首先,胡雪岩借取的是“权势”。在这方面,胡雪岩的确有其过人之ใ处:他不惜丢掉自己的饭碗挪用钱庄银票຀资助王有龄,送爱妾给何桂清,在西征时协助左宗棠筹饷运粮购买军火等等,使得胡雪岩在官场有了超常的“权势”。事实上,在官场上的屡屡得手,只是胡雪岩取势借势的部分。因为光有权势,并不能使胡雪岩的商业活动达到完善的境地。

个人的嗜欲太强,就会失去理智。古时候在青丘山上,住着只九尾狐,兴妖作怪,找到死人的头骨戴在头上,祭຅拜北斗,以向上帝求福。老狐见了就对九尾狐说:“死的头骨,胜秽,是死砾所没有的,不能戴啊。上帝威แ怒不能冒犯,若不改悔,你必遭大祸。”但九๡尾狐意孤行,最终导致自己的覆灭。

晏婴此人也是春秋时的位足智多谋的名卿,他想了不多会儿,便想出计,然后对齐景公说:“我们派个使者带两ä个ฐ桃子送给这三个人,并告诉他们,要他们按照ั自己的功劳吃桃子,谁的本事最大,谁就可以得到个桃子。”

要使领ๆ导者的威信建立在人才的心中,这样即使用才时,把他指使到很远的地方แ去,他也不会违背或背叛领导者的旨意。这种威信绝非威严å严厉所能奏效,它靠的是领导者平日行动中ณ的凛然正气所感染,靠的是领导者经常对属下的爱护之心所熏๱陶。孟子曰:“君子以仁有心,以礼ึ存心。”意即君子是用仁爱和礼仪来铸造在人们心目中ณ的形象,这样才能使人才不违背。

三十不

张伯行任官,“操守极清”,从不贪图享受因公肥己้,始终过着简朴而清寒的生活。正如他自己所说:“臣虽历官巡ำ抚,而服食起居未脱寒酸故态。”他历官二十余年,从未携带家眷。初ม到济宁,随行只四人;抚闽,二十余人;抚吴,十三人。而当时个官职不大的太守赴所任之ใ地,往往随从三百余口,耗费甚大。张伯行官闽时,见衙署中帷幕皆锦绣器皿悉金银,奇怪地问属吏是怎么回事?属吏对曰:“行户协备,往例如此。”张伯行曰:“行户即百姓,怎能拖累他们呢?况且寒素对我已成习惯,无需如此奢华。”于是令尽撤而去。官吴时,他事先就传檄禁止陈设衙署。无锡县送惠泉至,他以为是普通的水,接受下来了,后来得知此是用民船载送的,即不受。福建巡抚名下有自己支配的俸禄五十名额,江苏巡抚名下有八十名额,皆前任以给家丁者。张伯行到任,不因此肥己。他说:“我家丁无几,又庄农不谙弓马,何可冒靡国饷。”于是,悉另募壮丁补之ใ。他任官期间,日用所需蔬菜米麦寸丝尺布以至研麦之ใ磨石拉磨之牛,都从河南家乡运载至官。

“太中大夫孔融既伏其罪矣,然世人多采其虚名,少于核实,见融浮艳,好作变异,烩其诳诈,不复察其乱俗也๣。此州ะ人说平原祢๴衡受传融论,以为父母与人无亲,譬若器,寄盛其中。又言若遭饥馑,而父不肖,宁赡活余人。融违反天道,败伦乱理,虽肆市๦朝,犹恨其晚。更以此事列上,宣示ิ诸军将校掾属,皆使闻见。”三国志·魏书๰卷十二注引魏氏春秋

宽严并施才能ม相得益彰

只凭他人的武力庇护,或利用时幸运,而未曾经历过劳苦磨练的君王,要想长久维护自己的王位是很困难的。这类君王根本不知如何用自己的力量寻求自保,等到เ所依仗的外力或运气消失后,他的基础就摇摆不稳了。

