第三章 久赢真经第三重:销售按台阶爬行(10)(1 / 1)

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主持人:在这52๐张扑克牌里一共有两种颜色,一种是黑色,一种是红色对吗?o米o花o在o线o书o库oBookmihuanet

因为,一笔生意的结束,往往是下一笔生意的开始!

5๓谨防大意失荆州。

8๖向顾客求教,其实人都有好为人师的心理。

5交单

3你学习了,我没有学习最痛苦的状态。

小伙子:想。

他吸引了你的注意,你就顺ิ便看一下那个店面,就有可能过去了。这只是初步让客户的心理产生兴趣。那我会不会进去看呢?他就要跟着去做一些卖点的吸引,他说:你看我们最新款的衣服都到了,先生你进来看一看吗?说不定有合适的。那我可能就进去看了,但最关键一点是什么呢?那就是第三步提升渴望。怎么样去提升渴望呢?就是一定要做到一个优点展示,你的东西好与坏并不在于你说得好和坏,一定要让客户感觉到เ东西是不是带来了价值,这才是最重要的。比如说店员拿一件衣服让我去试一下,一看非常合身,他就会说:您看穿上去多帅๩气呀!你看现很有价值!ok!那这时候怎么样留แ住我的记忆,就是不断的价值诉求。比如说从衣服的质地到衣服的款型以及衣服的舒适度,他都会去诉求:先生你看怎么样?穿上去感觉还满意吗?你摸摸面料多舒适啊这些都是一种方法。再往下才会让客户决定购买。让客户决定购买就是要满足客户真正的需求。那我们就要确认这个客户什么时候想穿这件衣服,是休闲的时候穿呢还是工作的时候穿?对他的价值体现再一次提升到了一个需求满足的层次。这样的话,客户就感觉到满意了。然后,临ภ走的时候还要说:谢谢您的光临。让客户受到เ关怀。值得提醒的是:当顾ุ客试穿衣服的时候,那还只处于兴趣阶段,如果这时候劝说客户购买还为时过早,因为ฦ客户还未进入到เ渴望阶段,在未进入渴望阶段之前๩都属于机会阶段,绝对不能急功近利ำ地争取订单。你需要做的工作是让顾客进入渴望状态。

很多销售人员遇到前期工作准备充分而客户最终却不能签单的情况时都懵掉了,不知道是怎么回事,不知道问题出在哪里。我们今天就要从层递效应着手,分析问题的原因。

实在少有机会展人脉,不妨从客户入手。%ื米%花%在%线%书๰%库%http:๘bookmihua

2๐0世纪6๔0年代,美国哈佛大学的社会心理学家米尔格伦提出了六度分割sixdegreesofsepaທration的理论。简单来说,六度分割就是在这个社会里,任何两个ฐ毫不相识的人之间要想建立一种联系,最多需要六个ฐ人不包括这两个人在内,无论这两个人生活在地球上任何偏僻的地方,他们之间只有六度分割的距离。

接受名片:

7๕用好西装的口袋

那ว什么叫同流呢?就是按照合适的沟通模式和频๗率,比如说,今天我们在北京某个大型商城外面,我是西装革履的打扮,有人过来向我问路,他一定会说:不好意思,打扰你一下先生,请问某某路在哪里?但是,如果我们是在农村,碰到一个40多岁的大叔种完地回来了,你就不能用刚才那种问话方式,说:不好意思先生而只会说:嘿,大叔!因为你说打扰你一下、不好意思、先生之类的言辞,农民大叔一定会紧张,因为你跟他的节奏不匹配。所以我们说同流的话,就是要讲究和他沟通的对称。所以说因沟通的基本要求叫同流。

总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:如果你愿意,可以到我们广告部工作。

同样一件事,却有完全不同的结果。为什么เ?因为不同的反应。你控制不了所生的10%,但你完全可以通过你的反应决定剩余的9๗0%。

1835年26岁,订婚后即将结婚时,未婚妻死了。

2环境不可以改变

乔吉拉德,这个现在闪烁于汽车名人堂的名字,倒退回2๐0่世纪30年代,不过是一个出生于贫民窟的擦鞋童。然而,从底特律东区的贫民窟,到เ环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂,这是底特律的两个世界,两ä地只相距3๑7公里,但乔๒吉拉德可是花了一辈子才走到。

当了解到对方แ的需求之后,张明拿出了产品目录,然后开始有针ฤ对性地为对方讲解起来。他注意到某些地方客户并没有完全明白,这时候,他开始拿出了样品,用实物向对方แ解释。根据对方แ的反应,张明看得出,这回的拜访非常成功。

我们的成功来自于关心客户关心的问题๤,而不是关心解决推销过程中的障碍。

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