分员工的切身利益。”
前些天，许行长带着一名信贷员来灵山了，就养鸡场的发展规划、市场营销和科学管理提了很多好的建议，使我茅塞顿开，心里一片亮堂。他们很热心，建议我把规模再扩大两ä倍，保证提供资金支持。那ว天，爸爸一高兴便喝醉了，我也差不多醉了，当天晚上的事，几天都没有回忆起来。酒，真不是个好东西。
接到你的来信后，我转告了你对我爸妈的问候。他们表示感谢，都很佩服你的出众才华和知书达理，还叫我好好向你学习。
太忙，太乱ກ，没有时间给你和诗了，下次吧。
就谈到เ这里。祝工作顺ิ利ำ！
谢凤儿
2001年夏夜
接到谢凤儿的来信后，华文修高兴了一阵子，后来仔细推敲了一番，又觉得自己过于乐观，自作多情了。凤儿的用词太客气，语言显得平淡，态度不明朗。华文修心里嘀咕着，不知道这小妮子葫芦里卖什么药。他又一想，凤儿好像也有点意思，像“我难以判定，这是你的内心情感的表露，还是你诗人般的本能风格。”又像“你的来信给我带来了愉快，使我忘记了多日的疲劳，也使我感到了一阵温暖。”这样一分析，华文修心里又踏实一点。他心里说，看来也只能ม循序渐进了。当晚，他在网上搜寻了全自动电脑孵化机和种鸡的市场行情，有购物网零售的，也有厂家直销的。他一古脑全发给了谢凤儿，并再一次诚恳地邀请她一定要来北港，并说城中有一座湖泊，叫镜心湖，文处为ฦ此写过一首诗，叫《湖畔即景》。在谢凤儿的请求下，他把这首诗发给了她。
文一帆的诗仅仅是闲赋，没有上任何平台，华文修是如何知道的？原来，有一天上班，周颖菲看见文一帆头发湿湿的，便问，“文处早上也洗头？”文一帆说，“早ຉ上沿镜心湖跑了一下，出了汗，冲了个澡。”周颖菲又说，“镜心湖很美吧。”文一帆说自己即兴编了一首镜心湖的诗。周颖菲表示ิ想听听，文一帆便把这首诗读了一下。她有心，便默记了下来。于是，在人事处就传开了。
就这样，华文修和谢凤儿以手机为平台，你来我往，发了一段时期的短信后，热度逐渐升了起来。正当华文修甜甜地想着心事的时候，钟山乔๒走了进来，直奔他的卡位。
“文修呀，又在想凤儿吧。”钟็山乔๒站在他身后，笑嘻嘻地看着他。
华文修不知身后有人，吓了一跳。回头一看是钟山乔，忙站了起来，一手摸着后脑，有点尴尬地说：“钟็哥，你看你，又拿小弟开心了。有事吗？”
钟山乔๒说：“文修老弟，你也知道，文处安排我写领ๆ导的讲话材料，有点将我的军了，这几年我还真没有写过像样的东西，手生了。你是高手，本来想请你帮我搭个架子，起个头，但你的事也很多，就不麻烦你了。但是，你要帮我参谋参谋，看看如何构思为ฦ好。”他看见任达智和朱乾鹏都在忙着，便说：“去我那里吧。”
华文修开始心里一紧ู，后听出来不是要他写，才放了心。连忙说：“我哪是高手，文处把任务交给你，就是看重你的实力，喜欢你的写作风格。我虽然也接了一摊子事，但能帮得上你，我很乐意，就怕是赶鸭子上架。”边说边起身，跟着钟山乔去了他的办公室。