“只要李少荃另调所谓的常胜军前来助阵,这绝不是我的本意。常胜军以前是华尔统率的,我已经不愿意与他合作共事。现在华尔已๐死,白齐文接替他统率常胜军,能战不能战不得而知,但是他们的军风完全不同,难以与你部合处,这是显而易见的。这支军队既然已向这边开来了,现在我们再去拦阻也来不及了,只好听任他们自己开来。但是,绝不能让他们进入你部的长濠之内,只能令他们先去攻打九江伏州ะ下关等处的敌人营垒,希望能ม够以此稍稍牵制下敌人的力量。如果下游不能ม取胜,就令白齐文等由金柱关采石上游夹击而下,虽然未必能够收到大的成效,但也不会给你那里造成损失,或许这倒是双方แ善处的个方法。白齐文的部下,名义上是洋兵,实际上都是广东宁波的人,骄奢成性,饷银也๣极贵,你的部队绝不能与他们相处。无论什么时候,在长濠之内,总是要保证主ว兵强于客兵,切都要由你作主,号令统,然后才不至于坏了大事。你千万要记住,务必要记住。”

应该说,艾柯卡的想法实在太大胆了。对于企业经营,美国政府向标榜ึ自由á平等竞争,盈利和亏损发展和破产都被视为正常的市场行为,如果政府帮助某方,那必然有违市场经济的公平原则。但艾柯卡无论如何都要实现这目标。

这件事件,没有让茹太素退缩,他依旧ງ直言犯颜,屡次向朱元璋进言。

听完这个埋银丢银的经过后,“颠梅”知县问道:“你外出多少年?”答道:“出门四年。”知县又问:“家中有些什么人?”答道:“只有妻儿二人,儿子今年四岁多,是我出门前生下的。”又问:“家中有奴仆吗?”答道:“没有,切家务由妻子操持。”又问:“昨晚回家碰见了谁,说起银子的事吗?”答道:“没有,我半夜回家,孩子已经睡着,只是对妻子说过把银子埋在十里坡大榕树脚下,可我去起银子时,妻子尚未起床,孩子也๣在睡懒觉。”又问道:“你回家时,妻子高兴吗?”答道:“态度倒也平常。”知县又问到:“你仔细想想,家中有什么异常现象没有?”答道:“没有。”知县最后说道:“果真如此,你的案子我也难以搞清楚了。”那个丢银人沉思了阵,说道:“今早我出院门时,院门却是虚掩着,我记得昨晚好像插上的,这是否算是异常情况?”知县听其说,佯怒拍案大喊:“千怪万怪,都怪那棵树!你把银子寄放在那ว里,它却没有替你保管好,而被人偷了去!此树罪该万死。”于是命令衙役前去拔掉那棵树,并且嘱咐,拔不动就用大锯去锯,锯倒运回来,我要亲自审问那棵树!回过头来又问丢银人:“你来告状,你的妻子知道吗?”答道:“不知道。”知县告诉他:“你回家不要告诉她,否则我要罚你!明天早上你带孩子准时来县衙。”丢银人回到家,说起丢银子的事,妻子骂他骗人,他也๣由她骂罢了。

天刚蒙蒙亮,他立刻๑带着待卫向自己居室走来,只见庭院和台阶上有几处血污,有的是点点滴滴,有的是成片成滩,好不怕人。只见张守提着宝剑笑吟吟地站在门口,有些自矜地说:“来人果然是名高手,我如不格外小心险遭毒手。经过番恶斗ç,虽然没有擒获他,但他已负重伤,他的武功已被我彻底废掉,从今往后明公就可高枕无忧了。”高骈见状,万分感激,眼里噙着泪花,紧紧握住张守的手说:“先生对我有救命之恩,再生之德,我定厚报。”说罢,赠重金,并委以重要军职。吕用之也因举荐之ใ功破格升为ฦ参将。

曾国藩指出,在自然界中ณ太阳每天东升西落,树木四季发芽落叶,这都好比是人的处境样,有上升时期的顺利,就有下降时期的衰败。而这又有什么เ可埋怨的呢?只要我们自己坚信太阳今天落下去明天定会升起来,那ว就不会在黑夜中迷失了方向;只要我们自己坚信今年的落叶是为明年新枝的繁茂打基础,那就不会在严å冬的灰暗中ณ丧失理智。谁有可能在生的事业中ณ永远处于顺ิ境呢?只要你坚信上天是公平的,当它给予时你定要想日后怎样回报;当它没有光顾你时,它定是正在向你走来。只有自己不倒下,逆境就定会走过去,坦途就在前面。

2装傻。个善解人意的人,永远会是个好听众。但是如果你凡事听不明白,频๗频反问对方,又没有好主意,对方แ等于对牛弹琴,你以为ฦ他有什么感受呢?

