天,齐国正卿晏婴偶然在个场合碰上了他们,结果三人竟无人对晏婴施礼,这使晏婴非常气愤,于是对齐景公建议将此三人除掉,而且愈快愈好。齐景公经晏婴番游说终于同意除掉这三位勇士,可是,这三人力大无比,要派人去杀死他们绝对办不到,怎么เ样才能除掉这三位大力士呢?

管人以威

忌浮ด夸,把土堆说成大山,把小溪说成长江,乍看似有“气魄”,实则信口吹牛;二忌轻率,喜欢轻易许诺,满口应承,貌似慷慨,徒自轻浮ด;三忌粗鲁๥,言语粗俗,缺乏修养,与社会文明格格不入;四忌庸俗,开口只会议论吃穿玩乐,目光短浅,内心空虚;五忌流气,油腔滑调,打情骂俏,满口脏ู话,品行低下;六忌累赘,颠来倒去,嗦嗦,言不及义,听而生厌;七忌牵强,生拉硬扯,牵强附会,胡搅蛮缠,爱搞诡辩;八忌露锋,锋芒毕露,危言耸听,咄咄逼人,不留余地;九忌诽谤,说长道短,无中生有,逢甲说乙,搬弄是非;十忌虚伪,虚情假意,言不由衷,信口许愿,失却信任。

康熙五十二年,张伯行监科场考试,严格纪律,杜绝弊端,“士情大悦”。次年正月,他又奏准,免收商民落地税,使商民免去无穷之累,城镇商业愈加活跃。江苏以前无຀书院,生徒无所容,他乃选府学中空地建紫阳书院。三月,书院落成,三吴及四方之闻风来学者,日众。“时士风丕变,咸敛华就实,彬彬乎质有其文焉”。

曹操杀了孔融,怕部ຖ下议论,颁发训令云:

所以,曾国藩以软硬兼施的办法,剃๙了陈国瑞这个刺头。

优秀的君王,大多也๣拥有优势的武力。唐太宗武功盖世,创造出中ณ国历史上难得见的贞观之治;清朝最有力的君王康熙雍正乾隆,也是清朝最承平的治世之君;即使以消เ极政治闻名的汉朝文景之治,如果没有强劲的武力作靠山,要维持长治久安也是不太可能ม的。汉朝末世皇帝献帝,后唐的李后主ว,隋朝的陈后主ว,明朝的惠帝,清朝的光绪帝,个人的才华与操守都不错,而且也很有心把政治搞好,但仍不免于身败国亡的命运,最主要的原因便在于完全无法掌握最起码的武力。

在有多种力量参加战斗的复杂形势上,清代名将曾国藩更提出了富有创见的主兵客兵制度。他指出,在主ว客兵相对时,为保全我军实力,定要主兵强于客兵,例如他在给九弟的信中ณ写到:

人们常说置之死地而后生,艾柯卡也面临ภ了这样的境地,似乎已๐无路可走。艾柯卡毕竟是艾柯卡,他不会轻易认输。艾柯卡突发奇想,向美国政府求助,他认为美国政府不应该袖手旁观,看着个大企业垮掉。如果克莱斯勒破产,数以万计的雇员就会走进失业者的行列,成为政府的负担。

第二天,朱元璋让人读剩下的内容,读完之后,朱元璋终于明白了茹太素的意思,说他的万言书,实际上事情是对的,但是文章太长,其实只要五百字就足够了。

有天,位平民从海ร外回来,带了许多银子,天黑赶路怕碰上强盗打劫,便把银子全部ຖ埋在距本村十里坡的大榕树下,趁着月色赶回家中。叫门多时,妻子才出来开门迎进。招呼睡下后,妻子问道:“夫君奔波海ร外多年,得了多少银子”?丈夫答道:“这回出门数年,赚得纹银五百多两,黑夜途中ณ恐遭劫,只好埋在十里坡的大榕ษ树脚下,明日白天便可取回来。”次日早ຉ起,丈夫赶去起银,开院门时,院门却是虚掩着,以为是自己昨晚忘记插门,便没有多疑,径直去大榕树下取银子。可是到了榕树下看,埋银子的地方已扒开个ฐ坑,银子早ຉ不翼而飞了。他瘫软在树下痛哭场,本想回家告诉妻子丢了银子,又怕妻子说自己昨晚吹牛,尽撒谎骗人,于是跑到เ县城报案。

