在进行头脑风暴时，在纸上写下你所想到เ的任何东西-ๅ哪怕是那ว些当时看起来毫无关联的东西。试试看吧，结果会让你感到大吃一惊！
日子一天天过去，她在工ื作上的麻烦越来越大，尤其是她无法让自己้的上司特丽ษ明白自己每天都在干什么。丽?感觉特丽ษ总是以为自己้每天都把时间用来照顾孩子了，根本没有心思工作；可事实上，丽?把大部ຖ分时间都用在了工ื作上，以至于她几乎没有时间照顾自己的家人。她认识到เ自己必须解决这个问题，重新掌控自己的生活，而且要尽快。
●要保持跟对方互动。你可以通过问答或其他方式激发对方แ思考，跟对方保持互动，互动越是强烈，对方แ就越容易记住你所传达的信息。
"按照以前的做法，我们会带着演示文件走进会议室，向客户-通常还会有她的上司、同事、市场合作伙伴等等，介绍我们的创น意。"ิ艾德龙公司总裁丹ล尼斯o雷甘告诉我，"ิ有时会议室里会挤上2๐0多个人。我们的演示大概会提供10个左右的创意，一开始大家都对我们的演示ิ充满热情，兴奋不已๐。他们会七嘴八舌地大谈自己的想法，这种做法看似充满热情，但最终却只会一个个扼杀我们的大多数创意。"
根据记忆特点组织信息
首先是"核心信息"，也就是信息地图最中间的那个ฐ圆圈。记住，一条好的核心信息通常可以被总结成十几个单词。它会用最简单的字眼描绘出你希望得到เ的结果，而且它一定是围绕谈话对象-而不是你自己-的需求展开的。比如："请选择我们的产品。它不仅非常精确，而且价格便宜。"ิ或者"ิ这次收购将会使我们成为一家跨国公司，销售额大大提高，成本则大大降低。"或者"请投我一票，我可以在不减少大家正常补助的情况下减少公司债务。"ิ如果核心信息不简洁，听众很可能就不会有耐心听你接下来所说的内容。
艾伦o?aທlenkay软件工程师
通过跟别ี人的交流，杰娜发现，乔治亚平时工ื作非常繁忙，而且在跟人沟通时也非常敏感，于是她断定，跟乔治亚沟通的最佳方式还是先通过电å子邮ุ件。杰娜在写邮件的时候花了很多心思，她首先对乔๒治亚的许多工作大加赞赏，然后又简单地说了说自己้想要在下次家长会上提出的操场·新问题。可不幸的是，乔๒治亚似乎只在乎ๆ杰娜在邮ุ件里说的最后一点，她认为杰娜·新า操场的建议是在对自己发起正面攻击。
大概ฐ一年多之后，随着新า软件系统的上马和运行，公司内部的所有疑惑一扫而空，艾伦不仅得到เ了加薪，而且在公司的职位也大大提高。他之所以能ม够免于成为众矢之的，并在自己的职业生涯中ณ实现飞跃，就是因为他在事先琢磨清楚了自己的谈话对象，明确了他们的心理需求。虽然他的年龄只是他们的一半，但这并不重要，重要的是，他学会了从对方的角度看问题，并进而为自己้赢得了必要的支持和尊重。
考虑一段时间之后，兰戴尔决定召集北方แ公司的所有员工一起开会。他说出了自己้的真实想法-ๅ此刻他代表的不是公司的利ำ益，而是作为ฦ团队成员之一的感受。
在准备过程中，他旁้听了一些产品演示，结果发现，那ว些跟自己年龄相仿的演示人员?常会落得灰头土脸，他们的新理念根本得不到เ重视，甚至会受到羞辱。他可不想得到这种待遇。除此之外，他所倡导的新软件属于高科技，公司里的很多同事都不太熟悉，所以这很可能ม会让前来听演示ิ的人感觉有些不大自在，甚至会感到紧张和焦虑，抵制ๆ是在所难免的。
●你们这儿还有年轻些的人吗？我们的团队需要一些新า思维。
克里斯ั汀
9如果是视频会议，你们之间的交流是单向还是双向？
10我要说的话对他们有什么价值？