4与领导讲话应客气礼ึ貌,不要随随便便,喜笑怒骂什么เ都有,不把领导当回事。如果这样,即使你有天大的本事,领ๆ导也不会喜欢你。

五胡萝卜加大棒

待人处世是非常复杂的,有的问题因为种种原因,公说公有理,婆说理更长,是难以争论清楚的。明朝陈耀文在天中ณ记中ณ讲了个小寓言:有次,夜里睡觉白天飞翔的燕子与白天睡觉夜晚活动的蝙蝠争论起来。燕子认为日出是早ຉ晨,日落是傍晚:蝙蝠却认为日落是早ຉ晨,日຅出是傍晚。它俩叽叽喳喳,争论不休。其实,燕子和蝙蝠由于生活习๤惯和所处环境的不同,对晨夕各持不同看法,这个ฐ看法是永远不会统的。从这则ท寓言我们可以得出这样的启示ิ:待人处世中不要轻易与人争论,即使非论不可,也必须看清对象,与根本没有争论基础的人争论,是永远争不出名堂来的。此时,厚脸笑,岂不更好?

委婉法是动用迂回曲折的含蓄语言表达本意的方法。例如:林肯直以具有视觉效果的词句来说话。当他对每天送到他白宫办公桌上的那些冗长复杂的官式报告感到厌倦时,他提出了反对的意见,但是他不是以那种平淡的词句来表示反对,而是以种几乎不可能ม被人遗忘的图画式字句说出。“当我派个人出去买马时,”他说,“我并不希望这个人告诉我这匹马的尾巴有多少根毛。我只希望知道它的特点何在。”这里,林肯运用了种以甲喻乙,但又不明说乙的暗喻,婉转地表达自己的本意———不愿意批阅冗长复杂毫无຀重点的报告,应该像买຀马人报告马的特点那样,抓住重点即可。林肯这种拐弯抹角的表达方式就是委婉法。

4明知对方提出的要求违反道德或违反公司纪律,你还是不情愿地帮了忙。

能伸能屈,求人不难

从此,再也没人提为河伯娶媳妇了。

坚则易断ษ,柔则ท易曲

天,管粮官任峻部下的仓官王前往禀报曹操说:“如今兵多粮少,应当怎么เ办?”曹操回答说:“可以用小斛分发军粮,暂且救时之急吧!”王说:“兵士倘若怪怨起来该如何是好?”曹操说:“这你不用管,我自有办法。”

这天,他看中了种新打火机,想花20元钱买个,而妻子竟当着众人的面子,不但没有“批准”,还把花钱如流水的他狠狠地挖苦了番。他觉得这样活着实在太窝囊,回到家后找了瓶“来苏水”想服毒自杀。虽然他感到了死的可怕,可是,心里的委屈又股股地往上窜,他既ຂ恨妻子,又舍不得妻子,又觉得不能再这样活下去,狠心打开“来苏水”喝了两大口。

清朝康熙年间的某天,骑快马跑进宰相府。并不是天下出了什么大事,宰相张英收到เ封来自安徽桐城老家的信。

大肚能容难容之事退步,进三步;退是为了更好地进。交朋友也是这样。凡事退步想想,总比盲目前๩进,钻进牛角尖要好得多。

“人见人爱人见人敬,重情谊讲义气竭尽忠孝”是梁山众英雄对宋江的综合评价。比如以区区十几两银子解了李逵之ใ急,念旧情冒险暗放晁盖,为ฦ老父冒死尽孝等等忠义之举ะ。正是凭借这种英雄襟怀,以厚处世,使得众梁山好汉心追随宋江,至死不渝。

北京阳光生物技术公司搞出双歧王活性健康饮品。面对北京市场上几十种||乳|酸饮料é的竞争,他们不仅有般性和产品咨询,还独出心裁想了个新า招。根据自己产品的特性,他们花钱登征寻1000่个拿着医院体检单,已让儿科医生认可的厌食瘦弱体质差ๆ的孩子,免费供应这千名儿童天两ä瓶“爱宝双歧王”。当然,阳光生物技术公司是家企业,他们的最终目的是打开产品的销路,但这种赔本赚吆喝的买຀卖经,却不失为种有益的尝试。