夜静得可怕,万籁俱寂,片落叶掉在地上的声音都可听到เ。将近午夜时分,忽听庭院中“吮唧”声,紧ู接着传出阵铁ກ器撞击声和二人格斗的声音,“丁丁当当”的兵器声你来我往的脚步声夹杂在起。大约过了两刻钟,声音渐渐消失了,夜又恢复了可怕的寂静。高骈不知结局如何,吓得出了身冷汗,提心吊胆不敢睡觉,生怕刺客得胜过墙来杀他,夜也没合眼。

二要有执著的精神

1你可以借口较忙,遇上对方单独邀约午膳下午茶等,概以“忙得不能ม抽身”为理由á推却。凡想诉苦之人,情绪冲动,你拖再拖,他肯定没有耐性再等下去,这样,你不是可以溜之大吉了吗?

3应尊重领导的意见和指示,并认真执行。不要因领导有缺点便瞧不起看不上,在背后评头品足。

5๓不断ษ地检查他的工作进度,使他在压力下全力以赴。

让人步,捧人把

在日常交际中ณ,总会有些使人们不便不忍或者语境不允许直说的东西。于是,“遁辞以隐意,谲譬以指事”,说话人故意说些与本意相关或相似的事物,来含蓄本来要直说的意思。这是语言中ณ的种“缓冲”方แ法。尽管这仅仅“只是种治标剂๘”,但它能使本来也许是困难的交往变得顺利起来,让听者或看者在比较舒适的氛围中接受信息。因此,有人称“委婉”是公关语言中的“软化”艺术。

3由于无法摆脱๳,你只得陪着同伴参加自己้不喜欢的活动。

马群是个刚被提升的局长。当他乘坐的专车第次开进单位的大院时,门卫把车挡在了门外,直到司机和门卫解释了好几分钟,才放车进门。马群从心理上就对这个ฐ门卫抱有反感,果然,在他的竭力主张下,将单位的门卫撤换了。心理学家是这样解释他的行为ฦ的:作为新提升的局长,他从心理上给自己塑造了个新า人形象,并希望人人接受这形象,旦这形象不被人们接受,他便会产生恼怒和嫉恨心理,这也是种情商病。犯这种病的人旦地位变动就要发作,“面子”随着“位子”的变化而变化是这种情商病的主ว要特征。

廷椽豪长听了,吓得面如土色,趴在地上,乞求饶命。这时,西门豹才严肃地训斥说:“哼!哪有什么河伯!都是你们谣言惑众,坑害良家百姓。从今以后,谁再敢说为ฦ河伯娶媳妇,这就是下场!”

“舌柔在口,齿刚易落。”在错综复杂曲折微妙的人际关系中,刚正不阿如岳飞死于“莫须有”的罪名,完颜๨亮心求胜将败退的数万金兵投入江中ณ,结果被忍无຀可忍的士兵杀害。可见能忍别人所不能忍,做到趋轻避重权衡利ำ弊者,才能游历人生,保全己身。

曹兵17万人每日耗费粮食量浩大,诸郡又连年饥荒干旱ທ,接济不上。曹操想催促军队速战速决,李丰ถ等却闭门不出。曹军相持了个多月后,粮食将要用完,只得写信给孙策求救,借了粮米十万斛,仍不能ม满足支配。

这里我们可以举个ฐ例子,某人结婚三年,有个ฐ儿子两ä岁了,但他生性不爱说话,他想在妻子和朋友面前做个ฐ顶ะ天立地的男ç子汉大丈夫,但又不得不面对他那ว吝啬而唆的妻子。

退步,路更宽

劝说朋友,朋友往往认为自己的意见想法和做法是正确的,从而与你争辩。你以严密的辩论将对方驳倒固然令人高兴,但未必需要把对方驳得无是处。因为这样不但对自己毫无好处,甚至有时会适得其反,得不到对方的认可,而且终有天会自食恶果,受到เ对方的攻击。那如何劝说朋友改正过失呢?最好的办法是先了解对方的想法,然后在顾ุ及对方แ颜面的前提下,陈述自己的意见,给对方แ留有余地。

厚结人缘处世之泰斗ç宋江

前๩功不应抵后过

赏罚分明,是古今中外的领导铁ກ则。但是,对于从前曾有过功劳的人,如果在日后犯了严重的罪过,是不是可以顾及以前的善行,而免除或减轻其处罚呢?

