序(1 / 1)

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在清华大学出版社ุ的编辑给我寄来《职业经理人手记》(以下称《手记》)แ时,在我为这本写一篇序言之前,还真没有想过&quot;๙职业经理人&ุquot;可以作为小说的题材和主人公。带着惊奇与好奇,我阅读了《手记》,但是,掩卷之ใ余,却不知道该如何完成&ุquot;写序&ุquot;这一&ุquot;不可能ม的任务(mission:๘impossibຘle)&ุquot;,因为ฦ这里面有太多的情绪触点、情感触点和思想触点(特别ี是对于做过职业经理人或正在做职业经理人的人来说)แ,以我笨拙微弱的笔力是无຀法在一篇简短的序言里准确地提炼、清楚地表达出来的。我尤其不擅长描述情绪和情感之ใ类的东西,同时也觉得那些情绪和情感触点不应该由我来廉价地转述或总结一番,而应该留给读者在亲身(眼)的阅读和品味中自己去&quot;引爆&quot;๙,这样才能&quot;炸&ุquot;出痛快的感觉。那我能ม做点什么เ呢?我想,我还是权且引爆几个思想触点,因为理性思考似乎是我仅有的一点特长。

首先,我从《手记》中感受到เ了商业的力量。我的朋友秦朔在谈到เ他办《第一财经日຅报》的理念时曾说:&quot;商业改变世界,我们认为商业的力量是一种深刻๑的、建设性地改变全球的力量。商业改变世界ศ,同时商业力量也๣改变中国,而中国在未来也会改变世界,所以我们是秉持这样一个观点。在这个观点里的含义就是尊重商业力量,发觉商业背后的逻辑,站在全球化背景下关注中国经济发展,这样一个ฐ理念。&quot;๙而地产界的&ุquot;独行侠&ุquot;潘石屹也曾经在某种场合说过:&quot;在今天这个社ุ会中,这个世界ศ上,最强大的力量是商业的力量,甚至比宗教、政治的力量都要强大,是生活中每一分钟都离不开的,这个强大的力量已๐经渗透到เ我们生活中每一个ฐ环节。&ุquot;他们的话使我想起了我在美国读mba的时候,我们的&quot;商业伦理学&quot;教授跟我们说的话:&ุquot;๙itisbusinessthaທtrunstheworld。(是商业在推动世界的运转)&ุquot;๙。同时,我也想起我本人以及很多年轻人正是受了和受着商业的力量的影响才走进商学院的,也想起商学院的诞生和发展也是受商业的力量的影响,反过来又进一步推动商业力量的发展。当今的世界ศ,当今的中国,似乎ๆ已出现&quot;万般皆下品,唯有商业高&quot;的态势。《手记》中ณ所记述的时间起点——上个ฐ世纪九十年代初期,正是中ณ国挥别文化力量(เ在整个八十年代都占据上风)、开始拥抱商业力量的时期。正是商业力量的崛起,才有了职业经理人阶层的诞生和崛起,就像政治力量和职业官员、文化力量和职业文人、力量和职业军人是相伴而生的一样。从《手记》中我们自始至终可以感受商业的力量(当然包括资本的力量)。虽然现在也有人不习惯商业的力量,但是我觉得商业力量的崛起是不可逆转的,而且我觉得现在还不是我们做过多道德判断的时间,而是要进一步张扬商业的力量,因为它带给我们的是经济基础的牢固。

其次,我从《手记》中感受到เ了信托的力量。我不是从金融的角度来使用";信托&ุquot;一词,而是从法律的角度来使用它的。股东和管理层、创业老板和职业经理人之间的关系是&quot;fiducນiaryrelationship(信托受托关系)แ&quot;,在这种关系中,一方แ信任、依靠另一方แ的判断和专才,受托方要维护委托方แ的利益。这种关系的发明和发展,为经济和社ุ会的高效、合理发展创造了条件,但是这一关系是相当微妙的,&quot;合则ท两利,斗ç则ท两伤。&quot;๙但是,在复杂的企业管理中,这一关系是不可或缺的。在西方发达国家,公司中的信托关系是得到尊重的,受法律保护的,而且也有伦理作基础。在中国,以前๩主人和管家之间存在着一定的&quot;信托关系&ุquot;,如今企业老板和职业经理人之间的关系跟主人和管家之间的关系有些类似,但是性质、范围和层次还是有很大的不同。由于企业的股东和职业经理人之ใ间的关系在中国的不长,因而难免出现相对较多的矛盾和纠葛,这是很正常的。今后,中国的职业经理人要继续加强尊重和维护&quot;信托关系"๙方面的修炼,企业的股东和老板也一样,我说不准这应该是&ุquot;๙第几项修炼&quot;,但总是&ุquot;必要的修炼&quot;๙。从《手记》中,我们可以看到小说主人公作为职业经理人的修炼历程。

