“罗董，您这个ฐ公司才刚起步，现在这样已经很不错了，只要把缺的都给整起来，后续发展会更好的。”苏寒先安慰了下罗祥，不能自己把罗祥给说的太没面子啊，毕竟罗祥可是一个公司的董事长，就算再好说话，再容易接受别人的意见，自己有事没事也还得给他戴个高帽，这样会比较安全。
苏寒笑了。看来罗祥其实已经认同自己的话了，也已经有些心动了，那ว么苏寒剩下的话就是决定成败的一刻，现在只能拿出最大的筹码来压倒罗祥对自己้的不认同或者他心中ณ的那一点点顾ุ虑。
“省电？要你省什么电啊？热就开着风扇，再热就把空调打开，我们这里房间小，耗不了多少电å的。你还是在家呆着吧！谁知道你出门后会不会拐弯了，不去图书馆了。”苏寒的爸爸说道。
“说说吧，这次又是怎么回事啊？你这个ฐ惹祸ຖ的本事还真的是不小啊！都算是学校的名人了啊！”棒棒糖直接问道，“这刚刚才给你放的假，是不是还要再放两ä天？啧啧啧，看看这都被打成什么เ模样了，头发倒是听话的给剪掉了啊，可这不让你打架，你怎么就没听话呢？！”
苏寒扭头看到叫停这场战争的吴昊目光不在他俩人身上，顺势就看了过去，就发现站在不远处的邹凯一行人，和邹凯对视了一眼，苏寒没说话，还不知道邹凯这是什么เ意思。
罢了！！！不等了！！！
经过了一个晚上的休养和治疗，刘涛๙看起来明显是养好了伤了，肯定是没那ว么เ疼了，要不他那么เ怕死也不会从医院出来的，所以这是好了伤疤忘了疼想起来要报复自己来了，另外估计自己้是刚到理发室的时候就被他们给盯上了吧！剪个头发的时间正好纠集了一些人，不过还真得谢谢他们来的这么เ晚啊！让自己把头发给剪ຘ完了，否则剪到一半的时候被拉出去，那可真是不能见人，糟糕透了。苏寒有点佩服自己้，在这种情况下还有心思想发型能ม不能见人，真是够够的了。
“寒寒，你这是怎么回事啊？怎么เ这个ฐ时候回来了？这时间不是应该正在上课吗？”曲秀霞有些慌乱的过来拉住苏寒问道。刚ธ碰到苏寒她就觉得有些不对劲，上下打量着，惊讶的说：“你身上怎么这么脏啊？这里怎么还有血迹？是哪里流血了？快给我看下，你快进来给我看下，这到เ底是怎么回事？”
“就这样随便揍两下就被打趴的人，你还敢不听老子的话？就这样还敢横？你以为有冯丽拦着，我就不敢动你了？你特么เ的现在知道我是谁了吧？知道不听我话的后果了？你给我牢牢记着我说的话，赶紧ู把位置换了，以后离冯丽ษ远点！！再让我看到你纠缠冯丽ษ，就不是这么简单的一顿ู打了！！”刘ถ涛又是横踹一脚，把刚ธ挣扎着要站起来的苏寒又踢到在地，再次引起围观同学的一阵惊叫。
“苏寒……苏寒……老师要来了，快别抽了，赶紧ู把烟丢â掉吧！我们回教室了。”冷不丁的一个声音响起。
第一次刚ธ见到苏寒的时候，他就觉得苏寒此人挺健谈的，虽然只有17岁，但是不妨碍交流，能正常的沟通，和同龄的人相比，的确是成熟很多，而且他能ม明显感觉到苏寒的思维比较超前，对很多事的想法和看法都超出了他这个成年人一截。这么一说，比起答应自己来帮忙却突然准备结婚度蜜月的朋友更是靠谱得多。
之ใ前罗祥从办公室出来的时候也有看到苏寒在那ว里办公的样子，当看到เ苏寒一丝不苟的在写策划的时候，也能感觉到เ此人是极为认真负责的，所以对于苏寒，现在的罗祥还是对苏寒有一定的信任基础，要不也不会就这么把一家店就这样交给了他。。
因为之前被苏寒洗脑洗的有点多，现在对于自己的公司经营理念还真的是有些茫然，罗祥就下意识的就想问苏寒几个问题，他自己也不知道自己是不是想要苏寒给自己้回答出来，如果回答出来了吧！那ว苏寒是绝对比自己想象中要厉害很多了，那这个人才自己一定要留住。回答不出来吧，那也是情理之中ณ的，毕竟苏寒还没有毕业，应该还没有社ุ会经验，所以也不能ม指望苏寒什么เ都能回答得上来。
就带着这样矛盾的心理，罗祥开口了，“苏寒，说实话，我觉得你还是一个很有想法的小伙子，依你来看，你觉得咱们的总部现在还缺少什么？除了你之前说的那些！另外能不能和我说说别ี的，我们这个医药企业和其他的同行都差在什么เ地方？”
苏寒看着罗祥一本正经的样子，他根本没想到罗祥会突然问他这些问题，说实在的，对于现在的自己，有的也就是前世有的经验，毕竟多活了那ว么เ多年，也看到เ了后来恒祥的发展，不过苏寒虽然愣了下，但是还是决定实话实说，也想帮下这个ฐ敢聘请自己的人，虽说后世恒祥成功了，但是现在给罗祥一些建议必然会让恒祥更加辉煌的。
