喜欢找原因是中ณ国人的通病，或者叫推卸责任。美国的一本《noexcuse》风行全球，尤其是中国的畅销书榜。问题是，不是自己้的责任，要不要主动承担呢？书上写，优秀企业的员工ื应该是这样的：碰到生的问题，只说一句话：我马上去解决。
不过这个原则ท用在中国优秀员工ื身上却不成立。优秀的前提是你能ม留下来。
蒋彦坐在会议室里听到总经理黄东向cນeo，也是真正的老板，一个美籍台湾人肖明汇报工作时，心里就明白了一半。
早ຉ上刚到เ上海的肖明叫她和黄东到เ办公室来，嘘寒问暖了一阵后问道：“最近公司的几笔货物都出了大的问题，导致了不小的损失。你们跟我讲一下具体是什么情况？”
“我来说吧，”黄东没有看肖明，低着头用鼻音道：“嗯……事情是这样子的……这两票货呢，一票是开始的时候呢，我们把确认给到工厂了，但是呢，工厂印出来的样品始终有色差。所以呢，来来回回确认了很多次哦。直到最后一次确认好，工厂那边呢，就已๐经有很多的旧ງ的菲林。结果他们就给搞错了哦，最后出印的一部分用了旧的菲林，但也不全是，还有一部分用了新的……”
这一笔单子总值3o万美金，全部ຖ赔掉。蒋彦心里知道，搞错菲林造成的损失其实不到2o分之一。因为只是错用了一张，而且和最后确认版本的细节也几乎ๆ完全一样，是可以销售的。而造成菲林搞错的主ว要原因是黄东之ใ前在客人面前夸下海口，为了贪便宜找了安徽印刷厂，把价格压到最低，工期又压得很紧ู，工厂忙中出错。蒋彦不晓得黄东从中ณ捞了多少好处，只是知道单子刚ธ一确认，他就携家带口往当年上学的地方，哈尔滨旅游去了。而且具体的细节也没有让蒋彦参与。货到美国后才现所有的光盘袋都没有封口，如果这样直接放在店里卖的话，光盘很容易被偷掉。更可笑的是，为ฦ了要赶船期，报关资料搞得乱ກ七八糟，中国查验率不高混出了港，却被美国海ร关拉进监管仓放了2个ฐ月。好容易拉出来还是不能用的，误掉了促销，造成市极大的缺货损失。
解决办法很简单，把事情透明化，换工厂，增长交期。这些话都埋在了肚子里。因为蒋彦知道，黄东能把外面的责任全推到เ工厂身上，就也能把公司内部没有确认，没有验货的责任推到自己身上。要当替罪羔羊还是戳穿他？蒋彦心里透亮，替罪的话，肖明一定会让自己走人。思绪一飘，想起当时的黄东从国企里面出来后，很不容易的熬出一个小小的家具公司并认识了肖明。那ว个时候的黄东一个ฐ人闷头不说话，苦苦支撑，让自己甚至觉得心疼于是放弃了外企主管的位置来帮他的忙。那时的他不爱说话，很能吃苦。可惜啊，太多的沟坎把这个人历练得过于会保护自己้了，却少些责任感。蒋彦决定帮他顶了这个雷，看看他心里还剩ທ了多少旧ງ情。
黄东微微低着白面馒头般的胖脸，眨了眨小眼睛，讲话的时候始终没有看肖明，也没有看蒋彦，颇为驯顺的样子。语调里带了3๑分撒娇็的意味。听到蒋彦把责任揽过去的时候，他小眼睛上的眉毛跳了两下。蒋彦暗自点头，看来黄东还没有完全忘记一起打拼的日子。
三天后，也就是韩墨报到的那ว天中午，黄东当着这个新人的面宣布道蒋彦由于重大工作失误被开除。蒋彦对这个ฐ结果并不意外，却意外黄东的宣布方式，难道是要给新人一个下马威？还是要给自己้难堪？韩墨的脸上一副马上要抽筋又拼命忍住的样子让人觉得有点可笑。事已至此，蒋彦决定把戏演到家。于是，蒋彦做出满脸的惊讶，似乎ๆ没有听懂，片刻之后，眉毛一皱，又很是委屈，嘴巴微微动了动，一副欲言又止的样子。最后低下头，说：“知道了，我会把工作交接给韩墨的。”黄东默默的点点头。
接下来的一个月里，蒋彦便每天翘着二郎腿，听着mp3，看着韩墨在黄东的办公室里跑进跑出。然后就能听见黄东尖利ำ的声音：
“你去查吖……给你电脑แ干什么用的？
“你去问阿，你都还没有问就来跟我说不行，我就说行，你不会让他们自己到เ海ร关想办法吗？
“你不会把所有的都找出来吗？
“你再去找啊！才找了7个就来应付我吗？”
……
蒋彦开始同情韩墨，同时也觉得韩墨脾气太好，非但没有吵架，连反驳的话也没有说一句。这个小女生不是城府深就是多少有点窝囊。
韩墨则ท很气苦，因为黄东根本就是个ฐ外贸的大外行，下的命令都很莫名其妙。很多海关资料都是收费的，可他让韩墨自己想办法搞，因为ฦ韩墨有电脑……而类似的生产厂家何止上万，他叫韩墨全部整理出来……客人只买几百个ฐ的小玩具，加起来不到2oo美金，还要很拼命的找到เ合作态度很好很便宜的供应商，事实上这个ฐ数量连人家买料的起定量都不够……
全公司做外贸的只有韩墨一个人，天天加班到很晚都忙不完。直到เ连蒋彦都忍不住想替韩墨打抱不平了，韩墨却连表情也没有，从来都是挨完骂就去做事情。刚看完《noexcນuse》不久，韩墨决定身体力行。
