从冰箱里拿出袋装酸菜鱼调料、鱼和烟笋、腊肉及昨天的剩饭后，丁翎就到阳台的厨房去忙活了。余磊坐在沙上，喝了口水，又开始习惯性地观察四周，他要仔细看看那些东西都是如何摆在房间里的。
这户男主人现在一家IT公司搞开，女主人在一家外企当白领ๆ。买的房子据说是政府规划的未来cBd中心，虽然目前周遍交通及市等公共配套措施基本还没有，而且还有很多地块在闲置并未开，但他们在半年多以前仍毫不犹豫地认购了目前这套14๒o平米四房二厅二卫的跃层式（又称错层式）套房。当时这楼的均价已๐近6ooo元平米，他们这18楼ä是7ooo元平米。这户人家很有实力，全款九十多万是一次付清的。
余磊不知道这个向教授多有名，但他知道‘功成学’是一门很不错的学问，好象专门是研究人怎么样立志和如何取得成功的。有这样一个机会听听专家讲如何立志与成功当然对现在的自己是最合适不过了。余磊很高兴，于是不一会儿就睡着了。
几声滴滴的提示声打断了余磊的思绪，原来是余磊的手机上来了一条短信。
“那ว些坏家伙就别提了。房子卖得还行，只是抢手的房子加价大家都抢，没人要的房子降价还是无人问津。你说现在这些准业主怎么都那么挑呢？一个ฐ楼ä盘能有多少好房子？而且这种抢手房基本没有提成给我们的。”小曼气呼呼的。
丁翎看着余磊有些奈的样子说：“我知道它们一般都要九点以后才开门！让你早点来是有原因的。”
余磊低头道：“我不是啊！”
丁翎清了清嗓子，开口说道：“这是我第二次给大家讲话，相信我上次讲的很多东西大家都已经忘记了，在这里我要给你们提个ฐ醒，主要是希望大家能够加强保护自己的意识！这里我可以明白的告诉你们，你们最大的问题就是‘三不够’——‘不够狠、不够坏、不够骗’，怎么เ样，这样的结论你们应该印象深刻๑了吧！。。。你们干什么那样看着余磊，看着我！现在是我在讲话！”
余磊本来听到她说‘三不够’时也是一楞，还没等自己明白咋回事儿，小六他们迷惘的目光就漂了过来，余磊也不敢接。丁翎现了众人的迷惑，于是又继续提醒他们认真听！
“请大家回想一下我们业务的整个过程：先，我们要了解哪些房屋是要出售的，它们的具体位置、朝向、相应价值、业主准备卖多少钱及是否愿意委托我们出售等，然后我们再和有意向买房的准客户初步商量他愿意接受的价格以及和业主联系带他们前去看房，如果合适就一同讨价还价，尽力促成他们的交易，最后我们收取相应的佣金，对不对？”
“对！”众人异口同声。
丁翎于是接着又说：“那么这几天下来大家一点进展没有的问题出在哪里呢？你们想过没？主要是几个环节没有坚持。
第一，房源的增加，要勇于提升业主房屋的售价。你想，业主ว如果要卖房，哪个不想卖高点价，你们在一开始何必要那ว么认真的提醒他们可能ม价高卖不掉呢？搞的业主很生气，好象你们是准备压低价买他的房子一样，这样基本没有人愿意将房子委托你们进行销售了。充足的房源是我们房屋中介的基础，我给你们带来的那些信息很快就可能会用完，到时候怎么办？
第二，准购房者（潜在客户）名单，这也是很关键的。你们要大胆的答应下来，他们要买的房子即使我们现在手头没有信息，完全也可以通过其它方法搞到เ，关键是要留下他们的信息，不然等你有了房源再去找人，你连人家的一点资料é都没有，你准备卖给谁啊？
第三，购房诚意金的收取。有些客户会说我还没有决定是否买这套房为ฦ什么要交诚意金。大家说怎么办？难道你就一趟两ä趟带着他们不断看房，最后如果都不买呢？你们的收入从哪里来？你们知道现在租房子时看房费至少也要十块钱吗？而且不论长短都要收半个ฐ月的租金作为中介服务费。凭什么เ你们要义务劳动啊！？
