但最后却丢掉了订单？
你有一双“快乐的耳朵”吗？
让潜在客户多说。
先保留你的知识和专长。
失败算不了什么。
你这个人并没有失败。
因为这些问题的产生，潜在客户很有可能ม会产生新的想法，而且，如果我们出牌不对，“胜券在握的”交易可能ม因而被搁浅。
这就是为什么เ桑德拉销售系统包括了“预算”和“决策”的步骤来满足决策理性的一面。从销售人员的角度，这是几个有关分析和决策的步骤。但从客户的角度，这些步骤使得“家长”式与“成人”式的自我有机会介入到这个流程中ณ来，并且详细决定在什么เ条件下这个购买决定是适当的和合理的。
尽管总是被人推脱和拒绝，他依然打了数不清的陌生推销电å话；由于他的这种决心，他的工作得到了回报。不久之ใ后，他成为这家分销公司唯一的富有成效的销售人员。事实上，他是唯一一个留在这家公司的销售人员。他进入销售领域不到一年，就买下了这家分销公司。
现在他需要做出另一个决定是否放弃白天的稳定的工作？他知道要想在销售方面取得成功，就必须全心全意地投入。于是他辞掉了零食产品的工作，从此再也没回去过。他又开始了自己的事业。
第二部分执行
桑德拉原则7๕你永远不必喜欢寻找客户，你只需要去找
在长期波动上行、短期不确定的市场中投资，价值区间内的尽早投资是有效策略๓。优秀销售人员在客户决策困难时期的有效推动，帮助客户在低点进入更多，会带给客户终生财富。学习桑德拉，推动客户决策！
秦红，基金营销专家、摩根士丹ล利华鑫基金副总经理
答案在下面
行动
给出一个或多个你曾经被“快乐的耳朵”误导的例子。针对每个例子，提出三个以上你当时应该问的问题，来表明或确认你认为ฦ所听到的东西。
答案：有时销售人员听他们想听到的。这意味着他们把客户的话解释成对他们更加有利的，而不是符合逻辑的、不带有情绪的解释。