微微思考了下，再结合恒祥后来的发展和上一世这个ฐ行业的发展，苏寒直言不讳的说道，“罗董，就像我今天和你聊得一样，对于一个医药企业，最重要的是进货货源，与人脉关系。说到人脉，你的家族既然也是做生意的，那这个人脉ำ估计罗董你不会缺，当然了人脉ำ肯定是越多越好的，合理善用这些人脉也是非常重要的，不过这个我就插不上手了。但是进货源，这个事情可是重中之ใ重。医药来源于药厂，但是药厂不能直接供给药店或者医院，需要医药代理，也就是第三方แ的介入，这个第三方一旦ຆ介入，那就是增大了成本，当然这个后续会解决。现在的你还没有有效的建立人事，质检，信息，后勤，零售，运营等部门，这些都不是什么เ大问题，我给你提出来了，你后续把这些都建立起来就可以了，只要部ຖ门开始运作，上了轨道，那也就没有什么เ可愁的。”
突然苏寒话锋一转：“但是你居然没有找一个职业的经理，帮你打理这一切，如果你事事亲力亲为虽然能有效的沟通，但是也会造成许多无法挽回的局面。罗董，您现在需要招募，让所有部门的人员，让所有的流程，都运转起来，一旦运转起来，有些什么เ问题也可以发现了。而且，我今天看了下erp软件，真的是太落后了，除了进销存什么也没有，竟然连经营分析，连锁分析，销售分析，包括最简单的月报季报年报，各家进货报表什么的都没有，这个必须ี换掉。你要知道，这个软件功能ม越全，那就越方แ便，省下的不光是你的时间，精力，还省人工。还有就是，你竟然没有弄会员系统，这样也太吃亏了，顾客粘合度太小，至于门店的具体情况需要明天到现场了再观察下。”苏寒一口气的指出了所有的弊端，他也不怕罗祥怀疑ທ他什么，反正之前已经提出了很多了，也不怕再多说些，这样让罗祥也知道自己是个什么样的人才，也方แ便自己后面行事。
罗祥听了苏寒说了这么เ多，其实他自己也是知道一部分的，有一些方案在他的脑海里只是还没有成型，现在被苏寒这么เ一点，就觉得思路清晰了不少，“我的企业刚ธ起步没多久，我自己也是知道的，肯定会存在一些不足，我本来也是打算慢慢的来搞，一是没人，二是没时间，就这么先弄着了，但是没想到经过你这么一说让我发现我的企业，弊端竟然有这么多，缺乏职业经理人这的确是个重大的问题，我也不可能一直坐镇在这儿，在开这个医药连锁之前，我有两个同学是要来的，但是因为两人结婚，直接放我鸽子，我也是被赶鸭子上架，匆匆忙忙就弄起来了，以为拿钱就能砸出来，但是和想象的完全不一样，目前只能ม维持这样的一个平衡。”
叹了口气，罗祥抽着烟，继续说道：“至于你说的会员系统，现在存在的问题就是有许多客户，都是买了药就走，不会关注店内任何活动，都是流动客户，根本一个人都留不住，我也去找别ี人咨询过，用尽了办法，但是效果还是一样，而且这样的客户还真的是挺多的。”
这个ฐ问题根本就不是问题，也是很好解决的，这个在后世案例多的很，苏寒心里想了下，毕竟要帮他，那ว么就来点实际的好了，想了想后世一些经典的案例，苏寒大概的总结了下，然后对罗祥说道：
“罗董，顾客粘合度可以体现在几个方แ面：第一、你需要有完整的会员系统，也就是说，来的顾客你需要免费办理会员卡，会员卡本身的成本也不是很大，对于它所能带来的利ำ润来说，这些都是可以忽略๓不计的，另外会员卡的所有特性，要先罗列好，让每一个销售人员都记在心里，倒背如流才行，不管是客户主动问起还是主ว动给客户介绍，都要能ม给顾客解释清楚；第二、会员服务，每个人都或多或少的有一定的攀比心理，不止体现在你比我有钱，或者你比我过的好，也可以比我消费比你多，我会员级别比你高，我享受的服务比你好，这些都属于攀比，这样的一个引导就会刺๐激客户的大金额或者持续的消费，那这样也就达到เ了我们需要的客户粘合度；第三、会员折扣，不能ม只想着从客户那里挣钱，还要想着怎么能ม把客户留แ住，那么就是折扣了，有什么能ม比现金折扣来的更吸引人呢，小老百姓也好，富人也好，多数人买东西都喜欢砍砍价的吧，不管能砍下去多少，至少能ม让人有种满足感，你现在直接给出不同的折扣，每种药都区分出来价格，一个是给普通顾客，一个给会员的，让会员和普通顾客知道他们之间的差别，这样就会让更多的普通客户想要往会员发展的。”
