视与厌恶，而是真挚乐观的精神和百折不挠的毅力。
我常常听到เ些刚刚毕业的大学生抱怨自己所学的专业，说自己是多么เ的不喜欢这个专业，这个专业是多么的没有前途。于是我试着向他们提出这样的问题：如果你所学的专业与个人的志趣南辕北辙，那么，当初为什么เ会选择它呢？如果已经为你的专业付出了四年的时光甚至更多的时间，这说明你对自己专业虽然谈不上热爱，但至少可以忍受。
所有的抱怨不过是逃避责任的借口，无论对自己还是社ุ会都是不负责任的。如果你掌握了这样条积极的法则ท，如果你将个人兴趣和自己的工作结合在起，那ว么，你的工作将不会显得辛苦和单调。兴趣会使你的整个身体充满活力，使你在睡眠时间不到平时的半工作量增加两ä三倍的情况下，仍然不会觉得疲劳。
工作不仅是为ฦ了满足生存的需要，同时也是实现个人人生价值的需要，个人总不能无所事事地终老生，应该试着将自己的爱好与所从事的工ื作结合起来，无论做什么，都要乐在其中，而且要真心热爱自己้所做的事。成功者乐于工ื作，并且能将这份喜悦传递给他人，使大家不由自主ว地接近他们，乐于与他们相处或共事。
不管你的工ื作是怎样的卑微，都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱。这样，你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，厌恶的感觉也自然会烟消เ云散。
自我诊断：
1工作是你人生中最重要的事情吗？
2你认为ฦ你的工作很无聊很平庸吗？
3你已๐经找到了你工作中的乐趣了吗？
工作无小事1
刚毕业的你，不会年赚到4万美元，也不会成为ฦ个公司的副总裁，并拥有部ຖ装ณ有电话的汽车，直到เ你将此职位和汽车挣到手。从小事做起吧，年轻人，不要成为“怀才不遇式”的悲剧人物。
——微软总裁é比尔·盖茨
每个人所做的工作，都是由件件小事构成的，但不能因此而对工ื作中的小事敷衍应付或轻视责任。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟的区别就是，他们从不认为ฦ他们所做的事是简单的小事。
面对小事的态度，可以折射出个人的综合素า质，以及个人区别ี于他人的特点。“以小见大”“见微知著”，从做小事中得到เ认可，赢得人们的信任。
现代商业的成败，在相当程度上由细节决定。大笔的金钱投入下去，往往只为了赚取百分之几的利润，而任何个细节的失误，就可能将这些利ำ润完全吞噬掉。现实生活中ณ，细节同样以各种方式影响我们的工作生活。对于工ื作的细节和生活的小节，我们没有理由不去重视。管理学中的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为ฦ变化对全局的影响。
1้979年12๐月，洛伦兹在华盛顿ู的美国科学促进会的次讲演中提出：只蝴蝶在巴๒西扇动翅膀，有可能会在美国的得克萨斯ั引起场龙卷风。他的演讲和结论给人们留แ下了极其深刻๑的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之ใ说就不胫而走，名声远扬。
产生“蝴蝶效应”的原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反映，最终导致其他系统的极大变化。此效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为ฦ敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差ๆ异。
其实每个人所做的工作，都是由件件小事构成的。士兵每天所做的工作就是队列ต训练战术操练巡逻擦拭枪械等小事；饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑回答顾ุ客的提问打扫房间整理床单等小事；你每天所做的可能就是接听电话整理报表绘制图纸之类的小事。你是否对此感到เ厌倦毫无意义而提不起精神？你是否因此而敷衍应付，心里有了懈怠？这不能成为你的借口。请记住：这就是你的工作，而工作中无小事。要想把每件事做到เ完美，就必须付出你的热情和努力。