第四，签署委托购房意向书。这一条其实和诚意金作用类似，都是用来保护我们的利益的，如果客户真的有意通过中ณ介来购买房屋，那他有什么เ理由拒绝签署意向书呢！拒绝的本意就是不想付佣金，我们不能说这样的客户很多，但一定要学会用这样的方แ式来保护自己้。小六，你自己้说说，那天那个穿得很斯ั文的人问了你一套房屋大致位置后他干什么去了？”
“回经理的话，按照您的指示我跟踪那ว位同志，现他最后去到เ那套房屋所在的小区，并且与保安聊了很长时间。估计是去询问房屋出售的具体情况了。”小六回答的简单明了。
“是啊！你们看看这位衣冠楚楚的同志干出来的是什么事儿，典型的想不劳而获和逃避义务。我们是按国家政策成立的正规中介代理服务公司，佣金比例也是按政府规定来的，逃避佣金就象是在逃税。拿国家的税收来说，逃税的人理由á千千万，但是逃税违法确是事实！
那ว客户想要逃避佣金我们怎么办呢？打官司！？那又靠什么来支持我们的主张呢？我们要靠法律、靠合同、靠委托书等等！我们的要目标就是要让业主ว和客户都与我们签署委托授权书，无论是卖房还是买房的。当然对于卖房的业主来说我们是被动的，所以我们要大胆地给他承诺，用各种方แ法去说服他同意将房子委托你出售，甚至委托你独家办理业务。对于买房者我们态度当然要和气些，但诚意金或者委托购房协议是我们的最低保障！下面就是我给你们提的十点具体要求，请务必照ั办！。。。。。”
丁翎的十点要求又讲了半个ฐ多小时。
“大家都听清楚了没？弄明白为什么这样作了吧！我这不是要你们去骗别人，而是教你们如何保护自己，保护自己的劳动成果不被别人白白侵占！有些时候善意的谎言对双方来说都是有好处的！”丁翎最后这几句话说得义正词严、自肺腑，一点都由不得他人怀疑。不要说小六他们几个，就连余磊也跟着连连点头。
“那好！既然大家都听清楚，也弄明白了，从明天开始就要按照丁总监的新方แ法执行。小六，你先跟丁总监学习如何按新方法接待客户，然后再教毛哥他们几个ฐ！”
“哦！好的。”小六显然是还没有理解，心想先照ั做吧！
一夜无话，转头到了第二天早上，余磊从里间小屋的沙上起来洗漱。这时小六也起来了，原来昨天他和六妹吵架，正好找了个理由要和余磊谈工作昨晚就没有回家睡。
“你觉得那新十条怎么样？是不是有点不太地道？”余磊小声地问。
“怎么เ会呢？你看着是我们要求多。但确实象丁翎姐说的那样是保护我们的，你知道我们上周接待了多少来咨询的吗？二百多啊！结果一个有意向的也没有，我们都成了免费咨询员了。”小六表示非常支持丁翎的新政策！
“哦！这倒也是！你说他们问那么เ多难道真是一个ฐ都没有想买的？先这样做一段时间看看吧。怎么做你学会了吗？”余磊也有些迷惑了，虽然他仍然觉得丁翎的做法不是最好的，但目前情况只能ม是先做着看看效果啦。
“你放心的看好吧！这两天丁翎姐会过来检查效果的。一会儿我再给他们几个上上课。”
一周过去了，果然有进步，在丁翎的‘热情指导’和小六他们的认真学习下，房源越来越多，而且终于有人和信诚公司签了《委托购方意向书》并且交了二千元定金，这就意味着不论最后这位同志是否买房，余磊公司至少有了一千元收入。为什么เ只是一千元而不是二千元？因为ฦ这个客户提出来如果他看不中ณ他们的房子最后不想买咋办，丁翎考虑是第一单生意，于是出面答应到时可以给他退一半的费用。