统治者常喜欢以某人过去的功劳抵偿目前的罪过,以表示自己้的宽大念旧ງ恩。然而这种行为却严重破坏了法制ๆ精神,削๦弱了领导力度,是领导者最容易犯的错误之。

就法制ๆ精神而言,法律面前人人平等,没有贵贱也没有特权;即使过去曾有善行或功劳的,也同样不应因此享有特权,以此为自己减免罪责。过去是过去,现在是现在,功与过是两ä回事。统治与领ๆ导努力所为的都是未来,因此,用过去去限制或影响未来都是极为不当的。

诸葛亮治蜀时,对于罪行虽深但恶意不大或情有可原的罪人,常免除或减轻其刑罚;而对罪行虽小但恶意重大而不知悔改者,必加重处罚。他这样做不是赞成以功抵罪制度,而只是着眼于犯罪者犯意的强弱而已。

另外,很多贫穷弱小的国家,常表示ิ无法给予有功者足够的酬劳作为奖赏,以致无法有效地鼓励功臣创造丰ถ功伟业;其实这大多都是借口。奖赏最重要的是荣誉,是属于精神上而非物质上的。领导者只要是真诚地表示对有功者的感谢,即使只是口头上的奖赏,也仍可以得到有功者心悦的心理感受。

著名的美国b公司奖赏业务人员时,不仅用奖金,而且常租下整座体育场,使有功者在万千员工ื面前接受褒奖和赞扬;以此表示对商战英雄的热烈欢呼,这比任何奖金,都更容易吸引员工去争功立业。同样,对于有意怠劳者也给以严厉的警告与相应的处罚。

因此,在处罚犯罪行为,虽然可以参考过去的言行以为ฦ判罚的标准,但在原则上仍着重在对现行的恶意程度的判ศ别。

以赏代罚可出勇者

作为领导者,管理企业总要有适当的激励手段,有赏有罚才可以引导百姓认识是非,所以赏战成为历代兵法中的重要组成部分。以赏代罚包括几个方面的意义:是对于作战勇敢者要赏,以鼓励其勇气;二是对做事正直者要赏,以鼓励其正气;三是对企业忠诚者要赏,以鼓励其忠心,凡此种种要赏在明处,树立榜样,这才能达到赏战的目的。所以,善于赏战者,教士兵辨是非辨忠辨勇怯,即是激励的战术又是教育的战术。

罚是伤人的方法,因此往往很难奏效。而以赏代罚则ท不同,它是用种诚意给人以实惠的合作方式,既可调动积极性,又可使人不产生抗拒的逆反心理。所以,如果“罚”不奏效,你不妨用“赏”来鼓励教育的方แ法来达到目的。

凡是善于管理的人,都懂得适用赏战之法,以调动人们的积极性,从而达到เ自己预期的目的。下面几个例子所告诉的我们正是关于赏战的有趣故事。

奖赏后学

当别人特别是地位年龄低于自己้的人,当面指出自己的失误时,最聪明的做法是称赞对方。

明代徐阶三十岁不到就担任了浙中督学的职务。次,有个考生在作文中用了“颜苦孔之卓”的典故,意思是颜回对孔子学说的深奥苦于理解。徐阶用笔给这句话批了“杜撰”两个字,将文章列ต入第四等。这个考生拿书卷向徐阶请示说:“先生对我的教育诚然是应该的,但这个典故出自扬雄的法言,实在不是学生杜撰。”徐阶听了考生的话后,马上站起来说:“本人侥幸早些获得了功名,没有好好地做学问。今天感谢你的这番指教!”于是,他将考生的成绩改取为“等”。许多人听说了这件事,纷纷称赞徐阶宽宏的度量。

