在工作中,我们最需要的就是这种紧盯目标不放松的精神,心中惟有目标,就会把精力集中到想办法完成任务上。当一个人集中精力想要完成一件事的时候,还有什么能阻拦他呢?

让我们记住罗曼罗兰的名言:紧盯目标的人,连恒星也๣会为他让路!

海尔正是这样一个团队。

一天,海尔客服部收到一封来信,写道:什么最好的产品啊?!热水器的水忽冷忽热,你们太不负责了!这让客服部的人员感到很不平。因为前๩两天,他们已经接到这个ฐ客户的电å话,并派人去客户家里对热水器进行了检查,结果是客户的水压有问题,和产品并没有任何关系。

工作,就是不断被要求人们的需求就是对自己的要求,如何满足这些需求,就是自己的工作标准,就是自己永葆激情的根本。

正因为人们的需求没有止境,所以自己的提高也没有止境,我们的激情也永不会枯竭!

当你选择找借口,你就选择了失败与痛苦!

3.忽悠工作的人,最终忽悠了自己

那么,工作中有哪几种境界呢?

第一种,工ื作是苦差事。

数年以前,我作为香港中华文化集团的副总裁,参加世界华商大会。主办方安排了一些海外华人的成功典范,向大家介绍他们的经历。其中一位从仓库保管员展为美国某大集团常务副总裁的马先生,给我留แ下了很深的印象。

马先生去美国前学的是管理,但是,当他满怀豪情与想踏上异国的土地时,却被残酷的现实浇了个透心凉:找个像样的工ื作实在太难了。在万般无奈之ใ下,他找了一份仓库保管员的工ื作。

没有过不去的坎,没有闯不开的路,再试一次,再坚持一下,一切皆有可能!

不找借口,最难解决的问题能解决

问题是一块很奇妙的石头,对不同人呈现不同的形状

在失败者面前,它是绊脚石,让他在工ื作与生活中栽一个又一个跟斗,或者让他止步不前。

在成功者面前,它是垫脚石,让他在收获胜利ำ的同时,又踏上新的成功起点。

任何人只要不以问题的难为借口躲避,而是全力以赴地向问题起挑战,甚至把困难和问题当成最好的机会,再难的问题也能解决,当初的绊脚石就能ม变为垫脚石。

1.越能解决问题,越能体现工作价值

在工作中,我们会随时随地遇到问题。

面对这些问题,总有些人会找出各种冠冕堂皇的理由á:

困难太大了,没法解决、条件不够,无法做到

可耐人寻味的是:就在他们不断ษ强调这些理由的时候,同样的问题,却被不讲这些理由的人解决了。这说明了什么?

只要没有借口,不管多难的问题都可以解决!

优秀的人面对问题๤和困难没有任何借口,先由于他们能深刻地认识到:

越能解决问题,越能体现自己的价值!

微软全球资源副总裁张亚勤的一句话,曾深深地触动我:

不要害怕问题。工作就是解决问题,我们之所以有价值,就在于能够解决问题。

比如,基层民警的工作就是不断解决问题,他们解决问题的能力越强,越能实现保障人民人身财产安全、建立和谐社会的职能。那ว么เ,一名优秀的民警该怎么去做呢?

王立新是山东省德州ะ市公安局德城分局东地派出所民警,不仅被誉为当地最受欢迎的民警之一,也荣获了2008年山东省公安机关追逃工作先进个人,受到有关部ຖ门的表彰。

在总结如何能取得这样的成绩时,他了这样十分重要的经验:

永远热爱问题,让自己的工作价值,通过解决一个个ฐ别人难以解决的问题体现出来。

一次,几户居民向他反映晚上休息不好,必须让他帮着解决。原来是一位7๕0多岁的孤寡老太太,陪伴她的是一只宠物狗,有点风吹草动,这只狗就叫个不停。尽管大家不满,但谁都觉得要自己出面解决这件事太为ฦ难。

又要老太太的宠物狗不影响其他居民的休息,又要不伤害老太太的感情,这样的难题抛给了王立新า。他该怎么办呢?

他立即到老太太家里,晓之以理,动之以情,说服了老太太,通情达理的老人恋恋不舍地把宠物送走了。

一般人做到เ这个地步也就行了,他们会认为老太太一个人的寂寞换来周围邻居的安宁也值了。

然而第二天,王立新竟然抱着一只小京巴来到老太太家。原来,虽然他让老太太送走了那条扰民的狗,但是他同样看出老太太的难舍与寂寞。于是,他自己掏钱๥买了只小京巴送给老太太:小京巴叫声小又通人性,既不影响周围居民休息又能给您做个伴。

看着可爱的小狗,老太太感动不已,紧紧地握着他的手说:

你想得这么周到!我都不知道该怎样感谢你才好。

而王立新า所做的这样的事情太多了。正因为从来不以事情难办为借口,放弃去解决一个个群众需要解决的问题,他成了当地最受欢迎的民警之一。

在总结自己的经验时,他谦虚地说:

这没什么。