如果说双歧王“赔”的是数以千瓶的饮料做代价,那ว么,花旗银行职员“赔”的只是1้5分钟的小小耐心,而他们所取得的效果是样的。

有个陌生的顾客从街上走进美国花旗๱银行,要换张崭新า的100美元钞ๆ票,准备那ว天下午作为ฦ奖品用。这个职员花了15分钟,打了两次电话,最后找到了这样张钞ๆ票,把它放进个小盒子里,并递上张名片,上面写着:“谢谢您想到了我们银行。”那位偶然光顾的顾ุ客又回来了,并开了个账户。在以后的几个月中,这个ฐ顾客所工作的那个法律事务所在花旗๱银行存款25万美元。

由于那个ฐ职员无懈可击的优质服务,使偶然光顾的顾ุ客特意回来开户存款,这样的服务魅力恐怕是难以抗拒的吧!

零件与机器的关系想必大家都清楚,般来说,零件便宜而机器昂贵,但拥有零件的目的是为ฦ了使用机器,所以,些聪明的商家就采用白送机器零件这样种看似赔本的方法来促销自己้公司的机器,并获得成功。

美国凯特皮纳勒公司,是世界ศ性的生产推土机和铲车的大公司,它在中说:“凡是买຀了我们产品的人,不管在世界哪个ฐ地方,需要更换零配件,我们保证在48小时内送到你们手中;如果送不到เ,我们的产品白送你们。”

他们说到做到เ,有时为ฦ了个价值只有50่美元的零件送到边远地区,不惜用架直升飞机,费用竟达2000美元。

有时无法按时在48小时内把零件送到用户手中ณ,就真的按所说,把产品白送给用户。由于经营信誉高,这家公司历经50่年而生意兴旺不衰。

随着商业竞争的日趋激烈,些消费者也从企业的明赔实赚促销术中得到เ不少好处,例如,有位中国留日学生讲了这样件事,他刚到日本时,用两万日元在京都家商店买了台彩电,回去后发现质量有问题,于是给商店打了电话,电å话刚挂断,商店就来人了,确认了质量有问题后,马上行礼ึ,并说:“请原谅,马上换台。”在零售店,经理随手指:“请随意选台,但定请多关照。”这位留学生没有挑价值比原彩电å高得过多的,客气地选了台63๑万日元的彩电å。从这件事看,精明的日本商人以四万多日຅元的代价,避免了企业声誉受损,所以赔也是赚。

念好“忍”字经

大凡个有抱负有才华的人,要实现自己的目标,在无຀所作为的时候,总是能ม忍受等待的种种煎熬。春秋战国时期有三位杰出人物,其所作所为就是能忍而成大谋的体现。他们是卧薪尝胆的勾践,装疯吃苦的孙膑,佯装死去的范雎。受中国传统文化影响的华商们大都继承了中国人特有的“忍”的品格,这点是西方商人所无法比的。

勾践忍受屈辱的故事,使他成为中国历史上忍辱发愤的代名词。作为越国君王,只要利于恢复他已经灭亡的国家,什么屈辱他都能忍受。他心甘情愿地给吴王夫差当奴仆,给生病的吴王尝大便。这是何等屈辱之事!勾践似乎毫不考虑,对他来说,惟有成功才是奋斗ç目标。因此,当他骗得吴王的信任,获得自由á回越国后,仍能如既往地忍受吴国强加给他与越国的屈辱。他让自己睡在柴草上,在屋梁上吊个猪胆,天天不断地舔尝,以此深思人生事业的艰难。皇天不负有心人,不到เ十年功夫他就报仇雪恨了。