无独有偶,也是在明代,个考生因用了“为ฦ舜也父者,为舜也母者”的句子,被主考官批为“不通”,因而得第四等。当考生指出这两句出自礼记·檀弓篇时,主考官大怒说:“偏是你个人读过檀弓?”反而把学生从第四等又降至第五等。事情传出,人们无不嘲๦笑此考官的为人。

且不说先后两个考官的做法对考生前程的影响有何不同,就对他们自己而言,前者从善如流,不仅没有因时的失误给自己้带来丝毫损失,还博得了胸襟广阔的赞誉。仅观后者,为了面子,明知自己错了,还恼羞成怒地斥责别人,结果更让人笑话。所以当别人已๐指出自己的错误时,不妨学习前๩者的智慧和度量。

二奖赏荣誉

美国家纺织厂激励员工的方法十分特别。这个厂原来准备给工人买些价钱较高的新椅,放在工作台上休息用。后来经理想了个ฐ新花样:规定如果任何人超过了每小时的生产定额,则ท在个月里她将“赢得”椅子。颁发椅子的方式也๣很奇特,工厂老板将椅子拿到办公室,请赢得椅子的生产工人进来坐在椅子上。然后,在大家的鼓掌声中,老板将她推回车间,本来是桩小事,却能让员工从中生出竞争心和荣誉感,这做法实在让人敬服。

三以奖换心

纽约家流印刷公司有位技师,负责维修公司里数十台打字机,以及其他昼夜不停运转的机器。他抱怨工ื作量太大,工作时间太长,工作又枯燥无຀味,所以要求位助手帮助他。

为了纠正这位技师的态度和观念,而又不伤害他的自尊。该公司的董事长万德先生既ຂ没有像般老板那样给他另派助手,也没有降低工作量和时间,但他使对方感到非常满意。原来万德先生给这位技师๲配了间专门的办公室,在门口钉上“维修科科长”的牌子。这么来,他就不再是普通技工,摇身变而升为维修科科长了。他被其他同事承认具有这方แ面的能力;满足了他的自重感,这样来他将过去不满的情绪统统忘掉了,而且更加卖力地工ื作了。

犯法当罚必须重罚

有时候,属下犯的错误非常严重,作为管理者必须执行某种形式的惩罚。当必须ี惩罚时,不要犹豫,拖得越久,对应该受惩罚的人来说,侥幸心就越大,而你的日子就更难过,也越容易使别人误解你的惩罚不公平。

假若你惩罚的目的只为防止未来,那ว你应谨记主要的防止未来因素า,而不必太过严厉,通常要附带某种形式的纠正行动。

在1้7世纪的英国,拦路打劫的惩罚是处死。而到了今日຅,同样的罪只不过是几年徒刑而已๐。不过,按照比例来算,拦路打劫的事反而更少了,原因是在今天被抓到的机率也要高得多。

在美国,抢劫的比率却越来越高,其中的原因很多,不过绝不是因为ฦ惩罚降低了。在美国的抢劫罪从来不是死刑,如今抢劫增多,乃是因为破案率还是和以往样低。

惩罚的个ฐ重要含意不只是为ฦ了惩罚而惩罚,而是要达到惩罚的目的。

在拉丁文字根里,“惩罚”的意义แ就是“教导”。惩罚的轻重全视领ๆ导者想“教导”对方的程度。假若你要团体中ณ的成员尊重他们的领导人并尊重自己,要求他们做事达到最高标准,这就要靠慢慢教导,并不是蹴可就的。你无法平日放松,下就要求严å格。

华盛顿曾说过:“使人达到适当的服从,并不是朝夕可以成功,甚至也๣不是月年之功。”华盛顿ู明白,要培养个团体的高标准纪律,乃ี是件极其艰苦的工作,需要花费很长的时间才能达成。

但他还未说出另件事,那就是个团体的纪律已经败坏,要想重整比新า建还要难上几十倍。这就是为什么有些军事将领ๆ和民间主ว管被调职的原因。因为旧ງ主管不能维持团体高度标准的纪律,只有换新า主管来扭转乾坤,建立坚强的纪律。

假若你的团体纪律已在走下坡,那你该怎么办?首先你应该建立自己为个ฐ高标准的模范。你别指望你自己做不到,而能要求属下维持高标准的纪律。

另外,找出某个范围来,先集中全力整顿这方แ面。譬如说,你的团体每天午餐时间是规定个ฐ小时。多年来大家全是拖拖拉拉的不遵守,有的人不但超过个小时,甚至快两ä小时还未回到เ办公室。