第三,我从《手记》中ณ感受到了专业的力量。从&ุquot;信托关系&quot;的定义中,职业经理人需要发挥专业的判断和能ม力。虽然中ณ国商业的力量正在崛起,但是&ุquot;๙专业的力量"还相差甚远。被誉为ฦ&quot;日本战略之父&quot;的大前研一前๩两年写了《专业主ว义แ》一书,我觉得中国的职业经理人应该仔细阅读。大前๩研一说:&quot;๙专家要控制ๆ感情,并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的伦理观念,而且无຀一例外地以顾客为ฦ第一位,具有永不厌倦的好奇心和进取心,严å格遵守纪律。以上条件全部ຖ具备的人才,我想把他们称之为专家。这样定义是否过于严格?我并不这么认为ฦ。我甚至认为这些条件尚且不够。"๙《手记》的作者虽然不是管理学家,也๣不是战略大师,但是他的经历和他的作品都昭示着一个ฐ真理:职业经理人是靠专业吃饭的,离开了专业精神๰和专业能力,职业经理人无຀异于江湖骗子。

第四,我从《手记》中感受到了个ฐ人的力量。在商业世界里,人们除了犯&quot;一叶障目,不见森林&quot;的错误,还犯";森林障目,不见一叶&ุquot;的错误,存在把个人工具化、渺小化的倾向。在商业的大操中ณ,个ฐ人的力量似乎ๆ不大于一朵浪花的力量,但是假使没有一朵朵浪花,那ว大操和大海还有什么เ好看呢?我觉得《手记》中的主ว人公就是作者撷取的一朵浪花,他所经历的跌宕起伏、所体验的酸甜苦辣都是充满魅力的,具有丰富乃ี至无限的思考价值和审美价值。个人的力量,在当今社ุ会中太容易被忽视、被摧毁了,我们在上个世纪八十年代文化热中找回来的&quot;(个)人的主体性&ุquot;,不应该在现今的商业热中丧失。但是这一点,正是我所担心的,正是我的矛盾所在,因为ฦ我前面也说过,我主张进一步张扬商业的力量。

最后,我从《手记》中再次感受到了的力量。我说的&ุquot;文学&ุquot;๙,主要是指&quot;๙纯文学&ุquot;๙或&quot;๙原创性文学&quot;。如今的时代,纯文学、原创น性的文学受关注的程度大不如从前了,作为原创性文学,由于它生动地再现了中国第一代职业经理人的职业路径和心路历程,受欢迎程度肯定大过那些专门定位给职业经理人的五花八门、粗制ๆ滥造的经管类图书๰,这从清华大学出版社两年前推出的《圈子圈套》的畅ม销中就可以看出。因此,我非常佩服这两本书๰共同的图书编辑那ว洞察先机的锐利眼光。我想,她一定深知,到เ目前为止&ุquot;管理学的力量还是不如文学的力量&quot;。人在世界ศ和命运中ณ的境遇,是历史和文学共同关注的问题。但是,历史关注的往往是群体及其大事,而关注个人及其小事的则是文学,这也是文学的特殊魅力所在。

但愿我上面提到的几个ฐ思想触点,能够引爆更多的思想触点,能够激起人们更多的思考。但是,思想永远也代替不了微妙的情绪和情感。为了能够最真切地感染小说主人公作为职业经理人的心路历程中一阵又一阵的情绪和一份又一份的情感,我建议你马上忘记我上面所说的一切思想触点,赶紧把自己沉浸ฤ到《手记》的具体文本中。

(เ王茁,上海ร家化联合股份有限公司副总经理、上海佰草集化妆品有限公司董事长,《营销:美国故事中ณ国启示》和《三位一体的商务智能》两ä本专著的作者,《销售创น造奇迹》一书的译者。)

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