若没有确凿证据不要假定。
不要曲解语意。
不要直接回答。
当你习惯于“直接”回答问题时，你已经给自己施加了压力。
给树浇水。
让我们面对它。当开展一项ำ新业务时，总是再三地重复销售循环确实不好玩。还好，我们有更好的办法。
你现在已๐经知道，嫌疑ທ人就是那些你可能向他们推销，但还没有建立任何形式的联系的人。潜在客户是那ว些你已经取得联系，并且有兴趣与你进一步沟通的人。举ะ一个例子：在机场巴士上坐在你旁边的人可算做嫌疑ທ人，这个人有可能变成你的潜在客户，但在你开始跟他沟通之前你不会知道这一点。
搜寻正确的鸭子
寻找客户生在销售之前，然后它才带你进入销售的流程。但它本身并不是销售。这个时候不是用来讨论有关你的产品或服务的特征、好处、技术、优势和劣势、价格、交付或其他任何“卖点”之类的东西的。
无论你是通过电话联系客户、去办公地点拜访他们，还是在商务会议中与他们聊天，你都有同样的双重目标：让潜在客户参与到เ你们产品或服务的对话中，并判断他们是否有兴趣。如果他们有兴趣，向他们建议一个面谈的机会以便详细讨论。这些讨论可以面对面地进行，也可以通过电话方式进行。
到底什么地方出错了？显然，客户有了其他考虑。也许是一个关注点或者是一个销售流程早期阶段没有问到的问题开始浮现出来；或者是客户所在团队中的其他人要求他与其他的供应商合作或者根本就没有其他供应商。=米=花=在=线=书=库=BkmihuAnet
有一种理想的办法可以用来战胜“客户反悔”。当然，这些突如其来的变卦对任何销售人员来说都不是好事。很多年以前，在一些圈子里，销售人员想出一个“创新”的方แ法来保护自己免于遇到เ这种出尔反尔的情况“拿到เ订单赶紧开溜”。在这种策略๓下，你会想赶紧结束这桩交易，拿到订单，以最快的度回到办公室执行合约，然后让其他人确保产品和服务快交付让客户没有机会反悔！
在唐还没完成他的演讲前就被采购团队的领导打断了：“唐，我们不需要多看了，我们可以往前推进。我们希望你们尽快完成这个ฐ项目，咱们把合同签了吧。”
就在唐准备松口气拿出合约的一刹那，他的一个ฐ技术支持人员毁了这个订单。
你认为南希会得到那次约见吗？别ี忘了，客户表示“很感兴趣”。那么里奇呢？他能签单吗？客户都说他的演讲很全面，并且全部ຖ表示愿意“再考虑考虑”。