唐朝白居易的诗句说：“回眸一笑百媚生。”道出了眼波的无穷魅力。《西厢记》写崔莺莺令张生“饿眼望将穿，馋口涎空咽。空着我透骨相思病染，怎当得临去秋波那一转。”明朝风流才子唐伯虎与秋香相识、相恋，很长时间两人未说过一句话。自从在庙中ณ相遇，秋香对唐伯虎嫣然一笑，就传达了一种美好的感情，使得这位江南才子丧魂落魄，就不顾ุ一切死劲地追求，乃至当家仆也愿意。经过一番波折，终于得到เ了秋香的爱情，两ä人结成百年之ใ好。这表明秋香的笑是非常具有魅力的，比什么语言都更能传达好感和爱慕之意，而且这感情很难用语言来表述。这里的体态语言起到了极好的替代作用。
隋朝的时候，有一个人特别ี敏慧，但却有个天生的缺陷——口吃。越国公杨素า每逢闲闷时，便把他召来畅谈取乐。
恭维别人并不是轻而易举的事，所谓的“拍马屁”、“阿谀”、“谄媚”，都是技艺拙劣的高帽工厂加工ื的伪劣产品，因为ฦ它们不符合赞美和恭维的标准。
屡败屡战与屡战屡败
周恩来从容自若地穿过两ä旁站满愤怒的军官的通道，面带微笑，丝毫不介意。他登上礼堂讲台，礼ึ貌地问候罢，随和地说：“我今天来贵校，是要听听诸位意见的，希望大家不要拘束。‘天下兴亡，匹夫有责’，何况我们是爱国军人！”台下有人大声问：“蒋介石丧权辱国，罪大恶极，为ฦ什么不杀？”周恩来没有立即回答，他只是接过话茬，说：“这个问题提得好！”话匣打开了，青年军官们把心中ณ要说的话全倒出来了：“不杀他，捉他干什么？”“不杀蒋介石，后患无穷！”“不杀不足以平民愤！”直到大家把话几乎说尽时，周恩来才大声地说：“要杀，这有什么困难？一句话就行了！”出乎ๆ意料的回答，一下子把全场的人都怔住了。
由á于唐寅做事出色，因而深得华学士的宠信。华学士得知他尚未娶亲，便主ว动让他从婢女中挑选一人，这下正中ณ唐寅下怀。唐寅就趁机选了那天他一见钟情的女子秋香。过了几天，华安与秋香两ä人就莫名其妙地失踪了。华学士派家人四处寻找，终未找到เ。
听完泣诉，潘思光悲愤地对眼泪汪汪的张寡妇道：“张婶，您先住我家一段时间。我去规劝规劝张忠厚。”张寡妇哽咽着感激地直点头。
防御型的对手最难缠，因为你不容易了解到เ他的底细。这类谈判ศ者在谈判桌上对任何攻势似乎ๆ都无动于衷，有时还故意微微一笑，让人捉摸不透。即使听演讲也难以表现得这么เ平静，但防御型的谈判者却能够做到。
说话机智官学狗叫
秦昭襄王即位后很长一段时间，秦国的实权都掌握在秦国的太后和她的兄弟穰（音rang）侯魏冉手里。公元前2๐70่年，穰侯要派兵去打齐国。正在这时候，秦昭襄王接到一封信，落名叫张禄，说有要紧的事求见。
下车的时候，老板意味深长地说：“刘ถ强啊，看来以前对你的了解太少了，今后你好好干。”“皮鞋”这个话题，用到了人际关系处理中的一个ฐ重要法则ท：赞美对方衣饰细节的变化，能迅速拉近双方间的距离，营造了良好的谈话气氛。刘强歪打正着。看看，就是看出老板穿了双新鞋，刘强和老板之间的僵局马上被打破，关系也改善了，顺ิ便还了解到不少老板的个人喜好，这可是别的同事梦寐以求的啊！从老板最后的态度来看，刘强也通过这个机会展示了自己，给老板留แ下了不错的印象。工ื作中，不妨多用用这个方法，观察对方的衣饰变化，并进行适度赞美，你会收到意想不到เ的效果。
众官员听到这消เ息，一个个ฐ吓得面无血色，一句话也说不出来。很明显，战不能战，逃也逃不掉——此地路径狭窄，唯一大道已为ฦ司马懿占住。再加上辎重行李多，马匹、车辆少，逃不出几里，就会被魏军铁骑追杀殆尽。诸葛亮也十分紧张，忙登上城楼ä向外望。
新娘又指着中ณ间的马问：“这中间的马呢？”驾车人回答说：“是你婆家自己的。”新า娘接着便说：“你若嫌车走得慢，要打就打两ä边的马，不要打中ณ间的马。”驾车人有些奇怪地看了看这位新า媳妇。