美国标准石油公司曾经有位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就定写上那几个ฐ字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，这算不算小事？严å格说来，这件小事还不在阿基勃特的工作范围之内。但阿基勃特做了，并坚持把这件小事做到了极致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少人才华能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。
还有些人因为事小而不愿去做，或抱有种轻视的态度。有这么个故事，据说，在开学第天，苏格拉底对他的学生们说?押“今天咱们只做件事，每个人尽量把胳膊往前甩，然后再往后甩。”说着，他做了遍示ิ范。
“从今天开始，每天做300下，大家能ม做到เ吗？”学生们都笑了，这么เ简单的事，谁做不到？可是年之后，苏格拉底再问的时候，全班却只有个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
“这么เ简单的事，谁做不到？”这正是许多人的心态。但是，请看看吧，所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事。
个微不足道的动作，或许会改变人的生。当年福特刚刚大学毕业，他到家汽车公司去应聘。同应聘的几个ฐ人学历都比他高，在其他人面试时，福特感到没有希望了。当他敲门走进董事长办公室时，发现门口地上有张纸，很自然地弯腰把他捡了起来，看了看，原来是张废纸，就顺手把它扔进了垃圾篓。董事长对这切都看在眼里。福特刚说了句话：“我是来应聘的福特”。董事长就发出了邀请：“很好，很好，福特先生，你已经被我们录用了。”这个ฐ让福特感到惊异的决定，实际上源于他那个不经意的动作。从此以后，福特开始了他的辉煌ä之路，直到把公司改名，让福特汽车闻名全世界。
“每件简单的事做好就是不简单，每件平凡的事作好就是不平凡。”海尔集团的总裁张瑞敏曾这样说过。工作其实是由件又件的小事组成的，你所做的每件看似琐碎的小事，却往往起着关键的作用。
细微之处见精神。不言而喻，注意细节所做出来的工作定能抓住人心，这种工作态度形成习惯后，定会给你带来巨大的收益。对小事的态度反映出了个人的工作态度，而态度决定切。
不是每个人都有机会开始就做大事的，对于刚刚ธ走上工作岗位的大学生，每天做的事情都看似平凡琐碎。做报表，发传真，整理资料，似乎与想象中的工作相去甚远，与旧时的理想背道而驰。久而久ื之，倦怠丛生，感时伤怀，对于小事采取了拖沓的态度。但是小事做不好，何谈大事？
菜根谭上说：“嚼得菜根，百事可做。”只有把小事做好，在小事中不断ษ积累经验，培养踏实果断的工作作风，才能ม在做小事中ณ提高自己้的工ื作水平。英国谚语也说：从滴水中可以看出整个世界，在做小事当中ณ就可以看出个人的工作能力和作风。大事不是天上掉下来的，只有做好小事，在小事中不断ษ积累็，当做大事的机会出现时，方แ能有所准备，有的放矢。
世界上的许多大公司，把对小事的认真态度作为考察员工的个重要依据。而有卓越天赋的员工，常常做小事时就发挥了耀眼的光华，得到了伯乐的常识，登上了更大舞台，从而开始了段叱咤风云的职场路。
这样的故事比比皆是，只要我们放眼成功做成大事的卓越人物，都会发现他们有个ฐ共同的特点——从基础性甚至被般人认为卑微的工作起步，从而做出了不凡的成绩。
不管你觉得自己多有水平，要先把眼下的事情做好。这是个细节制ๆ胜的时代，对于自己的工作无论大小，都要了解得非常透彻，数据应该非常准确，这样才能ม脚踏实地完成宏伟的目标。可以说，只要是自己的工ื作，就要彻底地对它负责。
企业中的每个员工，都是企业运转的个小环节，我们的工ื作质量会影响到整个企业的工ื作质量。在做事的时候，我们同时应该严格的要求自己้：第，接了手的事必须按时按标准完成，不能ม完成作任何解释都无用；第二，已๐做完的事情，自己้检查认定完全没有错误再上交，不要等领导检查出了破绽或漏洞再辩解。
自我诊断ษ：
1你是不是耐心做完了工ื作中的每件小事？
2你有没有认识到เ做这些小事的重要意义？
3你有没有认识到เ做好每件平凡的事情就是不平凡？
维护企业形象是员工的责任1
个在任何地方任何时间都想着维护企业形象的人，他很可能会成为下任的企业领导人。
——日本松下公司总裁é松下幸之助
