王玉梅在这一点上很理解李新亚,这个骨子里骄傲的人最好面子,被人骂没有是非简直就是挖她的心一样。想到这里,王玉梅更加佩服李新亚,上回被袁真讽刺,这次又被德楹指责,李新亚还真能挺得住。

一场秋雨后,金黄色的法桐树叶开始凋落,尽管长空如练,一年中的似锦繁华,终究要踏上寂寥之ใ路。

“人家去山西当志愿者去了,义แ务教师๲,大爷,支援山区教育。”吴小蓓ã大声说。

如果援引《物业管理条例》,理由并不充分,因为该条例生效日期为ฦ2oo3年9月1日຅,早ຉ在这个期限以前๩,美丽园一期业主就拒绝了开商提出的分摊另外三栋物业管理用房的建议。法律能ม够追溯以往吗?

美丽园次反对派力量的集结无果而终。

二零零四年五月二十六日຅”

这奠定其一生功业的雷霆出击,堪称出色的谋略๓典范。

民主和程序怎么เ会如此脆弱?

2oo3年1้o月15日,产权人(业主)大会正式召开,管委会开始向广大业主放选票,这一工ื作是通过各单元代表执行的。

“本届管委会主任王xx先生对这个问题负有不可推卸的责任,他的立场已经不站在全体业主的利益上了。不管他再做什么样的解释,仅仅在这两个问题๤上的态度就可以证明他已经成为物业公司的‘代言人’,而且早在管委会成立之ใ初就开始在美丽园小区的物业管理问题上与物业公司一起欺骗和蒙蔽全体业主了…”

“这也叫谈判ศ?便宜7分钱,哄鬼呢?这就是咱们所信赖的管委会干的好事?无异议通过?你为ฦ什么不举手反对?”丁国卫当面向杜平表达不满。

她孤独地站在门口,回头看看满园芳菲,这两个ฐ该死的,一定在等着看我的笑话,打死也๣不能回去。

言归正传,这份前期物业管理公约,即《美丽ษ园小区房屋使用、管理、维修公约》中的物业费标准,是依据什么政策制定的呢?

一、车位费--ๅ-ๅ-ๅ--ๅ----ๅ-ๅ多少才合理?

吴小蓓把头埋进沙里。

苏先生看得清楚,他脱口喊了一声,雷霞只好和李新亚、王丽红踱了过来。

“在哪里?”袁真连忙放下手里的活,坐到吴小蓓的身后,看着电脑屏幕上一行行密密麻麻的红字,向梅也凑了过来。

“这是你们轻敌的缘故,这些动静不是一两天了,为ฦ什么不采取对策?人家这一招十分高明,立刻占据了制高点,而你们的反应令人失望的慢。”

上个世纪8๖o年代末,中国的房地产业开始起步。到เ世纪之交,特别是城镇住房制ๆ度改革之后,已成如火如荼的燎原之势,在老百姓倾囊购买了自己的一套住宅之后,现行社ุ会管理体制出现了一个ฐ前所未有的管理“真空”——商品房社区。

过了一会儿,天色乌灰下来,云神๰收起了她的光辉之伞,天空中最后一只南飞的大雁,急急飞离胡昆的眼眶,她使劲扒拉了一下王玉梅:“醒醒,睡会儿就得啦,凉气该上来了,再睡小心半身不遂。”

他越说越气,就势一脚踹倒了铁围栏,顺手抄起了把铁ກ锹,就往里面填土,后面紧跟着又上来几个情绪激动的业主,也学着他的动作。

“不过需要指出的是,虽然官司赢了,面积问题并没有完全解决,只是业主取得了阶段性的胜利ำ。从一个月前公然贴出的市测绘所所谓最新实测报告看,问题还是没有解决,其中还是存在着许多疑问,有关方面还是没有拿出足够的诚意来真正解决这个问题,看来,问题的最终彻底解决还需要继续努力。我们期待着那一天的早ຉ日到来。希望广大业主ว继续给予支持和关注,毕竟这件事也关系到每户业主的切身利益。”

“我不明白,3๑月3日的决议是你提出来的,方แ案也是你制订的,我们现在坚持的都是你的计划啊,目前形势一片大好,你却突然改变原来的想法,这不是出尔反尔吗?”

