1销售新构想：绝不能匆匆“收尾”强行让顾客购买
所谓“收尾”就是指商品说明结束后让顾客购买的步骤。也就是购买心理的五个阶段中ณ由“哦，原来如此”到“嗯……买还是不买呢”的阶段。销售过程中觉得很难收尾的销售员有很多，我也曾为此苦恼。后来，经过我的探究，我总结出一个道理，那ว就是绝不能ม匆匆收尾强行让顾客购买。
我一边指着报道一边念：“以3๑0岁左右的上班女性为中心，让没有充足时间化妆的她们也能在短时间里做好基本护理。凭借这个亮点，销量很好……您看这里是这么报道的。”
顾ุ客：“哦……是吗？”
这是寅先生惯用的开场白，事实上这种不拘一格饶有趣味的说话方แ式，正是能吸引顾客购买商品的方式。我刚刚从事直销的时候，为ฦ了寻找一种可以作为参考的说话方式进行了很多研究。在对商品进行说明的时候也变换节拍进行尝试，最终现还是寅先生的说话节拍最有效。
我也参考nhk播放的一个叫“日本的语言艺术”的节目，主ว要是日本传统的落语、杂谈等语言艺术。通过这个节目你可以听到各种有旋律有节奏的说话方式，也可以看到一些拟声拟态的说法。这些语言技巧在直销中都是相当适用的。
顾客问我：“哪种香皂最畅销啊？”
我指着墙上挂的表格告诉顾ุ客：“这是香皂销量前十名的排名表。”
“开者觉得无论如何都要用最天然的东西，于是提取了澳大利亚深海的镁元素……”
当你了解了商品背后的故事后,这样的话题就能自然流露。
通过手腕的动作来表现商品的特征
此外，我经常提醒销售员为顾客指示商品时要注意手势，不要用一根手指去指，要用整个手掌。理由很简单，尖的东西会让人觉得有敌意感到不安。用一根手指指示会给人命令的感觉，如果用整个手掌的话顾客看着也安心。
◎为什么不能穿太显眼的衣服，不能佩戴过多饰，不能喷香水
不要在顾客的行动范围被限制的很小的地方แ传单
技巧
卖完就没啦
顾客对于有“局限性”的商品会更感兴趣