“那个客户太挑剔了，我无法满足他。”
久ื而久之ใ，就会形成这样一种局面：每个人都在努力寻找借口来掩盖自己的过失，推卸自己本应承担的责任。
而实际上，她们自身的条件在完成这样一个大项ำ目前并不优越。“五朵金花”中ณ，王英杰和张玉珠只是中专、技校的底子。在机械设计领域，女同志要做出比男ç同志更突出的成绩，没有强烈的进取心是不可能ม的。机械设计人员要下车间，试车等，无论是脑力还是体力上都属于高强度。以前她们设计室重大的任务一般是男同志担纲，室里的女员工很不服气，她们敢于挑重胆，积极进取，王英杰进入沈鼓第二年就报考了东北大学专科升本科，两ä年后，取得了工学学士学位；而后又进入了沈鼓与东北大学联办的mBa进修班学习。“我们的共同点就是要强，不服输，不断ษ的进取。”“五朵金花”在总结自己成功的原因时，都谈及了此点。
小丽大学毕业后，应聘到เ一家公司。刚开始的时候她每天的工作就是：拆应聘信，翻译；翻译，拆应聘信。可以说工作是量大而枯燥，并且索ิ然无味的，但是她却忙得不亦乐乎不急不躁，每天认真仔细地工作着。一年后，小丽被提升为ฦ人事部经理。领导在她的升迁理由á中这样写道：小丽作为一名名牌大学毕业的硕士生，每天千篇一律地拆信，并在数十封信中ณ，不厌其烦地整理出有价值的信，推荐给上司，这展示ิ了她积极的工作态度。总经理认为：她能ม够尽职尽责，干一行爱一行，自己岗位上的每一件事情都办得非常出色，企业需要的就是这样的放到每个地方แ都能ม光的人。因此她理所应当是这一批应聘者当中ณ的第一位升迁者。
那个单位的会计主管接待了他们，他拿出一堆账本，要他们两ä个人统计一下某个项ำ目的年度收支情况。由á于只是“小儿科”，不到一会儿，小张便完成任务了。1o分钟็后，竞争对手也收工了。会计主ว管叫他们在一旁้等待。然后拿着他们的“试卷”去老总办公室。
第一种人：牢骚满腹。
人的很多决定和行为ฦ决定于人的工作态度。工ื作中，你的工作态度就决定了你的前景。
不管工作是怎样的卑微，只要我们能ม树立正确的工作态度，以一种积极的状态，全力以赴地去做，那ว么再难完成的工ื作也能出色地完成，就像希尔顿ู说的：“世界上没有卑微的工作，只有卑微的工ื作态度。”
大家是否知道哈里&#ี82๐26๔;杜鲁门总统为ฦ何要解除道格拉斯̶๐6๔;麦克阿瑟将军的职务？其实，朝鲜战争的失败只是其中ณ的一个ฐ原因而已๐。杜鲁门总统在解除麦克阿瑟将军职务时说，他之所以终止麦克阿瑟将军的军队生涯，既ຂ不是由于麦克阿瑟将军同他意见不一致，也不是由á于麦克阿瑟将军对他进行人身攻击，而是由á于麦克阿瑟将军不尊重总统的办公厅，这是绝对不能容忍的。可以说，麦克阿瑟最后被撤职，就是因为ฦ他不懂得服从。
于是，杜鲁门总统下令撤消了麦克阿瑟的一切职务。最让麦克阿瑟尴尬的是，他是在新闻广播中获悉自己被撤职的。这一消息实在太突然了，没有丝毫思想准备的麦克阿瑟万万没有想到，功勋卓著的他，会被总统撤消เ一切职务。
服从上级指令不仅是在战场上，同样，在公司里，也必须保持上级指挥下级，下级服从上级的制度。若是不注意这一点，不但会给本人和上司造成麻烦，而且还将会影响到เ公司业务的进展。
在西点军校，即使是立场最自由á的旁观者，都相信一个ฐ观念，那就是“不管叫你做什么都照做不误”，服从是西点人观念中ณ的一种美德。西点人认为，军人职业必须ี以服从为第一要义，学不会服从，不养成服从观念，就不能ม在军队中ณ立足。
对西点人来讲，对当权者的服从是百分之百的正确。因为ฦ他们认为，西点军校所造就的人才是从事战争的人，这种人要执行作战命令，要带领士兵向设有坚固防御的敌人进攻，没有服从就不会有胜利。
威廉&ุ#ี8๖226;拉尼德对此做了非常生动的描述：“上司的命令，好似大炮射出的炮弹，在命令面前你无理可言，必须绝对服从。”一位西点上校讲得更为精彩：“我们不过是枪里的一颗子弹，枪就是美国整个ฐ社会，枪的扳机由总统和国会来扣动，是他们射我们。”
从现在起，让我们学会凡事从大局出，从整体出，将服从企业的整体安排放在位，在各项工作中ณ为ฦ提高企业的凝聚力、战斗力而奋斗不息。