“没有。”老张摇摇头。

两个人越聊越热乎,张珩手里翻着老唐的资料,蓦然,一个数字钉在他的眼帘。

若寒是十几天前办理入住手续的,坐在收楼处的椅子上,若女士认真地翻阅着开公司收楼处工作人员递过来的资料,作为一家公司高管,她办事一向认真严å谨。

向梅是那种起了念头就一条道走到黑的性子,她又厚着脸皮到自己้老爹老妈那儿去“刮ุ地皮”。老两口就这么一个宝贝女儿,省吃俭用积攒的几个ฐ钱๥也是为她留的,就这样,向梅银行账户上又添了1o万元的进账。

第五节山雨欲来

业委会的几个成员一起把目光投向雷霞,对面坐着的鸿铭物业公司的三个ฐ人也一起竖起耳朵,明白摊牌的时候到了。

雷霞点了一下头。

老周清了下嗓子,几乎是一字一句地说:“我们业委会的建议是,在不降低现有服务标准的前๩提下,从2๐oo4年8月19日起至新的物业合同签订前,美丽园应当按照169๗元平方แ米月收取物业费。”

饶是做了充分的心理准备,小冷还是脱๳口而出:“你说多少?”

老周重复了一遍:“1้69元平方米月!”

“你们提出这个ฐ价格的依据是什么?”老徐不甘心地问。

“去掉你们虚报的电梯和高压水泵费用o33元平方米月,就是这个价格。”老周毫不客气地回答。

会场上霎时一片冰冷的沉寂。

街道办的工作人员很尴尬,老周的这个回答把双方之间残存的模糊地带,消除的一干二净,除了针锋相对之外,他实在想不出来这次会议还会有什么结果。

“官总,说说意见,讨论嘛,说说。”办事处的工作人员打着圆场。

过了很久ื,官副总才开口说道:“这个问题我们回答了已๐经不止千遍,在座的各位在竞选期间,把这盆脏水扣在我们脑袋上,我作为个人也๣可以理解,但今天是双方第一次会谈,对这样的栽赃,我代表公司做最后一次澄清。”

“先我要讲讲原《公约》里2๐72元平方米月这个ฐ收费标准是怎么产生的,依照1999年政府制定的物业管理费收取的指定价,美丽园至少在3元平方แ米月以上。当初我们是花了很大力气,绕了很多弯,才说服物价部门,降低到27๕2元平方米月这个标准。”

“去年我们和管委会谈判,从272元平方米月降低到265元平方米月,最近把室内中ณ小修拿出去后变成2o4元平方米月,你们对这个价格并不满意,诸位在网络上频繁要求我们公布成本。没问题,但是在公布๧成本之前๩,请各位先明确一个问题,就是美丽园小区到底是实行包干制,还是酬金制?”

“这个问题能不能回避,你们大家心里比谁都清楚。在座的谁敢公开声明咱们小区实行的酬金制管理?这是个现实问题,非此即彼,不是包干制,就是酬金制,难道咱们美丽ษ园还有第三种管理方แ式?”

“凭良心讲,2o4元平方米月这个价格,我们公司是对得起美丽园的广大业主的,大家心里都有杆秤,沿着西四环访一访,看看有哪家一梯两ä户的小区还有这么低的价格?169元平方米月是个ฐ什么价格?天通苑带电梯的11层板楼ä,它的物业费还要1้5元平方米月,那是经济适用房,其小区的绿化、物业服务有目共睹,位置远到北五环以外,和咱们美丽园能比吗?”

“我们没必要谈其他社区。”业委会的杜副主任打断了他的提问:“我们现在讨论的是美丽园社区,不能因为别人的贵或便宜,就能证明贵公司收费的合理,是不是这个道理?”

官副总淡然一笑:“凭什么不能谈其它社区?货比三家,大伙买຀房子不都是这个原则ท吗?如果有一家开商自称自己的房子便宜,物业费也低,可就是没有建,谈这个ฐ空中楼阁有意义吗?我们不是生活在真空里。说到合理的问题,我想为大家说明一点,去年我们为小区创น下的‘市优小区’的品牌,按照政府规定,物业费价格可以上浮2o%,可是我们的物业费没有上浮。大家仔细算算看,单这一块合理上浮的价格,就相当于你们诸位讲的所谓我们虚报的价格。所以什么是合理?合理的话我们应该上涨๲物业费价格,合理的话我们应该比周边同类小区的物业费高,可是我们并没有这样做,为什么เ你们还要给我们扣上‘黑物业’和‘贪婪’这两ä顶帽子?”