孙膑的忍,在于装疯,不畏ั吃猪粪以蒙哄庞涓,从而躲过大难,逃到齐国,最后打败庞涓,使庞涓自杀身亡。范雎原本是魏国大夫须ี贾的门客,他和须ี贾出使齐国,齐襄王在接见中发现范雎很有才干,就背地里派人去劝范雎留แ在齐国做事,范雎谢绝了。后来为了此事,须贾怀疑ທ范雎私通齐国,就向魏国丞相魏齐告状。范雎被严刑拷打,直至没了气,魏齐就叫人用破席子把范雎裹起来,扔在厕所里。范雎其实只是晕过去了,夜里醒来,买通看守士兵逃回家,养好伤又改名为张禄,逃到秦国。他向秦昭襄王献“远交近攻”之ใ计,并当上了秦国丞相,帮助秦国更强大起来,并把魏国作为ฦ主要进攻目标。

著名华商张荣发的发迹历程,虽然没有勾践孙膑和范雎那样的屈辱艰难,但亦有段相当漫长和曲折的故事。他从在日本船上当杂工ื开始,直至后来艰难从商成名。在艰苦的水手工作中,他坚持勤奋学习和工作,船上的知识和技术得到不断ษ的长进,逐步晋升为二副大副乃至船长,这为ฦ他全面熟悉海运业打下了良好的基础。

张荣发是台湾省基隆市๦人,1927๕年出生。从小生活在海ร边,由于家境不太好,1้8岁读完了商业学校后,便到社ุ会谋生。他虽然学了几年商业课程,但找不着相应的对口工作,只好在日本商船当杂工。

张荣发是个胸怀壮志的青年,他从小立志要自己创番๘事业。尽管环境不遇,他却不灰心,决心奋斗忍耐,相信只要功夫到,时机会酬勤他的。他读书虽不算多,但对孔子所说的“小不忍则乱大谋”很有体会。

从打杂工到船长,在文字表达上仅仅用了十多个字,然而,张荣发在奋斗过程中,却足足用了23年时间。就这样,他忍受了2๐3年艰苦单调的海上生活,积累了点儿钱,于1968年开始自己创业。起步时他买了艘残旧ງ的洋船,航行于美国和远东之间。他既是老板,又是船上的船长,亲自指挥航行。

经过二十多年的海ร上“卧薪尝胆”生活,他成立的长荣海ร运公司十分了解货主的需求和市场行情,做到服务优良,样样令顾客满意。为此,他的生意十分兴旺,盈利ำ可观。没几年时间,长荣公司的货轮增至三艘了,并增辟了远东至波斯湾的定期航线。

到197๕5年,张荣发已๐积累了不少资本,他注意到海ร运业竞争激烈,于是决定摒弃旧式货船,逐步建立起了新า式快速货运船队,以快速安全廉价和优质服务参与竞争。通过这次新的装备和改制,其生意得到迅速发展。1้982年~19๗83年,世界航运业再次陷入低潮,很多航运商家难以为ฦ继,被迫倒闭或压缩业务。有卓见的张荣发却认为ฦ这是短暂现象,于是利用这个ฐ机会以7亿美元收购了24๒艘全箱远洋货轮,迅速壮大自己的船队,乘势开创环球东西双向全箱货运定期航线,取得了史无前例的成功。经过这么番๘人退我进人弃我取的发展,到80่年代末,张荣发成为世界有名的船王。他拥有十多家规模庞大的公司,在世界五大洲几十个ฐ国家和地区设有分公司或办事处,属下有66艘大型货轮,总吨数达210万吨。

张荣发忍耐作了23๑年的打工生涯,再用二十多年的时间创业,终于成为ฦ位世界级富豪。据福布斯杂志介绍,他的财富已达215๓亿美元。

香港著名华商刘ถ永浩é也是卧薪尝胆小忍成大谋的典范人物。

196๔9年,由于家庭不幸发生了变故,年纪未满17岁的刘永浩,被迫离开心爱的学校,只身人步入社ุ会大舞台,成为ฦ“近藤日本食品公司”的名学徒工。

刘永浩懂得“不吃苦中ณ苦,难为人上人”的中ณ国古训,开始了11年漫长而艰辛的学徒生涯。他忠心耿耿勤奋努力,业余时间仍不忘充实自我,努力学习知识,终于从个人人瞧不起的“学徒”步步晋升为营业部经理。他在长期的实践当中,渐渐形成了全新的理念———人们的饮食习惯正随着世界经济体化格局的形成,发生着交融变化,人类将进入个更加文明科学的“杂食时代”,中西方แ饮食的大差异间隙,日式食品必将会率先风靡“港九”。

