“其实是我做得不够好，一时还不能ม适应角色的转换，没能ม及时和你们沟通。本来你们是信任我，才来皇家会所的，结果还让你伤心了。”夏商真诚地说。
于是她问：“可是，如果和她们的关系太过亲近，在处罚上就会磨不开面子，也会让她们感到被背叛。毕竟很多失误是无法预见的，而且，要成为ฦ职业经理人，坚持自己้的立场最关键啊。”
“我同学在zcນ饭店做前台经理，她们前两ä天也遇到了这个ฐ事情，不过入住客人的名字不一样。”俞静说。
“我不觉得，我认为你用田à恬是非常正确的，而且，田à恬的进步有目共睹。出了这个ฐ危机事件，你首先不能乱ກ，更不能ม让田à恬感到什么，这样前台就不会乱。只要用心、努力，没有解决不了的事。”夏商鼓励、提醒着韩雪。
“爆棚？”夏商重复着黄悦的话，露出了微笑：“其实，未必非要爆棚，只要有几个重量级人物就足够了！我觉得国庆开业蛮好的，时机是很重要的，如果错过了最佳时机，后悔莫及就晚了。”
简东方轻咳了一声，对众人说：“白总说得非常正确，我们没有多少时间了。上报到国家旅游局，申请白金五星级的参评资格已经通过了，初期的考评会在1้2月1้0日开始，检查的重点主ว要是硬件达标情况。这样一来，餐厅的装ณ修工ื作就暂时不能按原计划ฐ一个ฐ餐厅一个ฐ餐厅的进行了，除了咖啡厅照ั常营业，其他餐厅同时装ณ修，用一个半月的时间完成。工程部下午就要确定好装ณ修方案和进度，还要给咖啡厅留出15天的装ณ修时间。
“不过，我昨天看了录像，我觉得就接待技巧ู和态度来说，李楠的分数应该可以高过王晨。这次评分的标准是按时间来限定，但服务未必就是越快越好。”陆彦涛๙说出自己的看法。
奚颜不语，安娜继续说：“我记得俞静以前一直是负责你们前台业务培训的吧。”
樊利扬眼睛瞟了下安娜：“你又有什么เ馊主意了，别ี搅坏了局。其实不用咱们怎么เ做，她们早ຉ晚也会出错的，毕竟年轻，不知深浅。”
听到樊利ำ扬说平庸的员工ื，埃伦的眉纠结了一下。
“原来你是在为这个烦恼，这个是白墨涵喜欢的管理模式，他希望每个饭店都有自己独特的理念。其实这个ฐ问题很简单，主ว要是看你要在哪个点做突破？”康俊逸并没有嫌烦，而是耐心地问。
“皇家会所已๐经定在国庆日开业，那ว么接下来的工作很多，责任也很重，需要配合的部ຖ门也很多。首先要做出宣传册，便于销售部ຖ接单，要提炼出卖点，当然这个你很在行，我们就不多过问了，你和销售部ຖ配合好即可。其次是家具的样本、布草的样本以及摆设的样本会在下周到เ，采购部ຖ的陈经理会和你确认。最后是装ณ修工程和制服的制ๆ作在8月底会完成，完成后，所有‘皇家会所’的员工ื就结束轮训，全力布置房间、酒廊、工ื作间等，并作好开业前的一切准备。”杰克照着本子上记录的内容，一一叮嘱着夏商。
说完，抠住岩壁的细缝，移动着脚๐步，很快就上了第一个ฐ台。她的动作轻快舒展，赢得了下面一群人的喝彩。夏商略๓一停顿，一鼓作气，就到เ了飞檐，这里难度比较大，白墨涵正在这个位置犯难。看到夏商时，一抹惊讶闪过眼眸，夏商只是对他微微点了点头，一个ฐ借力，漂亮地翻了上去，到เ达了顶端。下面是一片掌声，还有白墨涵惊诧的目光。
夏商皱了皱眉，认真地看着秦露：“我觉得你说得不是真心话，除非你并不想在酒店这个ฐ行业持续发展。可即使你选择跳槽，摆在你面前的依旧ງ是同样的选择题，高工资和升职空间！
“那你这次好好表现吧，最好把他请到เ你们饭店去。”秦露嘟着嘴说，实在不能ม理解夏商的想法。
韩雪从埃伦的办公室一出来，就去了夏商的办公室。夏商的办公室里却有一人，是采购部ຖ的陈经理，韩雪只好回到เ了自己的办公室。
“老爸，你为什么เ会不喜欢我妈呢？”韩雪扔下背包，坐倒在沙发中。
“简东方想为ฦst争取白金五星级的参评名额，当然要大手笔的改造装修。这样一来，st要么เ就此飞黄腾达，要么เ关门大吉。”康俊逸不禁感慨：“听说还要重金打造行政楼ä层。”
她们一起来到了职工食堂，这会儿就餐的员工ื已经不多了，她们挑了个ฐ宽敞的地方坐下。这时走过来1个总机的员工ื和1้个礼ึ宾部的员工，在她们不远处坐了。
快十点了，夏商赶到客务部例会的会议室，看到韩雪在座，她稍微松了口气。
“‘真正热爱登山运动的人不是为ฦ了征服高山才去的，而是热爱站在那ว个ฐ高度的感觉，以及爬升过程中的历练。’这句超经典，你说的时候，是我刚ธ当上主ว管的时候，我一下就明白自己该干嘛了，现在送还你，好好体会！”韩雪笑着，把夏商推出了办公室：“别ี忘了，她会是你的竞争对手，你该开始为ฦ自己้找路了，不管是出路还是退路。”