假若你是新来的领导者,你可以同时作许多新的改革,将为什么这种现情况无法接受的理由全部列出来。譬如说:这对公司是种欺骗,这是不敬业,客户商谈业务会找不到人,团体形象遭到破坏,为按钟็点计酬人员及年轻经理人做不良示ิ范等等。

然后你应下决心惩罚那些再不遵守公司规定的人。这可以用罚薪或是留待查看等方式,到เ必要时甚至不惜开除。关键是要注意绝对公平合理。同时也应将整个ฐ情况衡量下,大家都将午餐时间拖长,是否有它的原因?要如何来处理?你考虑事情是否完全周到?

等切都准备好以后,你可以召集全体人员,当面告诉他们这个问题๤和解决的办法,你还应该有回答任何问题的心理准备。假若你明白你自己要讲的是什么เ问题๤,属下才会明了你是对的,然后他们才会支持你。事实上你会发现到,看到你这样做,那些平日守规矩的人定很高兴。他们会觉得多年来有很多人都拖延午餐时间,相对来说,等于是掠夺了守规矩的人的时间,加重了他们的工作负担。

反过来说,要是操之过急,在纪律松弛已久的情况下,突然严格管束会引起太多的怨恨。这种怨恨反而会影响你的改革,引发其他许多问题。

但是,不管你要作什么เ样的改变,旦ຆ开始实行,就要往正确方向实施,当罚必须罚。

如何掌握赏与罚两大法宝

英明的君主驾御臣下,靠的是两根大棒:刑é和德。杀戮叫做刑,奖赏叫做德。作为ฦ臣下,无不害怕被责罚而喜欢受奖赏,所以君主ว只要掌握好刑和德这两根棒,那么群臣就会害怕他的威แ严,而去争取奖赏。可是世上的臣则不是这样:对于自己憎恶的人,能够借助于君主而惩罚他,对于自己喜欢的人,能够借助于君主而奖赏他。有些国君不是把赏罚的大权紧紧抓在自己手里,听任大臣专擅赏罚,结果使全国的臣民都害怕这位大臣,而不害怕君主,离开国君的治国主张而投奔大臣,这就是君主ว丧失赏罚大权的危害性。老虎之所以能ม够制服狗,凭借的是它那锋利的爪牙。如果让老虎放弃它的爪牙让狗使用,那么เ老虎反而要被狗所制服。君主ว,靠的是用刑德来制服群臣,同理,君主放弃了刑德大权而让臣下去掌握,就等于是君主ว反而被臣下所控制ๆ。例如,田à常上请奖赏的大权,由他掌握在群臣中施行,下面用小斗收进大斗ç放出的办法向老百姓施舍,齐简公就这样放弃奖赏大权而交给了田常,最终简公本人被田à氏杀掉。宋国大夫子罕对宋君说:“奖赏赐予,这是人民的喜庆事,您亲自掌握;杀戮惩罚,这是件得罪人的事情,由我来担当。”于是宋君把惩罚的大权交给了子罕,最终宋君被劫持。田常仅仅掌握了奖励的权力,就把简公杀掉了;子罕仅仅掌握了惩罚的权力,就把宋君劫持了。在历史上,有许多大臣兼掌奖赏和惩罚两ä个大权,那么他们国君的处境,肯定比齐简公和宋君危险多了。那些庸碌愚蠢的君主,刑德大权齐旁้落于大臣手里,而能够安居其位,这种事是从来没有的。