带着这种理性的科学预见,刘永浩果敢地辞去了“近藤日本食品公司”的工ื作,放弃了又次升迁的机会,有的放矢地仔细寻觅“自树旗杆自创น业”的最佳契机。

刘永浩说干就干,以他28岁的魅力,与两位良朋益友联手攻关,集“三”人的资“本”———五万港元,创น办了专事日本食品代理及批发业务的“三本贸易公司”。独特的公司名号,不仅体现出三人合股创业的经营特性,而且洋溢着浓厚的日本气息。

真是“好事多磨”,当公司即将正式挂牌开张前夕,两位好友却以“日຅式食品尚未流行,投资风险太大,弄不好会鸡飞蛋打”为由á,置昔日交情于不顾,突然撤走了本金。此时的刘永浩也๣可以抽身而退,避免个人投资经营的风险。可他认定了这条路,不管前面是险滩还是荆棘,他誓不低头。最终,好不容易向亲朋好友借贷了五万港元,凑足了启动资金,公司开张营业了。为了最大限度地减少开支,他不得不集老板和伙计于身,事事时时处处“脚๐踢”,不仅听电话接订单送货物收账款,而且亲自设计“三本贸易公司”的企业标识。就连公司的办公场所,也是借用好友房间的个角落!

“功夫不负有心人”,刘永浩利用在近藤工作时培养的关系,从友人手中ณ接下了半卖半送的批积压日຅式食品,然后亲自去尖沙咀超级市๦场苦苦推销,竟然出人意料地赚取了倍利润的“对本对利”。这次营销活动的意外成功,极大增强了刘永浩经营日式食品的信心和决心。之后,他的业务量日渐扩大,营销利润逐步上升,客户越来越多,刘永浩开动脑筋,认为ฦ要创新า才能生存。他大胆引进纯正日本风味的“金针菇”,试图取得“中西合璧成统”的最佳经营效果。他先将“金针菇”送到“方荣记”和“四季火锅”两大中式饭店试用,未料é到食客的反应颇佳,迅即成为各大中式饭店首选的日຅本蔬菜,并被普通家庭看好。现在,刘ถ永浩每月引进推销金针ฤ菇多达两吨以上,成为香港真菌类食品领ๆ域的“金牌杀手”。

于是,刘永浩é乘着金针ฤ菇引进促销大获全胜的浩é荡东风,接二连三地增加经营品种,先后从日຅本进口了解柳八爪鱼等日຅式食品,并趁势扩展了销售网络,跃而成为香港日式食品业界ศ崭露头脚的巨子。

以上的故事,主人公无不以忍为上,不畏艰险,获得了成功。

承认弱势,以求自存

“鹬蚌相争,渔翁得利”这句成语几乎尽人皆知,可在实际生活中应用起来就不那ว么เ容易了。这需要敏锐的感觉和耐心的等待。首先你要正确判断何时出现了“鹬蚌相争”的局势,然后再在最适当的时机出面收取渔利。

有这样个ฐ故事,条街上相隔不远,有三家规模实力大致相仿的绸布๧店,在这条商业街上几乎成三足鼎立之势。正值市面清淡,王家绸布๧店首先挂出了“蚀本大甩卖”的招牌,时顾客盈门。对门的李家不甘落后,也立即减价。稍远点儿的周家店几乎被王李两家抢走了所有的顾客,迫不得已๐也只能“降价酬宾”。但不多久ื,王家为了和李周两ä家争抢生意,再次降价,李家立即效仿。时间,王李两家竞相压价。周老板此时心生计,他放出风来说自己已赔得太多了,再不能支持了,索性先关了店面,不去争另外两ä家的生意了。这下,王李两家更是非要决雌雄不可了。他们不惜血本把价钱大降特降。果然他们的生意出奇的好,顾ุ客不光人多买得也多,很多人都是成捆成捆地买。等到เ他们的店都快被掏空了,本钱大赔,他们才发现,许多顾ุ客都是被周老板雇来的。就这样,王李两家,家倒闭,家成了周老板的分号,落了个两败俱伤的结果,只有周老板从中得了大利ำ。