主耶稣面对迫害他的凶手时,依然表现得高贵大度;即使最后被钉在十字架上,在身体极度痛苦的时候,他所说的仍然是:“上帝我父,请原谅他们吧,他们不知道自己在做什么。”而圣保罗对阿格里帕的演说堪称演讲中ณ的典范,他把说服的力量和不卑不亢的态度融为了一体。

马古曾经说:“礼ึ貌的力量真是神奇。一个人无຀论怎样巧舌如簧,有些事就是无能ม为ฦ力;然而有了礼ึ貌,却可以无往而不胜。”懂得怎样让别人感到高兴,也๣就掌握了打开成功之门的钥匙。

早在两千年前,亚里士多德就曾描述过一个真正的绅士应该是什么样子:“无论身处顺境、逆境,一个宽宏大量的人总是追求行事适度。他不期望人们的欢呼喝彩,也不允许别人对他嘲弄贬低;成功的时候不会得意忘形,遭受了失败也๣不愁眉苦脸。他不会去做无谓的冒险,不会随随便便谈论自己或者别人;他不在意别人的毁誉,也不会对人求全责备。”

英国爱丁堡的古斯里博士曾经说过:“如果你在罗马向人问路,当地人都会彬彬有礼,给你一个满意的答复。但是,如果是在我们苏格兰,你要向人问路,得到的回答会是:‘你往前走不就得了?’之所以有这种差别,还真不能怪那些下层社会的人。一般老百姓所以不懂礼貌,根源还在这个社ุ会的上层人士也缺乏็教养。我还记得第一次到巴黎的时候,那里的一切给我留下了非常深的印象。第一个晚上我和一个银行家待在一起,他带我去一座公寓。到了那ว里,一个女仆过来给我们开门。那银行家彬彬有礼地脱๳下帽子,尊敬地称呼女仆为‘小姐’,还向她低头鞠躬。在巴黎,我们所看到下层人士一个ฐ个都非常有教养,原因其实在于,那ว里的上流

即使是像宫廷这样的地方แ,失礼的举动也๣屡见不鲜。很多年以前,英国的爱德华亲王和威尔士王妃举行了一次盛大的晚会,应邀参加的人都是上层阶级中的头面人物。王妃当时刚刚新婚不久,她在大厅出现的时候,人群中一阵骚动,争相朝前๩涌去,想一睹她的风采。就在人潮拥挤之中,一座女王的半身塑像被推倒了,摔成了几块,石像的基座也翻了过来。但大家并没有止步,相反,那ว些平时温文尔雅的夫人、小姐,都争先恐后地站到了塑像的基座上,伸长脖子想看个究竟。

众议员阿瑟卡瓦纳夫是个四肢残缺的残疾人。一次,一位访客来他家逗留了两个星期。客人很想知道,卡瓦纳夫的生活是怎么自理的。可是,每一次见面谈话的时候,卡瓦纳夫的谈吐举止都深深地吸引了他,使客人几乎都忘了他是个ฐ残疾人。

一次,一个旅行家与一位犹太人谈话时,盛赞对方的民族:“你们犹太人非常擅长经商,不论在美国还是欧洲都获得了显赫的地位,已๐经确立了自己的优势—至少在某些领域况是这样的。而且,看来你们犹太人的地位以后也๣不会动摇。”“确实,有些犹太人干得非常出色,”犹太人回答说,“不过,你为什么老是提到他们经商的能ม力呢?”“难道你不认为这是一种能ม力吗?”“能力?不,那是一种天才。我可以跟你说说,这两者在商业上是不同的。你到一个店里,把主人需要的货物推销给他,这是能ม力;可是,如果你推销给他的,是他本来不需要的东西,那就是天才了。我们犹太人就是这样的天才。”