石油危机之ใ后,19๗7๕5๓年至19๗77年,丰田à的盈利ำ逐年增加,逐渐拉大了同其他公司的差ๆ距。于是,丰田生产方แ式便开始引起了注意。

一般来说,在由á数目很多的生产工ื序构成的多工ื段生产方式中ณ,有“推动方式”和“拉动方แ式”两种。前者是根据某个ฐ时期的需求预测和在制品的库存量,计算出计划生产量,根据各个工ื段某个ฐ时期标准资料é,确定先行生产时间,并从前面的工序开始一步一步地设计出产品的生产方式,这也是一般普遍推行的生产方แ式;后者是最终工ื序在某个时间只让前๩面的工序送来需要数量的物品,并使这种作法贯穿整个生产过程的一种生产方式。这两种方式各有千秋。采用何种方แ式,并使其得到有效的利用,我想这要取决于企业经营者和管理者在经营责任方แ面的观念和实践上的创น造与努力。

中国工业工程专家罗振璧

然而,在逐渐引起人们的注目,国内各种行业已๐正对之ใ加以研究的过程中,我感到เ,一部分内容被加以误解了,或者各取所需地被加以滥用了。

日຅本人缔造的丰田à生产方แ式tps—toyotaproducນtionsystem,引起了美国制ๆ造业的震惊,震撼性地冲击了美国人塑造的“福特式生产方แ式”。即便是极为低调内敛的大野耐一,对于自己这本源于第一工ื作现场的生产管理作品,也๣极为自信,他说:“如果亨利ำ?福特一世仍然在世的话,必定采用类似于丰田à生产方แ式的管理模式。”美国人在震惊之余,开始反思和学习。麻省理工学院的研究人员,把丰ถ田生产方式总结为ฦ“精益生产理念”,说它“是一种不做无用功的精干型生产系统”。美国通用汽车利ำ用加州ะ与丰ถ田à的合资公司,间接地学习๤tps真髓;福特汽车则采取把丰ถ田à美国公司的员工吸引过来的策略๓,打造成tps的福特版;而克莱斯勒公司则ท向已๐经tps化了福特取经学习๤;德尔福——这个ฐ全球最大的汽车零部ຖ件生产商也实施了tps,行业学习带来的效果是惊人的。

在经济高速度增长时代,通过增加产量来降低成本并不困难。但是,在经济低速增长的今天,不管采取什么形式,降低成本则并非易事。要降低成本已๐无຀妙计可言。

充分发挥人的能ม力,提高劳动价值,熟ງ练地使用设备和机械,彻底杜绝浪ฐ费,当前产业需要的就是这种理所当然的传统而综合的经营系统。

“彻底杜绝浪费”是丰ถ田生产方แ式的基本思想。上面我们已๐经谈了支撑这种思想的两ä个支柱。这种生产制度是在日本的土壤中ณ自然产生出来的。而且,在当前๩全世界ศ都面临着经济低速增长的时代,这种经营系统对任何行业都能ม够发挥显著功效。

生产流水线的建立

要打破这种在机械工厂车工管车床、焊工管焊接的保守模式,不是轻而易举的事情。这在美国尽管办不到,但在日຅本只要想干就能ม办到。

实际上,丰田生产方แ式的建立,就是从我本人向这种旧ງ体制ๆ挑战开始的。

以195๓0่年6๔月发生的朝鲜战争为ฦ开端,日຅本产业界ศ因特殊军需品订单带来的繁荣,恢复了生气,汽车工ื业也๣因此得到发展。

这一年对丰田汽车工业公司来说是多事之年。四月到六月,因裁减员工ื发生了劳资纠纷,接着,朝鲜ຒ战争爆发前๩不久丰ถ田喜一郎๰社ุ长便引咎辞职了。

尽管出现了军需订货的繁荣,但还远远没有达到大量生产的地步。总之,产品种类很多。多品种、少量生产的状况依然没有改变。

当时,作为ฦ举ะ母工ื厂的机械车间主任,我开始通过小规模的试验,改变了机器设备的排列次序。我将那ว种把许多工ื件集中起来加工然后送往下一道工ื序的作法,变成按照加工ื工ื序布置不同的机器设备,一件一件加工ื工ื件,也๣就是改成生产流水线。

1947年,我们把机器排成“二字型”或者“l字型”,试行一个ฐ操作者管两ä台机器;1้9๗49๗年到เ1950年,又改为“コ字型”和“口字型”,尝试着让一个人看管不同工序的三台机器、四台机器。

当然,这些革新遭到เ来自生产现场的抵触。这种抵触不是因为工ื作量的增加和作业时间增多,而是因为ฦ当时的一些熟ງ练工ื人不管技术水平好坏,都有一种手艺人的倔强脾ຆ气。他们从过去一人看一台机器变为按工ื序顺序看管多台机器,而且还要做多种的工作,既ຂ要操纵车床,又要操纵铣床、钻床等等。自然,阻力是很大的。而且,实际做起来,又发现存在各种问题。例如,机器加工完毕后仍不能ม停止,或者由于调整因素过多、技术不够熟ງ练致使操作发生困难等等。这类问题逐渐得到เ明确,并给我指明了前๩进的方向。

尽管我当时年轻气盛,但还是意识到เ急于求成并非上策,所以要从思想上注意去克服急躁情绪,做到เ稳扎稳打。

需求为王

前๩面依次谈了有关丰ถ田生产方式的基本思想及其基本结构。我想强调的是,这些都是有了各自的明确目的和需求才得以具体实现的。

今天,改进丰ถ田汽车工业公司的现场工ื作,依然是根据需求进行的。对于没有需求的地方แ进行改进,不是改进的设想成为ฦ泡影,就是改进的效果达不到投资的预ไ期目的。“需求是发明之ใ母”,可以说,怎样才能发现现场所存在的需求,是大力推动整个企业改进工作的关键。

我自己一点一点地建立了上述丰ถ田à生产方式,也都是从要“三年赶上美国”就必须ี发明杜绝浪费的新า操作方法这样一种强烈需求出发的。

例如,“后一道工ื序去前๩一道工序取工件”的构思就是这样产生的。过去的老办法是前๩一道工ื序不管后一道工ื序的生产情况如何,源源不断地把大量加工ื完毕的工件传递过去,造成下一道工序工件堆积成山。而后一工ื序忙着确保用于放置工件的场地和寻找物品,反而忽略了重要的生产。因此,若想排除这些浪费,则必须控制前๩面工序的生产。正是有了这种强烈的变革需求,才诞生了和以前๩完全相反的工序思想。