又过了一周，这位客户终于在给他推荐的七八套二手房中选择了一套1oo多平米的多层三居室，总价4o万，佣金收入为ฦ4o万*15%*2๐=12๐万。
开业一个多月了，第一笔收入终于到เ手，丁翎和余磊都非常兴奋。这天上午在余磊那间小小的经理室里，丁翎盘算着手头现有的房源和已签约意向的客户数目，对着余磊说：“按现在的进度一周能ม够签定一个这样的客户，一个月搞定四个客户，那么一个月就是4万8๖千元；如果以后再加大力度，一周成交两单，一个月就可以有9万6千元左右。一年平均下来就是在6o万到12๐o万之间，小六他们六个每年共3๑o-4๒o万左右的费用成本，估计我们每年收入约3o到8๖o万之ใ间！余磊，你觉得如何？”
“我不是要泼冷水，我现在只知道有1万2千的收入，其它的还不一定能ม成！我总觉得我们的方法好象有些问题。”余磊看样子对公司业务的远景不是很乐่观。
“有问题？能有什么问题？！就是你说的好象我们在强迫或者欺骗别ี人和我们签约是吧？你说说看我们辛苦劳动的回报由谁来保障？我们现在这样已๐经比其他中介公司要好很多了，知道吗？他们的那些做法才叫‘黑’啊！你都不敢想象的。我一是看你不象那ว种昧良心的人，二是自己也不是，所以才没有教他们更黑的方法！”丁翎好象有满腔的怨气，这时都一下泄到了余磊身上。
“不是的。我不是这个意思。你不要误会！先不谈这个了，我们今天晚上请公司全体人员一同去高兴一下吧！”余磊赶紧把话题叉开。
“这还差ๆ不多！这一个ฐ多月来你和他们确实都很辛苦，真该让大家好好放松一下了。要不晚上先吃饭，然后再去卡拉ok唱歌吧！”丁翎想想确实也很难为这几个粗壮汉子，从以前的完全靠力气到现在基本上靠一张嘴，这个转变的确有些大。不过话也说回来，这些来来回回陪客户看房的差事相对他们以前的体力劳动来说就是小菜一碟。
两人商定后，余磊叫小六进屋，让他订好晚餐和唱歌的地点后通知大家聚会的时间和地点，不许迟到เ！小六欣然领命出去，一会儿就听见外面兴奋的欢呼声，丁翎和余磊相视一笑。
晚上七点，大家齐聚本城最大的量贩式卡拉ok厅“越飞越高”的2๐8๖9包房。这个“越飞越高”量贩式卡拉ok是近些年来兴起的集卡拉ok、自助餐于一体的自助式歌厅，主要就是曲库大、包房多、酒水平价，而且在某些时段还有自助餐，适合大众消费。正因为ฦ如此，小六订房之后就将歌厅七点有自助晚餐的事向丁翎和余磊汇报了，并且建议晚餐就吃自助餐即可。
k歌进行的很顺利ำ，自助餐一般，但啤酒任饮，大家都高兴地边喝边唱。小六和六妹点了很多情歌对唱，一撮毛他们尽点些什么《大花轿》，《达坂城的姑娘》之类的歌。期间，丁翎充分展现了她的文艺天赋，无论美声的《乘๖着歌声的翅膀》，民族的《紫竹调》还是通俗的《征服》她都信手拈来，一开口基本就是‘原唱’，搞得大家很是佩服。最令他们意外的还是余磊，因为以前都没有听他唱过歌。后来现他一直没有点歌，于是起哄要听他唱，而且小六故意出难题要余磊和丁翎合唱一曲《在雨中》。余磊开始死活不愿意，还是后来丁翎劝他随便唱几句，结果余磊一开口，大家全傻了，字正腔圆、韵味十足！特别ี是唱到“只有默默地。。。。。数不清的春来冬去”的时候，除了余磊和丁翎两个人已是全心投入、珠连壁合外，小六他们几个完全都听呆了！因为他俩此时的表现实在太象一对情人了。唱歌时余磊现丁翎望着他的眼神也是特别的迷人！