第7章 第四计善套近乎(2)(1 / 1)

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古时候,某甲â想拜见新到任的县官套套近乎,但又不知县官喜好什么เ,就问手下的人:“你们谁知道这个县太爷有什么喜好?”有个人对他说:“听说县官老爷喜读《公羊传》。”某甲â后来就去见县官,县官问道:“请问先生您喜欢读什么书?”某甲答道:“最喜欢《公羊传》。”

察言观色是一切人情往来中ณ操纵自如的基本技术。不会察言观色,等于不知风向便去转动舵柄,为人处世无从谈起,弄不好还会在小风浪ฐ中翻了船。

他为了能让卫王采纳他的意见,能在卫国授爵当官,在向卫王进言时他有条不紊ฐ地讲述自己用兵的道理。卫王听后说:“我们卫国是弱小国家,又夹在大国之间。对于比我们强的大国,我们的政策是要恭敬地侍奉他;对于同我们一样或比我们还要弱的小国,我们的方针是要好好地安抚他们,只有这样才是我们求得安全的好方แ法。

在真正成功的谈话里,了解对手是一种必要的准备,只有在这种准备的基础上,才能选择具体而有效的谈话方แ式。俗话说:“到เ什么山上唱什么歌;见什么เ人说什么话。”任何交际,都离不开特定的对象,与人说话,必须根据对象的实际情况,如年龄、身份、地位、文化修养、性格、彼此间的关系,来决定哪些该谈,哪些不该谈。说话不看对象,难免事与愿违。

举例来说,“名嘴๨”崔永元经历了十多年的记者生涯,跑遍了中国的东西南北,有着丰ถ厚的知识和生活积淀ຖ,才练就了一身能与任何人就任何话题进行沟通的本领。《五环夜话》主持人张斌也是记者出身,对体育的痴迷,对事业的热爱,使他有空就扎在体育群体中ณ,无论什么体育项ำ目,他都能如数家珍,娓娓道来……

张仪张开嘴,问妻子说:“我的舌头还在吗?”

当普洛奇的生意继续发展下去之ใ后,他和皮沙买下了一家老罐头工ื厂,开始自行装ณ罐。他将豆芽加上芹菜和其他蔬ຒ菜,做成一道美国人喜欢吃的中国“杂碎”菜。普洛奇继续发挥他虚张声势的才能ม,将罐头外面贴上“芙蓉”标签。有了这个ฐ东方แ名称,普洛奇又故意将罐头压扁,让美国人觉得这些罐头来自。远的中国,销路也๣就出奇的好,简直有供不应求之势。

以后,普洛奇一面扩大生产,一面将他们的公司改名叫“重庆”;并以“食品联会”的名义แ,组织大型的全国联销市场,推销“重庆”生产的食品,给人造成“重庆”是一家规模宏大、资本雄厚的公司印象。就这样,普洛奇靠虚张声势建立起企业形象,很快赚进了一亿美元。

善套近乎的诀窍

一、了解对方แ的兴趣爱好

初次见面的人,如果能用心了解对方的兴趣爱好,利ำ用对方所关心的话题๤,就能ม缩短对方的距离,而且加深对方的好感。例如,和中老年人谈健康长寿,和少妇谈孩子和减肥以及大家共同关心的宠物等。即使自己不太了解的人,也๣可以谈谈新闻、书๰籍等话题๤,都能在短时间内给对方留แ下深刻的印象。

意大利ำ知名女记者奥里亚娜๨法拉奇,深谙套近乎ๆ的诀窍。她以对采访对象善提挑战性的提问和尖锐、泼辣的言辞而著称于新闻界,有人将她这种风格独特、富有进攻性的采访方式称为“海盗式”的采访。

比如她访问邓ฑ小平时,是从祝贺邓小平的生日຅开始的。她从邓小平传记中ณ知道他的生日຅是8月2๐2日຅,而邓小平自己却忘记了。

邓ฑ小平:“我的生日?我的生日是明天吗?”法拉奇:“不错,邓小平先生,我从你的传记中知道的。”邓小平:“既ຂ然你这样说,就算是吧!我从来不知道什么时候是我的生日຅,就算明天是我的生日຅,你也๣不应祝๩贺啊!我已经76岁了,是衰退的年龄啦!”法拉奇:“邓ฑ小平先生,我父亲也是7๕6岁了。如果我对他说那ว是一个ฐ衰老的年龄,他会给我一巴掌呢!”邓小平:“他做得对。你不会这样对你父亲说的,是吗?”访问气氛就这样十分融洽而轻松地形成了。

二、多说平常的语言

一位著名作家曾经说过:“尽量不说意义深远及新า奇的话语,而以身旁้的琐事为话题๤做开端,是促进人际关系成功的?匙。”一味用令人咋舌与吃惊的话,容易使人产生华而不实、锋芒毕露的感觉。受人爱戴与信赖的人,大多并不属于才情焕发、以惊人之ใ语博得他人喜爱的人。尤其对于一个初识者,最好不要显

出自己的显赫。宁可让对方แ认为你是个善良的普通人。

奥里亚娜๨法拉奇在采访南越总理阮文绍时,法拉奇想获取他对外界评论他是“南越最腐败的人”的意见。若直接提问,阮文绍肯定会矢口否认。法拉奇先用极为ฦ家常的话开头:“您出身十分贫穷,对吗?”阮文绍听后,立即动情地描述小时候他家庭的艰难处境。得到关于上面问题的肯定回答后,法拉奇接着问:“今天,您富裕至极,在瑞士、伦敦、巴黎和澳大利ำ亚有银行存款和住房,对吗?”阮文绍虽然否认了,但为了洗清这一“传言”,他不得不详细地道出他的“少许家产”。阮文绍是如人所言那般富裕、腐败,还是如他所言并不奢华,已昭然若揭,读者自然也๣会从他所罗列的财产“清单”中ณ得出自己的判ศ断。

三、避免否定对方的行为ฦ

初ม次见面是建立良好人际关系的重要时期,在这种场合,对方往往不能冷静地听取意见、建议并加以判断ษ,而且容易产生反感。

同时,初次见面的对象有时候也会恐惧他人提出的细微的问题来否定其观点,因此,初次见面应当尽量避免有否定对方的言语出现,这样才能ม造成紧密的人际关系。

就以人们的心理状态来讲,当一个人说出“不”字时,同时他心里也潜伏着这份意念,而使他所有的器官、腺、神经、肌肉,完全结集起来,形成一个“拒绝”的状态。如果反过来说,当一个人回答“是”的时候,体内那些器官,没有收缩动作的产生,组织是前进、接受、开放的状态。所以,当一次谈话开始的时候,我们若能吸引出对方更多“是”的回答时,会更容易为我们以后的建议博得对方แ的注意。

阿里布๧托是巴基斯坦总统,西方评论界ศ认为他专横、残暴。法拉奇在采访中ณ,不是直接问他:“总统先生,据说您是个法西斯分子”,而是将这个问题๤转化为ฦ:“总统先生,据说您是有关墨索ิ里尼、希特勒和拿破仑的书籍的忠实读者。”从实质上讲,这个问题同“您是个法西斯分子”所包含的意思是一样的,只不过转化了角度和说法。避免否定对方的行为,往往会使对方放松警惕,说出心中真实的想法。它看上去无足轻重,但却尖锐、深刻๑。

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