noexcuse是商狄看完推荐给韩墨的。然而同样的问题摆在他的面前。才进公司不久就接到投诉，因为下游供应商未按之ใ前的合同规定越级涨价，调查后才现其实是在3๑个月前没有及时处理供应商的申请造成的，当时的处理人夏秋燕已经是主管。
老板把两个ฐ人一起叫进办公室破口大骂。一面骂商狄做事不力，一面骂夏秋燕管教无方。夏秋燕有点心虚，只是不停的表示要改进工ื作，并不讲事情的真实原因。从小是独生子的商狄脸色变了几变，等那ว老板闭了嘴，压了压火，把事实真相和盘端出，丝毫不管旁边夏秋燕的脸已经成了猪肝色。最后，商狄讲：“我觉得现在的工作方式不合理。我只负责下游一堆乱七八糟的事情，但是外贸是一个ฐ完整的流程。不了解上面，下面的事情也没办法积极能ม动的解决。只能ม是夏主管说什么เ我做什么เ。夏主ว管一个人忙不过来，讲不清楚，就容易出错。我建议以后分项目做，一个人负责一个完整的项目就不容易出现这种失误。”老板点头表示ิ同意，叫夏秋燕把手里的项目分一半给商狄。商狄由一个打杂小工一举ะ变为实际上与夏秋燕平起平坐的项目经理。
夏秋燕不懂外贸，连正本提单都没有见过，时间一久，劣势很明显。商狄很奇怪她怎么还能混成主管。开班车的老田头对商狄说：“老板很喜欢的你们夏经理的。”商狄不由得陷入沉思。
蒋彦对没有脾气的韩墨着实没什么เ好感。但是觉得小姑娘看起来挺老实的，也不讨厌。一件小事却让她改变了看法。周五晚上8๖点，蒋彦打了个ฐ呵欠，边等地铁ກ边补妆，准备到เo维度去，看到เ韩墨没精打采的也刚从办公室过来，一脸的忿忿不平，想是被黄东骂得苦了。垂着头擦着蒋彦的肩膀走过去都没看到人。蒋彦不禁有点好笑，正要打招呼，对面的地铁来了，两ä个年岁不小的乡下打扮的老者拿着大包小包追着还没停稳的地铁ກ门来回走，刚一开门就急忙向里挤去。门口一个ฐ准备下车的西装ณ革履块头奇大的老外被挤了回去，老外却也不甘示ิ弱，伸手把两ä个老人左右一分，从两人中间的包上跨了过去，还在其中一只包上留了个脚印。左ุ边一个ฐ老者肩上扛着一个很重的包，在一推之ใ下重心不稳，连包带人栽倒一边。老人坐起身非但没生气，还为ฦ挤上了地铁很开心的笑着。韩墨憋了一肚子的气，看到这一幕火冒三丈，也不知哪里来的那么大嗓门，上去一把拉住正准备离开的大块头老外吼道：“hey,ไhatdoyouthinkyoueredoing?heisano1dmanithsuchabigbຘaທg!（哎你干嘛呢？没看见那ว是个老头啊？还带那么เ大个包！"
老外吃惊的看着面前小个ฐ子的中国女孩一句话也没说出来。韩墨接着吼：“youmustapo1ogize!Rememberyou'11beo1donedaທy!ou1dyou1ikeotherpeop1้epushyoudon!ำ（你必须道歉！搞清楚你也会老，等你变成老头子的时候你愿意别ี人这么เ推你吗？）"
"e11,I'msorrybutIrea11yhurryup……（那ว个，我很不好意思但是我真的挺忙的”
“don'ูtsaທysorrytome!ำsaທyaທpo1้ogize!Iknotheo1้dmaທnhaທsgone!maybehedidn'ูtcaທrebutIer'ttreaທtmypatriot1ikethat!saທy!ำyouapo1ogize!（少跟我说不好意思！说对不起！我知道那个ฐ人已经走了，他不在乎我在乎！你们老外凭什么เ这么对待我们同胞？"ิ
"miss,Iapo1ogize!ำp1easebe1iveIrespedyouro1dpatriotverymuchI'ูmrea1้1yhurryupforapersona1้caseIapo1ogizeaທgain!no,（小姐，我非常抱歉。请相信我很尊敬你的老头子同胞。我真的是赶时间，你现在是不是可以……）"老外低头示意了一下用力扯在自己西装上的小手，韩墨绷着脸做了个ฐ手势放他离开。
“Thankyou!”
看着老外急匆匆逃掉的背影，韩墨忍不住心情大畅ม，长久以来被黄东压迫的不快一扫而光。挤出围观的圈子边走边不停的傻笑，再次和蒋彦擦身而过，却依旧ງ没有看到对方。
这次轮到蒋彦彻底呆掉了，这个让自己以为ฦ脾气好到窝囊的小女生居然也可以如此生猛……她看着韩墨乐颠颠离去的背影，心里充满了近乎ๆ于崇拜的好感。这才是自己佩服的性格啊！自己้的事情上谦恭忍让，却能ม如此英勇的为了一个素า不相识的老头去和体积是自己两ä倍的老外吵架！这个人一定要和她交朋友！韩墨矮小的扔人堆里就看不到的身材，此刻在蒋彦眼睛里却是踏着万道霞光施施然离去的。
而事实上，在上海的岁月里，韩墨也只生猛过这么唯一的一次。但是在蒋彦的下半生里，回想起来，都认为韩墨是一个生猛而不露的强人。