初次见面的人，如果能用心了解对方แ的兴趣爱好，利用对方所关心的话题，就能缩短对方แ的距离，而且加深对方的好感。例如，和中老年人谈健康长寿，和少妇谈孩子和减肥以及大家共同关心的宠物等。即使自己不太了解的人，也可以谈谈新闻、书籍等话题，都能ม在短时间内给对方แ留下深刻的印象。
在现代的环境中ณ，任何上级都自觉或者不自觉地处在错综复杂的社ุ会矛盾中，这矛盾有的是对上级有利的，有的是对上级有害的，有的是上级自己้可以一目了然的，有的是他无从觉察的。那么เ，你如果要攀附于他，就应该认真关注这些矛盾的风吹草动，一旦有什么特殊情况或者特殊机遇，便可通过委婉干预的手段迅速成为ฦ上级的心腹之ใ人。
晏子智顶范昭
太祖说：“你暂且退下，朕亲自来选择。”过了一会儿，太祖命令殿前司听旨ຈ，要他写出十个不识字的殿中侍者的名字送来。殿前司写好后，太祖御笔一挥，随便点了其中一个人的名字，并说：“这个人就可以。”这使在朝的官员都大吃一惊。赵普也不敢再去请示，就催促那人赶快动身。
白费口舌
苏秦成功了！第二年，六国诸侯订立了合纵的联盟，苏秦挂了六国的相印，成了显赫一时的人物。
我有一个梦！”时，下面的群众似被电击般狂热地响应，全都似颠若狂了。这个演讲者就是著名的马丁路德金。他以这篇著名演讲、以他极富感染力的口才，点亮了一盏灯，烧起了一把火，席卷了群众，发起了运动，改写了美国历史的一页ษ。
误区二：面部ຖ表情僵硬
中国有句俗话：“伸手不打笑脸人。”这句话十分深刻๑。它说明笑脸待人的作用，也说明了人们需要什么เ。
微笑外交是一种相当有用的谋略๓，它创น造了人际关系的和谐和快乐่，建立人与人之ใ间的好感，它是疲倦者的休息室，沮丧ç者的兴奋剂，悲哀者的阳光。所以，在开口说话前，千万不要紧ู绷着脸，一定要给人以真诚的微笑。
弗兰克贝特格是全美国最著名的保险推销人士。他说他许多年前就发现了面带微笑的人永远受人欢迎。所以，他在进入别人的屋子之前，总是停留แ片刻，想想他觉得高兴的事情，于是，他脸上就展现出开朗的、由衷的、热情的微笑；当微笑即将从他脸上消失的刹那ว间，他推门进去。
当成千上万的商人用微笑去迎接顾ุ客，然后再回来看看收获，就可以清楚微笑有多大的价值。
中ณ国有一句谚语叫和气生财，在听众面前展露的笑容，岂不是和柜台后面的笑容那般同样受人欢迎吗？比如有位演说者，他出现在观众面前时，全身散发出一种气息，仿佛在说他很高兴能来到这儿，他很喜欢他即将进行的演说工ื作，也总是面带微笑，而且显得十分乐意见到我们，因此，很快地，他的听众必然会觉得他十分亲切，而对他大表欢迎。
但我们却经常看到เ演讲者以一种冷淡、造作的姿态走出去，仿佛他们很不喜欢来做这次演讲。要是演讲完了，他定要感谢上帝一番。而那些当观众的，很快就会产生相同的感觉。这种态度是有感染力的。
平常的说话和交谈也是同样的道理。所以，在跟人交谈的时候，请一定要微笑。
误区三：总是使用同一种手势
许多人在交谈过程中ณ，因为紧张或者其他缘故，总是不停地用一种手势。千万不要重复使用一种手势，否则会令人产生枯燥、单调的感觉。
手势不要结束得太快。如果有人用食指强调人的想法，一定要在整个ฐ句子中维持那ว个手势。一般人都会忽略这一点，这是很普通但也是很严重的一个错误。这种错误会削弱你所强调的，而相形之下，一些不重要的事情反而变得仿佛很重要，而真正的要点却显得不重要了。
当你与人交谈时，应该只做出那ว些自然发出的手势，否则就会显得相当虚假。
不过，如果必要的话，当你事先做准备练习时，可以强迫你自己做出手势。在强迫你自己้这样做时，将显得如此清醒而刺๐激。不久，在实际的交谈或者谈判中，你的手势将会自然而然地流露出来。
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