3令色不可否认，在谈话过程中，对方可能会受到เ各种干扰，比如说电话、短信等等，在这种情况下，你又该如何确保对方能ม够牢牢记住你所传达的信息呢？答案是：视觉形象。?验表明，视觉形象往往会给谈话对象留下极为深刻的印象。只要能在谈话过程中ณ灵活掌握这些技巧，你就可以有效地把自己想要传达的信息牢牢刻在对方心中。比如你的形象、身体语言等都是非常有效的工具。
4操纵如果对方แ不喜欢你，不相信你，或者听不懂ฦ你在说什么เ，他们就根本不会买你的账。通过掌握有效沟通的四个ฐ基本法则-清晰、一致、蛊动、可信-你可以长时间地吸引对方的兴趣。
为什么เ是你？
因为你需要提高自己的话语掌控力。切记：你的话语掌控力将直接影响到你的职业和个人成功。还有什么เ比这更重要的呢？
"从一开始就该让营销部参与进来！我们为ฦ什么到เ现在才接到通知？"
"运营部总是拖拖??，从来没有按时完工ื！"ิ
3更加高效地回答对方的问题，同时确保双方谈话不至偏离你的主要目标。
我很想知道你们是如何练习书中的这些技巧ู的，以及你们从本书中得到了怎样的收获。如果你有任何问题或关于商务沟通方面的疑ທ问，请联系：kberg@mcorestrategies。
●体育运动花五分钟时间聊聊昨天晚上的球赛并不会让你的公司遭受任何损失。当你的谈话对象发现你跟他喜欢同一支球队时，他就会很喜欢跟你在一起。反过来，如果你们俩人喜欢的是两支敌对的球队，他也会很高兴跟你聊聊-只是为了告诉你他喜欢的球队有多棒！
●电影、电视、图书这些都可以帮助你们找到เ共同话题。会议开始前聊聊昨天的某档电视栏目，可能ม会让你们瞬间成为朋友，并且让随后的谈话简单而随意。
摸清对方的兴趣点，围绕这些兴趣点展开讨论，你立刻๑就能将对方纳入自己的掌控之ใ中ณ。
一定要记住，千万不要凭猜测行事。不要武断ษ地断定一位女士就一定喜欢购物，男士就一定喜欢足球，或者认为所有的父母都喜欢谈论自己的孩子。如果你事先并不清楚对方แ的兴趣点，我建议你先找对方的一位好朋友，从侧面搜集这些信息。还是拿史蒂夫做例子吧，如果你不知道史蒂夫的兴趣点是什么，不妨先找他的朋友聊聊：他还曾?在其他什么部门工作过？你认识他以前的上司吗？