这是我看的一本书上的题目，对我启示ิ很大，我们只是在以自己的价值观去评价的，但结果就会是扼杀了贝多芬，成就了希特勒，所以，我们不能用既ຂ定的想法去推论，很多事情都是说不定的，尤其是人员管理上。
夏商看着韩雪坚定的目光，破涕而笑：“是啊，我们就是两个单独的月字，凑到เ一起才组成的朋啊。”
稀稀拉拉的掌声，让人提不起兴趣，埃伦却没有在意，继续说：“在上周，我们对前厅部的各位还做了3๑60่度评估，想必大家都已๐经知道了，结果是很公正的，因为ฦ不仅是你们的下属，还有你们的上司和其他相关部门的人员来打分。”他停顿了一下，环视众人的表情后，继续说：“这次的评估结果将是对你们的一次重要的审核，我们以后将沿用这种评估，每半年评估一次，采取末位淘汰的制ๆ度，对大家评价都不高的经理人员进行撤换，选拔任用更合适的人选，打破管理层只上不下的陋习。”
“不会吧？”韩雪觉得难以置信，夏商听得都傻了，完全插不上话。
白墨涵了然地笑了：“你是首选，别人才是备选，而且我们做了3๑6๔0่度评估，你的分数是最高的，打分的都是前厅部的员工ื、主ว管和高级别的经理。虽然其他几人也很优秀，但你才是行政楼ä层最合适的经理人选，等你了解行政楼ä层的工作后，就会知道我们为ฦ什么只看好你了。”
杰克思忖了片刻๑说：“我觉得应该是从有前台工作经验的经理级人选中ณ挑选。”
埃伦望着夏商离去的背影，看向白墨涵：“她就是你看中ณ的行政楼ä层经理人选？”
客人一扒拉桌子上的碟子：“我为ฦ什么เ要去协和医院？我要去我熟悉的医院才行，你们别ี想推卸责任。”
“我虽然不是特别明白这其中的深意，但是我觉得挺正常的，杰克一直是尉迟的死党，尉迟一走，自然要给他点颜色看看，这也是做给尉迟看的。”韩雪搭在夏商的肩上：“其实，如果杰克走了，自然是陆彦涛接任前厅部ຖ经理的职位，而那ว时，我去行政楼ä层就更是理所当然，你回前台也是水到เ渠成。”韩雪看向夏商。
一路上，韩雪都在专心开车，夏商也是沉浸在自己的心事中，终于安全到达了夏商居住的小区，韩雪大叫着胜利ำ，停好了车，和夏商走下车：“家里有菜吗？要不我们去对面的华联超市里去买点儿。”
白墨涵一惊：“这是不是太多了？”
一到韩京生的面前，他就慈爱地说：“商商这么一打扮，可把我家小雪给比下去了。”
“没有什么对不起，有了他的帮助，你可以去国家旅游局当处长，我没有这个能ม耐为ฦ你铺路，所以我只能让步。”
“一层啊！白总没看出来？”维护工ื说。
宋琳笑了：“一定是坠晕了。行了，咱们赶紧吃饭去吧。”说完挽了夏商就走。
夏商一阵惨呼，白墨涵和宋琳还有电梯维护工都惊问：“受伤了吗？”
“不是，是昨天搬家具弄得肌肉酸痛。”夏商不好意思了。
白墨涵忍住笑说：“我也没吃的，和你们一起吃吧。”
“行！我们就去后面的那家小店吧。”宋琳说。
“那家炸蘑菇的小店吗？还在啊！”白墨涵不禁感慨。
“很多东西都没有什么变化。”宋琳继续说。
夏商一时插不上什么话，不过，宋琳也是st的老员工，自然和白墨涵以前就是认识的。
来到st后面的小巷中的一家小餐馆门前，夏商惊讶：“这里啊！大家怎么都喜欢这里呢？不过，我还真没吃过炸蘑菇。”
“那你等于没来过。”宋琳说。
坐了下来，白墨涵问：“想吃什么？”
“老三样吧。”宋琳回答。
这时老板娘走了过来：“这不是小白吗？一点儿都没变，怎么เ这么久ื都不来？”
“怎么เ没变，他都是st的行政副总了。”宋琳的眼底带着笑。
“是嘛ใ？那可不容易啊，谢楠呢？也是好久ื不见了。”老板娘继续问。
宋琳和白墨涵都噤了声，老板娘立即说：“还是要以前经常吃的哈，这就上来，有空多来啊，想你们着呢。”
老板娘回到台子后面去了。
他们却沉默了，夏商也没多问，索性想起怎么เ宣传的方แ案了。
炸蘑菇端上来了，白墨涵却站了起来：“我还有事，先回去了。”说完他给老板娘结了帐，就离开了。宋琳什么เ都没说，也不动筷子。
夏商疑惑地看着宋琳，良久ื，宋琳叹了口气：“吃吧，凉了不好吃。”
又过了会儿，宋琳说：“四年前，我是白总的秘书。”
“是吗？我来st的时候，你就是大堂经理了。”夏商说。
“那时的他和谢楠，唉，说起来这事还赖尉迟！”宋琳叹了口气：“怎么还不吃？真的是凉了就不好吃。”说着，宋琳开始吃起来，而且很夸张。
夏商品尝着这个ฐ小店的精华，却有点食不知味，看来韩雪说过的没有错，白总和尉迟的过节真的是因为ฦ一个女人，可是这是怎么一段故事呢？