“做什么事不可能ม脱离现实,变频水泵和高压水泵能一样吗?道理很简单,同样是汽车,夏利车和奔驰车一样吗?1升排量的汽车和3升排量的汽车一样吗?凭什么把变频水泵当高压水泵计费?好,就按照ั你们的逻辑来谈,既然变频水泵可以变通按照高压水泵来取费,那ว么其他水泵为ฦ什么不能变通计费?难道它们不是为咱们小区服务的?反过来,如果硬抠法律条文,其他水泵不算高压水泵,那变频水泵也๣不是高压水泵,好啊,那我们不仅仅是虚报29组水泵,而是整整3o组水泵都是虚报的,按照严格的法律逻辑都不应该取费,是不是这样,你们为什么不这么宣传?反而格外开恩给我们留下一组水泵?”

“你们明白的很,如果真是那样宣传,连傻子都不会相信啊,一组水泵钱都不缴,美丽ษ园人生活中ณ用的水是从天上掉下来的?一分钱都不缴,能心安理得吗?”

“没有计入收费项目的还有很多,这就是包干制的含义,我们双方确认的是这个总价格,亏损赢利ำ是我们自己的事。你们如果嫌贵,可以不认可这个价格,开一次业主大会表决一下嘛。表决通过,我们立马走人,这是商业合同,双方都不可能ม勉强。但是,如果你们质疑包干价,进而不断ษ给我们企业抹黑,这个我们不能接受,买卖不成仁义在,对不对?反过来说,如果真按照你们的说法,不存在包干价,那我们能因为其他水泵和公共用电没有取费,就把中央水系和路灯都停掉吗?能把你们业主ว的日常用水按照你们承认的收费标准来供应吗?这是在开天大的玩笑嘛。”

面对官副总的滔滔雄辩,杜平不示ิ弱地说:“按照我们的计算,就是169๗元平方米月的价格,你们还是有很大一块利润。”

“你们计算?你们可真在行。”小冷气不过,反讽了一句。

“杜主ว任,到เ现在为止,还有一个重要因素我们都没谈及,那就是质量。”官副总止住小冷的言,继续把主ว题拉回轨道,这个质量问题正是他心中积郁๗多时的话题。

“对于你们各位来说,质量可有可无,因为它无法转换成成本,你看你们宣传的材料里从来不把质量换算为成本,我们是老牌企业,质量对于我们来说是用大量成本来维持的,美丽园的物业服务凭什么可以获得‘市๦优小区’?又凭什么被推荐去考评‘国优小区’?我们的服务凭什么会得到普通业主的认可?其实只有一个,就是质量。”

他最后又加了句:“质量的成本,诸位计算过吗?”

“物业管理不过是个ฐ劳动密集型产业,有什么可神秘的?”杜平笑了一声,不想被对方抛出来的问题难倒。

半晌没有开口的徐经理突然将了一军:“如果贵方取消不降低服务质量这个前提,我们可以考虑降低收费标准。”

“那不可能!”在座的业委会成员几乎异口同声地说。

物业管理服务的品质问题,对于物业公司来说,不过是一个管理水准、企业信誉和经营成本的商业问题,但对于业委会而言,却是一块无人敢碰的神主牌。

12๐月2๐o日຅的这次谈判无果而终,业委会设定的“过渡期间协议”这个手段,起到了激化矛盾的效果。

本来就缺乏信任感的双方,各自坚守自己的阵地,寸步不让,紧闭胸ถ怀。走向合作的微弱机会,像三伏天里一滴娇็嫩的水珠,瞬间蒸得无影无踪。

当双方冷下脸时,业委会希望鸿铭物业公司在1o月29๗日前๩对相关问题作出书面答复的要求,活脱脱๳像是一个最后通牒。

12月2o日会谈结束后,没有多少交集的双方,撕下了根本不再需要的伪装ณ。

梁大爷所期待的合作,离现实越来越远。