君主ว准备禁止邪行为ฦ,就必须审验形和名言与事,看它们是否致。每个人都陈述自己的意见,按照个人的陈述而授给他定的职事,专门按照他的职事来要求他的功效。功效和职事相符合,职事和他当初的陈述相符合,这样就给以奖赏;功效和职事不符,职事和言论不相符合,就要加以责罚。春秋战国时期,韩昭侯醉了酒而躺在床上休息,主管帽子的官吏见到君主有点儿凉,就给昭侯身上加盖了件衣服。韩昭侯醒来后很高兴,问左右说:“是谁给我加了件衣服?”左右回答说:“是管帽子的官吏。”韩昭侯于是对管衣服的官吏和管帽子的官吏同治罪。惩罚管衣服的,是因为ฦ他失职,而惩罚管帽子的,是因为他越权行事。这并不是说韩昭侯不怕冷,而是因为害怕越权的危害性比受点儿冷大得多。所以英明的君主豢养臣下,要求他们不得越权行事而立功,不得言论与实际不相符合。越权应当杀掉,而言行不致则ท应受惩处。各自坚守自己้的岗位,言行致起来,那么群臣在起,就不能够结党营私了。

韩非子认为ฦ,赏和罚是统治者手中ณ的两根判ศ笔,统治者必须牢牢掌握。旦失手,政权就会丧失,局势也๣会跟着混乱。

擅用赏罚者必有厚报

欲得忠士,需买຀人心

作为管理者,身边没有两个忠士是不行的,所以,领导人都习๤惯采用收买人心的方法来获得他人的忠诚。

秦穆公就很注意施恩布惠收买民心。次,他的匹千里良驹跑掉了,结果被不知情的穷百姓逮住后美餐了顿。官吏得知后,大惊失色,把吃了马肉的三百人都抓起来,准备处以极刑。秦穆公听到禀报后却说:“君子不能为了牲畜而害人,算了,不要惩罚他们了,放他们走吧。而且,我听说过这么เ回事,吃过好马的肉却不喝点儿酒,是暴殄天物而不加补偿,对身体大有坏处。这样吧,再赐他们些酒,让他们走。”过了些年,晋国大举入侵,秦穆公率军抵抗,这时有三百勇士主动请缨,原来正是那群被秦穆公放掉的百姓。这三百人为ฦ了报恩,奋勇杀敌,不但救了秦穆公,而且还帮助秦穆公捉住了晋惠公,结果大获全胜而归。

二重赏之下,必有勇夫

在中ณ国人眼里,“重赏之下,必有勇夫”是用勇者的常见方法,而在“施ๅ之ใ以恩,动之ใ以情”之后再“委之ใ以重任”则是用智者的做法。春秋战国时期,燕太子为ฦ了国家利益谋杀秦王,可惜找了很久,还是没有找到合意之人。后来有人推荐荆轲,说他是齐国大夫庆封的后人,“乃ี神勇之人”,而且喜怒不形于色,那才是好杀手呢!

燕太子丹听了这个消息这之后,立刻就到酒市里去找到了荆轲,想方แ设法地来笼络他,给他特别修筑了座住宅,名为“荆馆”,不用说,切设施在当时定是最先进最讲究最气派的了,平日是锦衣玉食,用的是精骑美女,真是“恣其所欲,惟恐其意之ใ不适也”。据说,有次荆轲与太子丹块游东宫,看见水池旁้边有个大龟,荆轲时高兴就拣起块瓦片掷了过去,太子丹ล看见后,就赶快让人捧来金丸,让荆轲用来代替瓦片,投掷取乐。

又有回,荆轲与太子丹块儿骑马,太子丹的马是匹日຅行千里的宝驹,平日十分宠爱,可巧这天荆轲不知想起什么เ,忽然说马肝的味道不错,过了没多会儿,厨师就给荆轲送来盘炒马肝,荆轲问,原来燕太子丹已经把他的宝马杀了,特地取出马肝,来为ฦ荆卿下酒。

这还不算,最令人惨不忍睹的是有回太子丹请荆轲在华阳台喝酒,并让自己所喜爱的美人出来鼓琴助兴。荆轲忽然看见这位小姐的双嫩手,洁白如玉,就忍不住说了句“美哉手也๣”!这也许只是他随口说罢了,谁想席散之后,太子丹让人送来个ฐ玉盘,荆轲仔细看,盘中之ใ物竟是剁来的双女人之手。据说,这是太子要表示下:“对于您的所好,我是没有什么舍不得的。”而荆轲受了这样几次“知遇之ใ恩”以后,也就颇感动,长叹道:“太子遇轲厚,乃ี至此乎?当以死报之!”从此就死心塌地的愿意替燕太子丹去做行刺秦王政的杀手了。

三受人点滴,报之ใ涌ไ泉