苏寒这么เ说起来，就有种收不住的感觉，觉得自己还要好多东西要说，不过也不能所有东西都说的太细致了，那还要别ี人做什么เ啊。
“那我应该什么时候这么做？”罗祥听了苏寒的话，才知道苏寒是真的有真才实学，一下解决很多问题，也就不及思索的问道。
罗祥明白，松江大大小小医药连锁也有几十家，有的比价格，有的比服务，有的比广告，别人都弄得热火朝天，人拉的也不少，自己้的办法不一定有效，现在就看苏寒的了。
“罗董，你应该考虑的是找人，松江那么大，医药做的好的就那ว么多，找不到เ人，你可以想办法去挖人，挖到了统活全局，或者是安定总部ຖ的人，至于门店这块你就让我试试。”苏寒沉吟道。
见到เ罗祥不说话，苏寒解释道，“罗董，我说的这个挖人什么的，你完全没必要担心，你有钱，这就是最大的优势，高薪挖人是很常见的手段，能在整个行业做到精，完全了解业务的，也就那么几个人，您可以去挨个拜访下。罗董，依我所见，这几年医药的趋势，肯定就是价格战和服务战，谁抢先，谁能活，谁落后，谁挨打，越早ຉ建立专业团队，越是有无比大的优势。”
看到罗祥听得津津有味，苏寒继续说道：“还有一个重中ณ之重的事是必须做的，那ว就是员工ื培训。”
罗祥一脸的不解，“员工培训？员工培训是什么意思？为什么要培训？”
“罗董你有所不知，员工培训对一个ฐ公司的发展起着重要的作用，我就给你简单说下吧：第一，培训能增强员工对公司的归属感和主ว人翁责任感。就公司而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能ม发挥人力资源的高增值性，从而为ฦ公司创น造更多的效益。第二，培训能促进企业与员工、管理者与员工ื之ใ间的双向沟通，增强公司的向心力和凝聚力，而且会增强员工的主人翁意识。第三，培训能提高员工综合素า质，提高服务水平，树立公司的良好形象，增强企业盈利能力。第四，培训可以让员工更能适应市场变化、增强和同行业的竞争优势，也是培养企业的后备力量，保持公司经营的生命力。”苏寒反驳道。
“还有罗董，我想你应该知道，公司竞争，同行竞争等等，说穿了就是人才的竞争。聪明的企业家会越来越清醒的意识到员工ื培训是公司发展不可忽视的一项投资，也是提高公司的造血功能ม的基本途径。”苏寒一口气把自己所知道的，都统统说了出来，目的只是为了让罗祥清楚的认识并了解到员工培训的重要性。
罗祥点了下头，确实如此，苏寒说的非常对，即使是现在，销售好的分店，也是因为店长的态度与一定的自主权有关，看来真的需要高薪挖人了，建立起来一个真正的团队。会员问题，既然苏寒能说出来，那苏寒一定有自信可以做的好，那ว么就让苏寒做个试点。
“苏寒，你的想法真心不错，咱俩找个地方แ吃点东西，边吃边谈，你看怎么เ样？”罗祥有些兴奋的问道，自己真的只是随口问了下的问题，原本没指望苏寒可以解答出来，没想到เ苏寒确实给了自己一个大大的惊喜，既能ม指出公司的弊端和困境，也能ม解决顾客粘合度的问题，还能为ฦ公司以后的发展指明方向。看来真不能小看苏寒这个毛头小伙子，虽然才十七岁，罗祥觉得苏寒就是个ฐ宝藏，没探到底永远也不知道他还有什么本事没拿出来，他现在迫切的想要再苏寒身上再挖点自己้需要的东西。
“额，罗董，真是不好意思啊！我今天必须得早ຉ点回家，不瞒你说，我今天是和我爸妈说出来逛逛的，没道理这么晚还没回去，要是我爸知道我这么晚还没回去，估计又会认为我不务正业了，以后再想随心所欲的出来，估计就难了，而且今天是我爸刚跑长途回来，这不能刚ธ一回来就让他逮着我啊。我在家可是很听话的，而且我也不想让我妈担心我。”苏寒委婉的拒绝道。
“哈哈，真是没想到你还是个乖๔小子呢，那行吧，今天咱俩就聊到เ这儿了，明天咱们再接着聊，等你有空的时候咱俩再出去单独喝一杯，也算是为你加入恒祥庆祝一下，你看怎么เ样？”罗祥哈哈大笑。
“行呢，没问题的，那我们就改天。”苏寒答应了，看了看车窗外面，发现离自己้住的地方แ不远了，车子也开不进去，苏寒索性让罗祥在前面的岔路口停了车。
和罗祥道了个别，看着罗祥的车开出去，看不到เ了，苏寒这才迈步往自己家的路口走过去。
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