时间的使用:严格的,系统安排的

问题:您对这个ฐ问题的解决方แ法是什么?

计算您公司的网站转换率?xii

您的垂直行业的网站转换率?xii

“特征vs利ำ益”是《大学营销法宝101》倡导的。但是,当我们查看网站时,我们想知道有没有人在大学时听过这种说法。几乎没有人讨论“利益”,更不用说把特点转化为ฦ利益了。但是这些描述利益的文字是情感的推动剂,鼓励我们花钱、时间和精力。人们包括您和我购买຀商品是因为ฦ产品的优点与积极的情感相联系。

“20่05๓模型,马力220่,v8引擎,防抱死刹้车,牵引控制,自动安全约束系统,前、侧安全气囊。”这样的描述也许会让某些人动心,但一般的消费者一般消费者我们的意思是他们中的大多数看完“模型”二字就晕了。对消费者说他们能听懂ฦ的语言:“这辆车引擎很强大,所以不需像小引擎一样运转过快,您会现这种车很舒服。其他安全特征可以帮助您避免障碍,保证您和家人的安全。开着这辆车简直就是享受!”

另外一个例子:“这款戒指的白色钻๵石为ฦ克拉,呈梨形,净度为ฦsi1,颜๨色等级h。”啊?除非你是宝石学家,否则ท你根本不懂什么是4๒c,你会觉得前๩面那些都是些什么乱ກ七八糟啊。这样讲可能效果好些:“想象一下,一个特别的夜晚,您轻轻地把这枚戒指戴到她的手上,深情地望着她的双眸。她凝视着这个爱的代言品,你们相约永不分离,她的眼泪在面颊๐上闪光,笑容慢慢绽放,这一刻你们相爱到永远。”

第二天早上,再问问这位绅士还在乎4c吗?

关注情感,而非理解力。情感是做出购买决定的入口。金克拉是世界著名的销售培训大师,他说:“人们常常受情绪的影响而购买,然后用逻辑性的思维来评价商品。”因此,先要诉诸情感需求,利益与好处是感性的,特征和特点是理性的,即使有人坚持说他买东西靠的是逻辑思维或只看性能,也是因为这样做让他感觉良好。

第二章构建24

许多公司在把产品或服务的性能特点转换为优势时,有一个ฐ常见的问题๤。用畅ม销书作者、广告大亨罗伊?威แ廉姆斯ั的话说,就是“他们从瓶子里面看标签”。换句话说,因为ฦ他们对自己的企业非常了解,他们常常假设其他人不仅“想要”知道企业的方方แ面面,而且“应该”知道。

这些公司过分自信地把时间和资金都压在“假设”和“应该”上面。

怎样走出这种思维陷阱?我们本以不会提出这样的问题。您可以用以下这个过程确定产品优势。

产品属性一般有四个主ว要等级:

?๣性能—产品有什么,比如“这个ฐ软件可以使多个用户同时使用。”

?优点—产品性能用来干什么,比如“这个软件实时重要信息。”

?好处—产品性能意味着什么,比如“这个ฐ信息会使您的管理者时刻把握公司财务的脉搏。”

?动机—产品性能能ม满足什么เ,比如“这种性能可以降低成本,并且易于管理,还能提高效率。”

把产品或服务的功能都列出来,包括标准、技术、支持及功能摘要。

每一个功能之后制作一个ฐ续表,标明与功能ม相关的优点;然后,向客户列举产品好处;最后,满足消费者的需要。

有个简单的问题:您更愿意阅读向您了销售数据、营销、可用性、消เ费者心理、网站设计的文章呢,还是说明如何增加网上销售的文章?看到了吧,您和您的网站访客心理是一样的。

那么在网站上怎样才能表达好信息呢?文字?图片?事实证明最佳的方法就是创建真正优秀的广告文案。是的—一幅巨作可能有用,但光是这幅巨作还不行,而且这幅作品不要太“巨เ”,否则会减缓下载度。

看看您的广告文案吧。它是以功能或好处做为卖点吗?有没有涉及产品或服务是什么,怎样让顾客的生活变得更好?如果您现您还在以功能为ฦ中心,那就重新า写一篇广告词,让顾客真正感觉到เ产品多么好。好好思考产品或服务对顾客生活产生的价值,以其为杀手锏,写出的广告词定能收效甚佳。

用户不同,价值观不同,情感需求不同。您很清楚销售对象是各种各样的顾客。每个ฐ人都有可能符合我们前面提到เ的四种性格类型之一,这一点很重要,因为诉诸不同性格顾客的情感需求的方法不一样。成功的关键是保证每种类型都能在网站上找到与其需求和价值观产生共鸣的东西。

以方法型顾客为ฦ例,他们崇尚:

?秩序

?简洁

?注重细节

?信息准确

?信誉

?数据

?真理

他们感兴趣的是对相似的产品或服务进行比较,喜欢看表格和说明书๰,但不在乎ๆ别人的推荐,因为他们不是很相信其他人的意见。

对这类型的人真的不需要用华丽的辞藻—其实,那ว样的语言会使他们转身离开。他们要感觉到เ您理