良好的企业形象是种财富?熏具有巨เ大的吸引力。我们知道?熏许多名牌企业名牌商品的无形资产是难以估价的?熏它远远超过了其本身的价值?熏它在社会生活和生产竞争中占有明显的优势。个企业良好的组织形象?熏可以为ฦ它的产品消费者创造充足的消เ费信心?熏可以帮助它吸引社会资金?熏找到可靠的原材料供应渠道满意的合作伙伴。
良好的企业形象是笔巨大的无形资产?熏个ฐ公司拥有良好的企业形象，不仅可以得到เ社会公众的信赖，而且能激励企业内部员工ื士气，并形成良好的工作氛围。
在树立企业形象上，员工也有责任，除了要在日常工作中ณ自觉关注自己้的仪表修饰，注意对来访顾ุ客文明用语和按规章制ๆ度穿制服上班等，更要以自己的实际行动去宣传企业。
福建有位刘先生，他的位远房亲戚在欧洲开饭店，邀请他过去帮忙。可天不如人愿，他到欧洲不久，亲戚就突然患病去世了，因为资金周转不灵，饭店很快就垮了。
刘ถ先生不想回国，就在当地找了份工ื作。几年后，他到家中等规模的保健品厂工作。公司的产品不错，但是知名度不高，产品卖得并不是很好。
他踏踏实实地从推销员干起，直做到主管。有次他坐飞机出差ๆ，不料却遇到了歹徒劫机。在各界的努力下，度过了惊心动魄的十几个小时之后，问题终于解决了，他可以回家了。就在要走出机舱的瞬间，他突然想到在电影中经常看到的情景，当被劫机的人从机舱走出来时，总会有不少记者前来采访。
为什么เ自己不利用这个机会宣传下自己的公司形象呢？
于是，他立即做了个在那ว种情况下谁都没想到的举ะ动。从箱子里找出张大纸，在上面浓墨重彩地写了行大字：“我是公司的，我和公司的牌保健品安然无恙，非常感谢抢救我们的人！”
他打着这样的牌子出机舱，立即就被电视台的镜头捕捉住了。他立刻成了这次劫机事件的明星，很多家新闻媒体都对他进行了采访报道。
等他回到公司的时候，公司的董事长和总经理带着所有的中ณ层主管，都站在门口夹道欢迎他。原来，他在机场别出心裁的举ะ动，使得公司和产品的名字几乎在瞬间家喻户晓了。公司的电话都快打爆了，客户的订单更是个接个ฐ。
董事长动情地说：“没想到你在那样的情况下，首先想到เ的竟然是公司和产品。毫无疑ທ问，你是最优秀的推销主ว管！”董事长当场宣读了对他的任命书，主管营销和公关的副总经理。之ใ后，公司还奖励了他笔丰厚的奖金。
旦你加入了某个ฐ公司，你和公司的命运就紧密地拧在了起，公司的兴衰荣辱也就是你的兴衰荣辱。团队给外界的形象，是你们的产品，而产品是由人生产出来的，归根到底，你的言行就代表着这个ฐ集体。
维护公司形象的前提是树立荣誉感，以公司为荣，以成为公司的员为荣。在热爱公司的问题上，个ฐ优秀的员工不仅应时刻秉持这样的观点，更要落实到เ行动上。如果你仅仅把公司当作谋生的场所而缺少这种荣誉感甚至厌恶你的公司，那ว么离开也许是最好的选择。在这种心态的支配下，可以断定你不会做出什么เ成绩。
个成熟的职场人士必须ี具备集体荣誉感，并且努力使这种自觉成为习惯，在日常工ื作生活中自觉维护集体的声誉。维护集体的声誉体现在各种细微之处，比如拨打和接听电话时，你永远要注意语气，体现出你的素质与水平，展示公司的形象。微笑着平心静气地接打电å话，会令对方感到温暖亲切。不要认为对方看不到自己้的表情，其实，从打电话的语调中ณ已经传递出了是否友好礼貌尊重他人等信息了。也许正是因为你不经意的冷淡和鲁莽，就会吓走个潜在的客户，是公司利益遭受不必要的损失。
维护公司形象应体现在每个员工ื工作以及生活的方方面面，尤其在与外部人员交往时，更应时刻注意维护公司形象，不说不做有损公司形象的言论和行为ฦ。要知道，此时你代表的不仅仅是个人，而是整个ฐ公司。要知道，公司的荣誉与个ฐ人的荣誉是息息相关的，也就是所谓的损俱损，荣俱荣。
个随意贬损公司或老板的员工肯定是个既不聪明，也没有多少才能ม的人。这样做尽管直接伤害的是公司，实际上却是在伤害自己。没有人喜欢这样的人，当然包括老板。
如果公司形象确实存在某种欠缺，从维护公司利益的角度出发，员工应该向上级或相关领导提出自己的改进意见，这才是真正负责的做法，而不是牢马蚤满腹甚至毫无顾忌地任意宣扬。
自我诊断：
1你在外人面前贬损过你所在的公司吗？
2๐你能ม做到随时随地向别人宣传你所在的企业吗？
3๑你的集体荣誉感强吗？
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与企业共命运1้
沃尔玛最成功的地方在于：让全体职工都明白沃尔玛不是山姆·沃尔顿个ฐ人的，它属于每个辛勤工ื作的沃尔玛员工ื。
——沃尔玛前总裁山姆·沃尔顿